用户增长

4月27日，美国互联网医疗标杆企业Teladoc公布了Q1的财报，随后股价暴跌40%，开盘时跌幅一度达到了48%。股价已经从2021年2月的峰值308美元跌到33美元，相当于股价打…

如何提高学员在社群中的留存率？关键是让学员在社群中收获有用的知识，被肯定的获得感，感受到有爱的氛围以及良好的学习体验。 有用的知识首先来源于课程，其次是作业讲解，课程内容答疑，话题…

营销发展至今，品牌对“精准”的热衷程度越来越高。在数字化时代，如何深度挖掘数据价值，更好地找准并影响潜在消费者，以“精”促“增”，一直是品牌在营销过程中的一大核心诉求。 随着市场竞…

2022年2月25日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第49次《中国互联网络发展状况统计报告》。通过分析后，有两个信息很有意思。 2020年因为新冠疫情，网民增长率再次破…

如何在消费者决策流程中抓到精准洞察，让我们的洞察不出错，就是需要大家了解的第三部分内容。 洞察——用无意识烙印影响消费者决策 我想用这句话来和大家阐述一下洞察是多么难找到，“至少有…

用研（用户研究）有两只抓手，一只是用户洞察，另外一只就是用户体验。 现如今，用户体验行业在我国经历了20多年的发展，已然成为一个社会化分工明确，有着由开设用户体验相关课程的高校院所…

一个典型的用户洞察研究项目主要包括需求的沟通与评估，研究设计与执行，成果输出三个关键环节。 需求的沟通与评估关系着研究命题的价值，毕竟一个没有太大价值的研究命题也不会产生有价值的用…

无论你在哪个行业，你都需要走出办公室，了解你的用户真正希望从你和你的产品中获得的是什么。——史蒂夫·布兰克 想要获得用户的增长，首先必须要知道用户在哪里，并走到用户中去。#读书#…

随着私域风潮的兴起，大家纷纷投身做私域。 但是运营社发现，不少品牌的私域仅仅停留在搭建框架（公众号、社群和小程序）上。 比如，公众号被用来发海报，社群被用来发优惠券……私域动作都是…

工作的场景中，现阶段的工作内容社群运营。最近接触一个模型，海盗模型，运用到社群运用的管理当中。 AARRR，即Acquisition、Activation、Retention、Re…