营销就是为了博眼球?或许很多营销圈子里的人看到这句话便会矢口否认,然而在现实当中一场场绞尽脑汁的市场营销又往往都是这样的。
最近一年来,互联网上的营销总是离不开“丧”和“负能量”,人们喜欢“丧”就让他们“丧”的更彻底;也不管它传递的价值观是正确的还是错误的,靠语不惊人死不休博出众,靠侮辱烈士来出位吸引眼球,充斥着标题党的营销例子比比皆是。
随着互联网技术的发展和完善,也为信息能够精准且便利地传递给大众创造了条件,这或许就是互联网营销的魔力。不幸的是,为了能够从纷繁复杂的互联网当中获取到更多的人的关注,很多品牌有些跑偏了,一系列无底线的营销,刷新了人们对互联网的认识。
不过,好在还有企业坚持为互联网注入正能量的东西,并收获到不错的效果。前两天高考,腾讯旗下的QQ音乐以“为梦想助力”为切入点,发起了一场高考助力活动,从线上到线下的联动营销、明星互动、产品端与年轻用户的互动,可以说既精彩宏大又对年轻人群有着极强的穿透力。全方面展示品牌的社会责任和人文关怀,对当下方方面面都陷入怪圈的互联网营销具有极高的借鉴价值和意义。
QQ音乐为高考学子打Call
正能量传播更爆表
QQ音乐助力高考的第一波活动,便是推出高考歌单“增强记忆▪背书脑波音乐”。
作为国内用户数量中最多的的音乐平台,QQ音乐选择用歌单的方式很有深意。QQ音乐是年轻人经常使用的在线音乐平台,在这里发起这场活动能够达成高效传播。音乐拥有着广泛的使用场景,而读书正是其使用场景之一,QQ音乐凭借海量的正版音乐曲库,能够保证将最匹配的音乐有效下沉到高考备考的使用场景。
第二步,借助明星的力量传递正能量。
大家都经历过高考前那紧张的气氛,所以此时高考生们最需要的,也许就是精神上的鼓励。
陈立农、杨幂、Angelababy 华晨宇等作为00后年轻群体中的“崇拜偶像”,绝对是向考生传递正能量精神最好的承载介质。于是,QQ音乐凭借强大的号召力发起明星应援团,就是一个难度并不太大,但是效果将几何增长的动作。事实也证明了这一点,QQ音乐微博上发出的第一条明星应援团成员陈立农的视频,在很短的时间内转发量就突破10万以上,QQ音乐微信公众号的的阅读量一天内突破10万。
QQ音乐联同华晨宇为高考助力
QQ音乐联同杨幂为高考助力
第三步,高考现场应援。
每一年的高考,不仅影响着近千万考生的未来,也牵动着整个社会神经。这既是进一步落实帮助考生高考,也进一步向社会展示出了企业的责任感,完成由目标群体向更广泛地大众扩散。
为了更好的帮助到考生,QQ音乐浙江、广东、河南、山东、南京、深圳等等地设立了高考应援点,设置“高考助力专车”时刻候命,保证及时、高效地为考生提供交通支援。
当营销事件具有一定的社会价值和新闻价值时,既能为品牌与消费者同步建立存在感,又能引发社会化媒体的自发关注和报道。QQ音乐这一行动由于处于全民关注的时刻,于是顺利进入大众媒体的视野,于是在传统媒体和社交平台上又很好的刷了一次存在感。
建立用户的感同身受,正能量抓住的是用户的心
如果非要用一句话总结最近两年的互联网上的营销,那么我想就是“既丧又暖”。
“丧”就不说了,各种负能量扎心海报层出不穷,子虚乌有却火的一塌糊涂的“丧茶”似乎正是互联网上负能量爆棚最好的例证。“丧”似乎是很好一个抓住用户眼睛的元素。
但我觉得“暖”更可贵,可贵之处在于,一是能够从突然横行起来的丧文化之中披荆斩棘,崭露头角着实不易;二是唤醒了人们心底的温情,用温暖把深陷负能量泥沼的大家拉了回来。
对于一场成功“暖心”的互联网营销而言,深入洞察用户的心理,回归情感连接是必不可少的。其中,精准锁定目标人群,洞察用户心理方面,更是重中之重。除了近期为考生打Call的营销事件,QQ音乐今年的正能量营销还有很多,不妨让我们从其中一窥其营销思路。
今年1月份,QQ音乐发起了一场“零点行动”,为每天零点还在奋斗的,为生活而忙碌的人打Call,带给他们积极的鼓励。同样,QQ音乐也是邀请来明星,为每一个年轻的梦想助力,看来这一招屡试不爽。
在2月底,QQ音乐聚焦在了人们春节过后返程再出发这一时段的情感变化,将中国年轻一代节后返程时和家人互道珍重的时刻浓缩成四部音乐故事短片。这四部治愈效果绝佳的短片将爱升华,用温情的故事和音乐在沟通中传递的情感,用音乐连接爱,温暖每一个为梦想、生活奋斗的人。这个时间点的选择十分巧妙,一般品牌的套路是在春节放假前开启春节营销,不可避免的是这个时间段将是品牌扎堆,但节后返程这一阶段就显得空闲很多,于是在品牌还处于“休假”状态中,QQ音乐在这波营销中脱颖而出,将品牌态度和正能量更加有效的传播出去。
到了青年节这个中国首批00后集体成年的时刻,QQ音乐自然也不会落下。QQ音乐携手全民K歌、中国青年报社等改造了一节复兴号车厢,并将它变成了音乐感满满的18岁专列,用一场前所未有的“强国一代,少年音速”高铁音乐成人礼,为青春喝彩,为少年加油。与此同时,QQ音乐与全民K歌携手中华全国学联、中国青年报、中青在线、中国高校传媒联盟等出品的MV《强国一代有我在》,也在青年节登陆各大电视频道,将正能量传播效果最大化。
高考学子面对高考的紧张感、年轻人为了梦想在城市打拼的孤独感、对家的人的情感……这些都被QQ音乐所察觉,并用以引发他们的共鸣。这种共鸣感既快速的拉近了品牌与目标群体的关系,获得用户的认同,情感上的互动又极大地树立起QQ音乐了解、并鼓励和愿意帮主年轻人成长和拼搏的品牌形象的传播。
对,这些营销事件的策划重心就是,“用正能量去温暖年轻人”。对于现在的年轻人来说,奋斗的孤独和疲惫是很多人常有的感受,光让他们释放压力不够,还要源源不断地获得动力去前行。
一场成功的互联营销,应该是走心的,不应该是浅尝辄止。走心的营销在于了解你的用户,通过直击内心的内容,引发情感共鸣互动和传播,从而潜移默化的注入品牌信息,让受众接受品牌的传播诉求。这样的营销在抓住用户的眼睛时,才能真正抓住他们的心。
总结思考:
做营销的目的就是吸引更多的人关注,这本身没有问题,但是当延伸人的个人欲望,大肆渲染“性”、“金钱”和“暴力”,或是背离主流价值观的哗众取宠等方式,成了一些人眼中抓住流量的不二法门的时候,所谓的营销事件,最终就变成了谁比谁更LOW的游戏。
从QQ音乐今年以来这一系列的正能量营销可以看出来,真正优质的营销,除了创意,更绝妙地是将企业的社会责任和人文关怀融入到营销之中,向社会传递满满的正能量。也只有真正充满正能量的营销,才能使品牌长久深入到消费者的心智。
文:萧寒@营销前线(mgsjx8)
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