消费者对于体验的需求，在日益增强。
根据《赢商云智库》最近发布的调查显示，80后、90后消费者正迅速崛起，他们是新中产的主力人群，有着强大的消费力，但对商品、体验和服务的要求也越来越高，呈现出需求个性化、体验至上、注重精神消费等消费特性。
在这样的情况下，如何打造足够具有吸引力的购物场景，触发消费者的消费冲动，成为未来品牌或店铺创新的关键。
而在这之中，vivo联合王者荣耀打造的“虚拟现实+”场景营销方式，尤其值得一讲。
01 虚拟+现实=场景营销新可能
大好假日，如何让沉迷游戏的男友走出家门？
告诉他你想要逛街？不一定管用的。
告诉他你可以带他出门去外面开黑，免费体验专业电竞设备。
成功率可能就大多了。
投其所好，正是vivo此次能够联合王者荣耀成功打破线上线下壁垒的关键。
据了解，此次vivo打造的五五开黑活动，目的是为了推广旗下vivo X27手机。
而这款手机的特点，在于其不仅具有强大的拍照功能，在游戏方面的表现，也可圈可点。
要想成功链接虚拟与现实，打破线上线下壁垒，离不开对于目标人群的需求的精准洞察。而王者荣耀所拥有的用户群，则恰好与vivo主打产品vivo X27的目标人群高度契合。
作为多次蝉联中国移动游戏APP STORE畅销榜第一的一款游戏，王者荣耀以2亿+的注册用户，被戏称为除微信、QQ外的第三大社交软件。
强大的游戏用户数量，为此次vivo五五开黑活动的成功进行奠定了基础，然而这还远远不够。
为了成功将用户流量引入线下，vivo为之选择的线上预热渠道，也与其此次活动高度契合。
vivo利用品牌联合发声、社群运营、意见领袖扩散等一系列方式，完成了精准营销，很好地将活动信息精准传达至玩家。同时，vivo还加入了基于腾讯微信LBS能力的精准门店营销，让用户从线上到线下，更加无缝连接。
02 打造体验场景，凸显产品特点
场景营销有三种情况，即时场景营销、使用场景营销、消费场景营销。
- 即时场景营销：根据用户所处的即时场景，运用大数据分析和预测用户行为需求，进行精准推送和营销；
- 使用场景营销：将品牌或产品与具体的场景联系起来，或开拓新的使用场景，进行宣传推广，更好地吸引和连接顾客；
- 消费场景营销：根据顾客需求和偏好，打造相应的场景来吸引顾客购买或消费。
而此次vivo联合打造的场景营销方式，则属于场景营销中的消费场景营销。
消费场景营销的关键，在于如何通过消费场景的展示，吸引目标人群关注，凸显产品特点。
如何吸引目标人群关注？
第一点，就在于用户需求和偏好的把握。
针对王者荣耀发烧友们的需求，vivo打造了一系列吸引发烧友们来参与、体验的场景。
vivo在100家门店配备了专业电竞装备，让发烧友们可以线下开黑。
同时，在400家门店接入了门店WiFi王者特权，消费者到店连接WiFi就能免费体验王者荣耀73款英雄，57款皮肤，还有登录礼包可以拿。
对于王者荣耀发烧友而言，这一系列设置已经十分诱人，也自然而然地完成了口头传播价值的打造。
然而这还不够，还需要让你的消费场景，像树的触角一样，尽量延伸到消费者可以触达的每一个角落。
线下场景成功吸引目标人群关注所需要具备的第二点，要完成消费场景的可触达。
除了以上提到的指定门店，vivo还在所有专柜安排了“到店礼”。到店完成签到打卡，就可以领取礼物。由此，vivo将这次专门打造的五五开黑活动的线下场景，延伸到了全国的每一个角落，完成了五五开黑活动的全民共享。
不仅如此，线下场景的打造，还要能与产品特点高度契合。
vivo的线下场景打造，不仅仅完成了吸引大众关注的目的，还通过与自身产品特点高度结合的活动设置，凸显了产品特点。
伴随着近几年电竞手游玩家数量的飞速增长,vivo也开始在电竞领域持续深耕。2017年，vivo成为KPL王者荣耀职业联赛的战略合作伙伴，并在此后的几年相继发布了多款赛事用机。
此次五五开黑活动主推的vivo X27手机，也已经通过了KPL王者荣耀职业联赛“移动电竞技术实验室极端环境测试”，还专门针对王荣耀玩家设计了专业的游戏功能。
不仅配备了屏占高达91.6%的6.39英寸零界全面屏，具备vivo FlashCharge闪充快速充电功能、零感水冷散热功能，还利用vivo Multi-Turbo技术实现了AI Turbo App快速启动、Center Turbo提升抗掉帧率、Net Turbo“无感切换不掉线”、Cooling Turbo智能散热等功能。
等待游戏开局的过程中，玩家在游戏后台进行回微信等操作时，还可以通过特有的游戏倒计时悬浮窗随时掌握游戏进度。
产品特质与消费场景吸引点——“王者荣耀线下开黑”的完美契合，使得消费者在店内开黑的同时，也就可以在游戏的过程中轻松get到vivo X27所具备的这一系列特点。
03 深度体验，带来口碑发酵
在消费者深度体验到产品特点的同时，口碑也就开始自然发酵。
而这，正是vivo此次场景营销的最大价值所在。
乔纳·伯杰曾在其所著的《疯传》一书提到口碑的作用：口头传播是有目的性的，人们只会把相应信息传递给感兴趣的人。并且绕过对此不感兴趣的人。
通过吸引线上用户线下体验，vivo在将虚拟接入现实，让用户切实体验到了其主推产品的一系列特点的同时，也完成了口碑的打造，实现了针对目标人群的精准口碑营销。
当产品信息在最对其感兴趣的人群中传播，他们中自然会有人选择购买，或者，顺势将这一信息，传递给更多感兴趣的人。
文：品妹@首席品牌官(pinpaimima)
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