健身会需要的是:资金池 – 流量池 – 后端营销
而顾客需要的是:健身方案 – 监督执行 – 好身材
这两者看起来好像没在一个赛道上,完全是两条路啊。但两者并没有矛盾,他们的关系还是我之前说的,体验在前,营销在后。
我作为一个顾客,一个想要锻炼出好身材的顾客,我总要先看看效果再说吧,你总不能一上来就让我办理健身卡吧。
之前我说过的一个策略,可以做一个往期学员的效果图,过往的学员,从最初的模样到最后学习毕业,锻炼出好身材的模样,形成一个渐变效果,看起来非常真实。
但是想要办理会员卡的前提是引流,流量不大,没有多少人来,会员卡办理成功率也比较低。所以你需要给顾客一个理由,顾客为什么要来健身会所锻炼?顾客可以自己跑跑步,做做俯卧撑也是可以锻炼的嘛,有什么理由花钱办一个会员卡来上课呢?
办理会员卡是一种冲动型消费,特别对于那些可锻炼、可不锻炼的顾客来说,你需要用营销来打动顾客,让顾客心理发生动摇,给顾客一个特别的理由来走入健身会所。
传单费用便宜嘛,找个小哥发个传单,拉来一个给小哥提成,这就是老板们能想到的方法,大家都在这样做嘛。
营销的关键是什么?在同质的情况下能辨识出你的特征。小哥发传单,还没送到顾客手中呢,顾客就摆摆手,直接不要,那这个传单有什么用?发传单不是让顾客来了解这个健身会所的详情么?
那能不能换一个方式,制作几个易拉宝广告,找来一张桌子,搭个凉棚,就放在人流量多的地方。隔老远就能看到你的广告上写了什么,是不是不用传单就能将你的信息传达给顾客,如果顾客感兴趣的话,自然会上前咨询。
营销人员要一男一女搭配,两人身材要都不错,不要求多漂亮英俊,阳光开朗、亲和力强就行。男销售员面对女性顾客的咨询,女销售员面对男性顾客的咨询。
比如398元10节公共指导课程,同时半年内免费撸铁,或者128元6节公共指导课程,同时3个月内免费撸铁,用简短的课程,较低的价格降低顾客的心理敏感度。
经顾客同意,发布顾客的健身效果图,让顾客可以在自己的社交圈子中装逼。满足顾客欲望,形成心理满足感。
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