产品体验报告分析：图虫创意网

建议大家在写任何文章之前，先列出一个文章的思维导图框架，这样会更有条理和思路一些~

[title]一、产品介绍[/title]

图虫创意是今日头条旗下图虫网的一个分支业务，是国内领先的正版视觉素材电商平台，拥有超过5000万正版高清内容，整合了海量国内外优秀图片、视频资源，专注为新媒体、设计、广告及各领域提供低价安全的正版视觉素材解决方案。图虫创意拥有优秀的图片搜索技术，提供灵活的单张购买模式和优惠的会员计划，致力于让每一位消费者能够便捷购买到满意平价的素材资源。同时图虫创意还为摄影师、设计师等创作者提供可信赖的作品展示销售平台、合理的收入，实现多方互利共赢。

通俗来讲，图虫创意就是一个微利商业图库，toB端，作为一个电商平台将正版图片、设计素材卖给各大企业用以宣传广告等用途；toC端，为广大摄影师及爱好者提供一个供稿以及销售平台，以分成的模式获利。

[title]二、产品背景[/title]

目前，中国商业图片尚未完全成熟，可能很多朋友会问：图片也可以作为商品吗？实际上，早在20世纪初，第一家商业图片库Robertstock就已经成立了。当你打开百度，搜索：图片侵权，你将会看到一大堆因图片版权问题被起诉索赔的案例。一张盗版图片，少则索赔几百几千，多则可高达几万；因此，对于各大企业来说，持续使用盗版图片只会带来更多的风险。在互联网高速发展，市民版权意识不断增强的时代，图虫创意这样的微利图库有着较大的发展空间。

同时，在供稿方面，随着数码相机以及手机拍摄能力的指数型提升，普通人成为摄影师的门槛大大降低，图虫创意这样的图片库网站在内容素材征集方面的成本也随之降低。

[title]三、用户画像[/title]

1.用户特征

由于百度指数等数据分析平台暂未收录图虫创意的数据，因此我们以其竞品【视觉中国】来大致分析一下商业图片库用户的人群画像。

跟据百度指数2018年8月的搜索结果可以看出，商业图片库网站的用户以30-39岁为主，其次是20-29岁的年轻用户，40-49岁的用户也占据了12%的比例。其中，男性用户比例和女性用户比例相同。

而从产品用户地域分布来看，用户主要分布在北京、广东、上海、浙江等互联网以及广告行业较发达的一线地区，这些地区也是属于知识阶层的聚集区。因此，图虫创意也应该从深耕这些地区，以便形成基本用户群。

2.用户需求及场景

图虫创意这类微利图库网站的主要用户是广告公司，但近年来，随着自媒体行业、网络新闻媒体行业的快速发展，加上人们的版权意识不断加强，核心用户不再仅仅局限于广告行业，线上媒体行业在编辑新闻、撰写文章、设计素材时也会用到正版商业图片；此外，还有一部分中小企业在维护企业新媒体、市场推广、企业形象展示时也会用到版权图片，这时，微利图库无疑是最佳的选择。

[title]四、体验分析[/title]

产品架构：

landing页：

接下来我们按照上图的产品架构进行一个简单分析。

4.1.共享图库

4.1.1共享图库内的图片质量不如优选图库和高端图库，其最大的优势在于价格便宜。对于普通用户来说，只要你在网站上注册，每天便能在共享图库内免费下载3张图片；除此之外，你还可以付费或者参与邀请注册活动成为共享图库的VIP，享受其共享图库所有图片无限下载的权利。

共享图库不支持单张购买，这相当于给网站用户立下一个规矩，要么只能每天免费拿三张，要么付费成为VIP，要么，帮网站裂变。由此看来，共享图库是一个能为产品带来更多注册量的功能，同时也由其低价的优势带为网站来了更多的付费转化。

4.1.2专题

由产品结构图可以看到，每一类的图库，运营人员都会做一系列相应的专题。做专题的原因，是为了让用户更方便的选择图片。从后台数据可以发现，每到某些时间点的时候，用户搜索对应关键词的频率直线上升，这时，为用户直接整理出一个优质的专题，让用户不再需要自己去搜索筛选图片，从而方便用户购图。这些时间点往往在二十四节气、中国节假日、开学放假等热点事件前。

除此之外，还有一些长期存在的高频需求，例如美食图片、风光图片等，这些都是网站中下载量一直稳居前列的几类图，运营人员也会为这些图片做出专题。而当有新的流行趋势出现时，也可以通过专题的形式来告诉用户和方便用户。

4.2.优选图库

4.2.1优选图库作为图虫创意的主要业务，同时也是其打开官网后的Landing页面。它主要分为三个大类：创意图片、矢量图片和新闻图片。其图片质量比共享图库要高，略次与高端图库。在购买优选图库时，要注意所购买的授权权利，不同授权的价格也有区别，这里不再具体展开。

4.2.2创意图片绝大部分为JPG格式，以摄影图像，不可编辑的海报图片为主。其中所有的图像都有受法律保护的版权说明书以及人物肖像授权书，因此，购买相应授权后都是可以直接用作盈利广告商业用途的。

4.2.3矢量图片是EPS格式的设计类素材图片，可以任意缩放大小而不损失清晰度，方便设计师制作和编辑图片。矢量图片内容丰富，一些PPT、简历素材都能在其中找到。

4.2.4编辑图片的用途则比较局限，只能用于新闻编辑等非商业盈利的场景。图片多由明星、时政采访等照片组成，不具备人物肖像授权，但对于新媒体小编来说，编辑类图片已经足够。

4.2.5和共享图库一样，优选图库也有相应专题和分类精选，两个功能都在找图上方便了用户，优化了产品体验。

4.2.6除了首页上所展示的专题外，优选图库还有搜索专题。所谓搜索专题，即是不在首页上单独显示，但当你搜索相关词汇的时候，会呈现出运营团队已经帮你做好了的精选图片专题。对于电商平台来说，优化搜索结果是自始至终躲不掉的工作，选择热搜词汇做搜索专题，一来避免了用户搜索相应关键词时呈现结果较差，从而失去耐心；二来降低了用户的选择成本，满足用户懒而图方便的心理，增加转化同时减少流失。

4.3.高端图库

高端图库的图片拥有最优质的图片质量，其多数来源于国内外多家高端图片生产机构，购买高端图片还可以享受1对1的VIP服务，与此同时，其价格也相对偏高。

4.4.精选视频

除了图片业务，图虫创意还提供正版视频售卖服务，可在全球范围内永久享用视频版权。

4.5.其他功能

4.5.1优惠码
利用不定期发放优惠码的方式促进用户的注册以及转化。是运营中常见的打折促销模式。

4.5.2供稿入口
对于摄影师来说，图虫创意也是一个供稿以及销售平台。目前的供稿入口与其一个摄影师社区产品【图虫】形成产业链，成为图虫的签约摄影师，在社区传图的同时，会有运营人员对其图片进行筛选，合格后放入平台售卖，为商业图库源源不断的提供内容素材。

4.5.3图片编辑器

图片编辑器是图虫创意和fotor在线设计网站的合作功能，点击后直接进入fotor在线编辑，方便用户对图片进行较为简单的修改。

4.5.4意见反馈和联系我们是每一个产品必备的用户反馈和售后服务功能。

[title]五、竞品分析[/title]

5.1 视觉中国

视觉中国是一家国际知名的以“视觉内容”为核心的互联网科技文创公司，作为图虫创意最大的竞品，以其权威性等特征拥有着图片行业大量的企业用户，其中不乏有政府机构、新闻出版社等。同时视觉中国还与500PX,Getty等大型图片供应商达成合作，保证其图片的质量。与图虫创意相比，视觉中国的业务线较多且复杂，导致其网站略显凌乱、较为老旧；另外，视觉中国虽然也提供了摄影师以及设计师社区，但并不由其直接管理，在供稿方面不够图虫创意流畅。

5.2站酷海洛

站酷海洛是高端图片供应商shutterstock的国内直供平台。产品架构与业务线同图虫创意网站基本一致，两者比较，站酷海洛的优势在于其独具时尚感的网页设计和更精细、优质的搜索分类，作为体验者来说，在海洛的找图体验更佳；而图虫创意的优势不仅在于其拥有自家的摄影师社区，且在于与今日头条打通，作为头条号编辑的正版图片供应商，由此大大提升售卖量，在渠道方面略胜一筹。