用户运营

知乎从2013年3月开始开放注册，开放注册之前的两年多时间里，知乎认真而低调的完成了开放注册所需要的基本条件：社区机制相对完善，社区氛围培养完整，种子用户及活跃用户无论数量还是质量…

今天和大家来聊下用户运营的核心：用户运营中的用户分层策略。 本质上，其实是一种类似于价格歧视的策略，针对不同的用户采取不同的策略，最终达到提升用户价值，提升用户ARPU值的作用。 …

小年哥先卖一个关子，先解释一些大家一直以来的误解。 很多人认为，用户运营，看起来高大上，是不是像很多粉丝，才有必要运营，毕竟粉丝基础流失，一天几十万很恐怖的。 其实不是的，用户运营…

一、为什么做用户运营 1、基础原则 2、两部收费制 3、针锋相对战略 4、品牌效用 5、人-货-场模型 二、如何做用户运营 第一步：了解并分析自己所掌握的资源 第二步：圈定自己的资…

一、阿那亚现象——人人都爱阿那亚 提起阿那亚，也许有些人不太熟悉，但提到海边那个“中国最孤独的图书馆”，大家可能就不陌生了。 如何定义阿那亚？ 有人说阿那亚是当今文旅地产中的网红。…

复工潮开启，面对这场突如其来的疫情，不少企业选择了远程在家办公。在线办公，在沟通协作相对受阻的情况下，对于用户运营工作而言，如何实现更高效、更智能化的工作模式？ 智能用户运营，了解…

1.用户分层 面对大规模的用户，用户分层是必不可少的，一般我们会按照用户贡献度、用户角色、行为喜好等维度来进行分类。 于是，用户画像就能清晰地呈现出来，完成了用户角色定义，有助于下…

2017年，你不知道「流量思维」，2018年，你也没有听过「增长黑客」，2019年，你还不知道「私域流量」，那可能你已经离互联网圈越来越远了。 私域流量是相对于公域流量来说的，指品…

关于用户运营，网上有很多文章，我有些不敢苟同，今天我来阐述我的一些观点。 首先，所有围绕用户所做的运营工作，都叫用户运营，这个概念明显就是错的，难道客服工作、销售工作，也是用户运营…

说到用户留存，并不是把所有用户留存下来都是有价值的，首先要搞清楚我们做用户留存的价值何在？ 用户留存，就是让用户在你的产品（app/平台/网站/小程序等）中留下来，并“安家落户”。…