精细化运营

客户至上，我们都希望服务好客户，促进销售转化，最好能对产品和品牌产生黏性，长期购买。 于是乎市场绞尽脑汁做活动、上线新产品、结合热点做营销，大燥大热。销售不断电话、拜访、维系客户感…

近日，京东可谓是风头无限，前有 618 下单交易额破记录，后有来自谷歌的 5.5 亿美金的战略投资，以至于朋友圈莫名的多了不少京（吃）东（瓜）员（群）工（众）来为它打 Call。 …

对于制鞋行业来说，2017年是命运多舛的一年。在这一年，一代鞋王百丽“卖身”，并在港股退市；号称“中国鞋业第一股”的星期六则1年亏掉7年利润；而那个“女人永远少一双鞋子”的达芙妮，…

市场先生到底在担心YY的什么? YY于这个月6月6号，发布了财报。总的来说，财报反映的数据大体还不错，然而基本上每逢财报发布，总要跌一波的YY这次依旧没有例外。经过几个交易日的回血…

面对不断扩大的在线旅游市场，无论是OTA，酒店集团还是航空公司，都急切地想从中争取一部分市场份额。在线旅游行业目前最明显的两个发展趋势如下： 趋势一：传统酒店，航空公司纷纷争取“互…

近日，Netflix的市值首度超过传统媒体巨头迪士尼。新型企业超越老牌企业的故事正在这个时代高频上演。Airbnb、摩拜、阿里巴巴、微信……这些年轻的企业正以它们的商业成功诠释着“…

本文是【网易产品如何超车】之网易云音乐副总裁王沐诗分享的云音乐规模化策略的部分笔记和自我理解。 对于产品运营中的用户增长，一开始的时候并不是急于功能增加，用户太少功能太多导致程序很…

你是否在为提升招生业绩而苦恼吗？ 为渠道投放感到头痛？ 课程叫好不叫座，关注很多付费却寥寥？ 想要优化却迷茫困顿无从下手？ 招生难，成本高，已然成为教育培训企业难以逾越的高墙。“过…

今年一月份的时候给大家分享过一篇关于会员数据分析的文章，原计划的会员生命周期分析和会员用户画像研究分析因为时间上的原因给大家推迟到现在才发，期间有些同学还特地前来咨询下篇什么时候发…

今天我们来讲，B端用户的分级运营。当数据分析普及到各行各业后，我们经常会听到一个词语叫做“精细化”。互联网时代与传统时代很大的不同在于，互联网上用户的行为数据的记录与采集。如今我们…