差异化
企业构建可持续竞争优势的路径:创造差异化价值和挖掘客户全生命周期价值
通过精心打造差异化价值,企业不仅能够为客户提供独一无二的选择理由,还能在市场中树立起难以复制的竞争壁垒。与此同时,深入挖掘客户全生命周期的价值,将有助于建立更加紧密的客户关系,促进客户的长期忠诚和重复购买。
STP理论在消费需求个性化时代的应用
面对个性化的需求,企业需要更深入地了解每个顾客的需求和偏好,这需要企业通过数据分析和个体化定制的方式来进行市场定位,以精确地满足每个顾客的需求。例如,通过个性化推荐算法来提供特定的产品或服务,或者通过定制化生产来满足顾客的独特需求。