用户体验
戛纳现场, QQ广告黑科技探索未来营销
今年的戛纳广告节收到的作品有32000多份,其中数字创意类不在少数。戛纳近些年来每年的关键词都与VR、AI人工智能等黑科技相关。那么在未来的品牌营销中,科技应该以什么样的角色存在,…
知识付费的焦虑,驱动用户可持续增长的关键动作在哪里?
最近增长黑客又火了一把,混沌大学邀请了增长黑客作者肖恩·埃利斯分享了增长黑客的杀手级动作,整个分享近一个半小时,很多人没有听明白,最后也没明白这个杀手级动作是什么。 前两天的微信改…
消费爆炸式增长的时代,用户对《热血街舞团》插播广告“意犹未尽”
都说“用户是上帝”,但事实上,“上帝们”经常很孤独。 被强行贴标签、被强行推广告……种种被动行为的背后,都是因为很多品牌习惯性地站在“上帝视角”看问题。 事实上,所有伟大的用户体验…
首席增长官分享:电商行业的数据驱动用户增长案例
近几年电商行业存在明显的打价格战,低价促销,补贴等现象,各大网商纷纷通过降价,促销等方式 来吸引用记。 2016-2018年移动端新用户的增长率持续下滑。人口来的移动端流量红利正在…
日订单突破2000万,美团外卖爆发式增长带来了哪些启示?
过去一年的外卖市场可以说热闹非凡,在经历跑马圈地之后,这场比拼资本、执行力的拉力赛,伴随着美团外卖日订单突破2000万而达到高潮,而这也成为外卖行业发展中的一个重要里程碑。 移动互…
餐饮小程序的产品运营:2例经典案例,10项引流方法
近几年,餐饮行业开始由传统型向智慧型餐饮转型,而餐饮的O2O的形成已经成为一种常态。 自外卖的兴起,用户开始了“食”不出户的生活体验。” 我点外卖并不是因为外卖有多么美味,而是因为…
以增长黑客三步曲,解析客户旅程才是增长的未来
本文将阐述两个问题:为什么客户旅程才是未来?什么是客户旅程分析? 第一个问题:为什么客户旅程才是未来? 用户体验是增长的基石:增长大师肖恩.埃利斯在《增长黑客》一书中总结了增长黑客…
《增长黑客》带给我们的启示:方法篇
先让我们先来看看增长黑客的背景 增长黑客指的是设立一个跨职能团队或几个团队,打破营销和产品开发部门之间传统的筒仓,凝聚公司人才。 依托大数据支持,迅速产生新思路,并且快速测试,知道…
CGO最好的增长机会哪里找?
做增长一段时间后,我有了一个认识,最好的增长机会往往藏在组织夹缝中。 什么叫组织夹缝?让我们来看看一个最典型的互联网公司架构,和用户直接相关的团队一般包括产品团队,市场和运营团队,…
为什么作为产品运营的我们,总是谈论用户体验
上周五约了朋友吃晚饭,提前约的顺风车。由于堵车,司机到了办公区的北门。经过沟通,我从定位地点过去找他。 四扇车窗都是开的,他坐在副驾驶,烟刚抽了三分之二,后视镜旁还有未散尽的烟雾。…