用户洞察
行为流:用户洞察依然比大数据好用|梁将军
1990年,乐高有过一次转型危机。当时,数据告诉他们未来的孩子不玩积木。 “掌上游戏《大金钢》很火,未来消费者会更加喜欢即时性满足的产品,他们没耐心、也没兴趣玩积木,任天堂会成为你…
用户实战方法论:用户洞察体系如何搭建
做用户洞察搭建体系,我们会搭建四个分析体系给用户打标签,分别是动机洞察、价值偏好洞察、行为特征洞察、生命周期洞察。 我们往往会站在用户立场上问自己四个问题 第一个:用户为何选择在你…
用户实战方法论:用户洞察体系如何搭建
做用户洞察搭建体系,我们会搭建四个分析体系给用户打标签,分别是动机洞察、价值偏好洞察、行为特征洞察、生命周期洞察。 我们往往会站在用户立场上问自己四个问题 第一个:用户为何选择在你…
做好“用户洞察”:行动篇
一个典型的用户洞察研究项目主要包括需求的沟通与评估,研究设计与执行,成果输出三个关键环节。 需求的沟通与评估关系着研究命题的价值,毕竟一个没有太大价值的研究命题也不会产生有价值的用…
用户洞察能力的定义和练习方法
做互联网就是做用户洞察 这句话好像谁说过但是不记得了,但听上去确实有道理,用强大的洞察力掌握用户的喜好和倾向,创造优秀的产品,策划和体验是易如反掌。 很多方法论把用户洞察等同于用户…
2017新店型集中爆发!星巴克、乐凯撒、喜茶是这样做的…..
微信公众号:掌柜攻略(ID:zggonglue) 2 月 6 日,星巴克海外首家甄选烘焙工坊在上海开业,星巴克官方形容它为:咖啡奇幻乐园。就在 4 个月前,星巴克中国首家社区店落地…
2017网易就像一台情绪收割机:或走心,或有毒,或低头深思…
今年你的朋友圈相信一定被这三大网红相继刷过屏:一头拍卖价超过20万的黑猪、击中你内心最柔软心防的乐评专列、与总监见招拆招的职场新人“戏精JULIA”。 这些刷屏级的网红都产自画风清…
产品终极化形态关键指标:用户洞察(User Insight)
互联网终极化形态必将是其对应企业的商业化形态,依托营销的方式销售其产品并获得盈利是互联网企存活下去的根本。而对于用户的深度解读是产品业务线开展的参考依据,用户洞察概念在互联网产品上的应用也将越来越凸显其重要意义。