用户运营
99％的用户增长运营管理者都不知道用户运营趋势
很多用户增长负责人都在分享用户增长运营，比如用户AARRR运营模型、用户全生命周期管理，拉新的十五种方法、留存的产品创新等，在“术”上，我们用户运营管理的相关人士无论是管理者和执行…
用户运营具备：同理心+执行力+拟人化的沟通能力
本章由最基础的用户运营出发。 什么是用户运营？ 用户运营是一个职业的简称，在互联网行业内，习惯称使用产品的人员为用户。在 传统行业内，用户也被称之为客户。 无论是客户还是用户，都是…
郭俊：医院业绩增长疲软，不该错过用户运营的机会
近一段时间以来，有关用户来了难留存，留存的用户没转化，是不少医疗机构或服务平台关注的重点话题，如何做用户运营成了被问及频次最高的话题。 事实上，自今年一月份起，医院业绩增长疲软，管…
知乎、小红书等社区类产品是如何做用户运营的
在我的脑海里，习惯性地把产品社区比喻成用户的舞池。 舞池，它原本的意思是指供跳交谊舞用的地方，多在舞厅的中心，比休息的地方略低，在这里我把它比喻成企业的私域用户的社区应该也是恰当的…
一文读懂用户成长路径运营 | 规划和管理
在正式进入用户成长路径的规划和管理之前，我们说先给大家讲讲用户生命周期。 围绕着服务对象的完整服务过程，在传统营销领域被称为“客户生命周期”，而相较于运用数字用户的互联网领域企业来…
影响“用户忠诚”的2个维度｜雨桥说
如何让用户不离开我们？这件事值得所有产品费尽心机。 毕竟，快速获取用户其实并不难，最直接的大肆撒钱或者哗众取宠一番，就能有一大波流量奔赴而来。 但最悲惨莫过于，当热情退却，曾经你侬…
王静秋：微信群年交易额过亿，泡泡玛特/屈臣氏/尚品宅配是如何做用户运营
互联网发展至今已经10多年，流量红利几乎见顶。 企业增长越来越焦虑，获客成本也越来越高。来了的流量难留存，留存的用户没转化，在巨大的流量压力下，许多企业都在寻求破解之法。 重视用户…
漫谈新能源汽车de“用户运营”与“准用户运营｜NE时代
经常有一些行业里的朋友，来和NE研究院的分析师们交流行业研究和战略咨询的方法论，也对NE时代如何研究行业和提出企业战略建议感兴趣。所以，小编也想写一些文字，来和大家共同探讨一下相关…
4步上手用户运营：如何让用户心甘情愿付费｜安唯歌
相信从事运营的小伙伴都有过这样困扰：用户运营明明看起来挺简单，为什么做起来却困难重重? 原因有很多，最核心的问题无外乎以下几点: 1、用户标签不够精准 2、很难抓到用户痛点 3、忽…
看知乎用户运营之路，做靠谱的增长黑客
知乎从2013年3月开始开放注册，开放注册之前的两年多时间里，知乎认真而低调的完成了开放注册所需要的基本条件：社区机制相对完善，社区氛围培养完整，种子用户及活跃用户无论数量还是质量…
