用户运营
如何避免把用户运营做成了客服
后台有个小伙伴吐槽说: 听说用户运营特别牛逼,于是毕业了一心奔着这个岗位去找工作。 辛苦了一圈,前两周好不容易顺利入职,职位是某上市公司的用户运营。(听起来还不错,是吧?) 然鹅,…
一直都在说用户运营,但用户运营到底是运营些什么
市面上有各种用户运营相关的岗位,例如:社群运营、会员运营、达人运营等等,也有直接招聘“用户运营” 的。 那么,到底用户运营在运营些什么?为什么会有这么多分类繁多的岗位角色呢? 其实…
长达8年的问题,运营是什么
运营是什么? 这个问题在知乎“运营”这个主题下,位列之首。 时间跨度从张亮2011年05月11日到现在2019年2月2日的回答。 长达了8年,一共产生了130个回答。 粗略的看了下…
干货来了 | 做好用户运营,只需搞懂这三件事
“一名优秀的用户运营,需要做好哪些事儿?如果只让你列出三个,又分别是什么?” 想想不用这么复杂,所谓大道化简,理应就是最基础的: 找到用户,需求匹配,把握用户与产品的交往进度。解决…
基于微信个人号的用户关系运营方法论
01 为什么是个人号? 以“人”为中心的关系运营 • 互联网流量红利期已过,流量采买价格越来越高 • 将用户看做是“人”,而不是“流量” 人与人之间需要关系建设 人处于…
用户运营:留存,获客,增长,社群如何通过AARRR,拉新AIDMA,RFM模型,做好用户运营。
每个企业都需要有一套完整而系统的用户运营模型,这样在用户运营过程当中,才能减少企业成本,做好获客和留存,我整理了一些关于自己运营当中的经验,在这里进行分享,也方便知识进行沉淀,今天…
懂得用户运营才能有效解决企业产品销量处于瓶颈问题
在传统行业里的快销品企业很多时候面临的一个问题就是销售处于断层状态,观察分析直营店或品牌加盟店数据能发现,很多时候出现的消费者只有一次性消费,很难有回头客户进行持续复购。而销售量一…
互联网企业中,哪家用户运营做的最好
互联网企业中,哪家用户运营做的最好? 其实这个问题还真不好回答,很容易得罪人,但是其实做运营特别好的也许是很多小公司,名气不太大,但是我们却没有听说过的。但是确实运营如果一定要考量…
用户运营在社交电商领域里,如何发挥最大价值,建立自己的私域流量
在社交电商中,一说起“运营”,大家都会觉得是个打杂的职位,每天的的工作包括但不仅限于写文案,维护运营,设计活动,处理售后问题等。 其实在运营维护中,用户运营起着很重要的角色,能够有…
产品指南:从0到100万,如何做好用户运营?
你最近有没有这样的感受? 在当前互联网流量消失,获客成本越来越高的情况下,用户运营很难做。 用户是产品前进的动力。用户体量、评价以及体验都在促使着产品加速迭代与更新。那么,如何做好…