番茄运营

星巴克中国有5000+门店，70000多名咖啡师。 2022财年第一季度最新财报数据显示，星巴克中国市场的销售额，75%是由会员所贡献的，90天内星巴克星享俱乐部活跃会员数大约为1…

首先，我们先来明确高客单、低复购的定义。 高客单，一般是指超过1000元以上的产品，但也不绝对，还要看产品本身在一般用户心目中的价位认知。比如，一个钥匙扣在大多数用户的认知里价格范…

随着私域概念的爆火，很多品牌、企业都投入了大量的人力、精力、财力在做私域。有的简单粗暴采用，群发优惠券，以期快速转化用户；有的讲究一点，采用精细化运营，对用户进行标签分层，开发会员…

在私域具体落地的过程中，大家的执行步骤、方法、玩法其实都差不太多的。比如用户路径设计、社群转化、会员卡锁客等等。（不明白的玩法，可以看我前面的文章） 为什么有些人私域做得好能挣钱？…

获取一个新客户的成本往往是保留老客户的5倍以上。 私域是为了挖掘客户的终身价值，反复、多次、一直卖他产品，那么开发会员制就非常重要。 通过会员制，可以筛选、培养那些购买过品牌、认可…

做私域是为了实现用户价值最大化，挖掘他们的终身价值，核心就是用户分层，针对性、精细化运营。 这些话反反复复已经不知道被大家讲了多少遍，想必你已经听厌了。 那么用户分层究竟该如何做？…