首席用户增长官
丁香园首席用户增长官:我不是药神,我只想做好医疗服务 | 增长官研究院
文牧野导演三年磨一剑,呈现出一部《我不是药神》成为现象级电影,口碑票房双丰收,豆瓣评分高达 9 分,上映 5 天票房破 14 亿。这种现实主义题材以准确的细节触动观众,揭示出进口天…
丁香医生App首席用户增长官:5步!提升用户服务体验
2013年,接触服务设计(Service Design)的概念,改变我对互联网下一步的看法,即产品将变成服务,产品经理将变成服务经理,优化产品会变成优化服务体验。 2017年,我跟…