SCRM
在CRM圈子搬砖那几年的小感悟
提起CRM，不少业内人士可能会想到Salesforce。但对于游走横跳在B2B和B2C之间的我，光是在不同场合提起CRM，就发现认知偏差还是有点的。 对于零售、电商等B2C行业来讲…
ToB数字化营销工具（SCRM）的选型心得
前几年产品经理火之后产品运营火，这两年ToB的产品运营也慢慢受到大家的关注。由于业务的特殊性，ToB的市场和运营要比C端更复杂一些。 作为ToB市场运营负责人，要构建我们自己的市场…
中国SCRM，在风口过后
2019年下半年，微盛内部宣布将阵地全面转向企业微信，其中包括研发、产品以及其它所有部门。 在给出这一决策前，微盛的高层已经思考了半年多。 从这个时间点向前看，中国的产业模型正在发…
王戴明：从有赞裁员，看SCRM的挑战与机遇
小学时代学过一篇《鸟的天堂》，巴金先生写道： 一簇簇树叶伸到水面上。树叶真绿得可爱。那是许多株茂盛的榕树，看不出主干在什么地方。 当我说许多株榕树的时候，朋友们马上纠正我的错误。一…
王智远：SCRM进化，TOB销售救命稻草？
这是多数B2B企业思考的问题 SCRM真的就能成为企业获客的良药吗？ 首先智远带你明确两个边界，什么是B端企业？它的英文简称“Business”我把它总结为面向商家，企业级；业务部…
CRM主管应该了解的客户运营模型｜SCRM笔记
模型是前人智慧的总结，最佳实践的提炼和理论固化。 CRM运营模型，是企业在客户运营当中，可以借鉴的已经被证明行之有效的方法论。企业在经营实践中，可以学习借鉴甚至直接套用，少走弯路，…
KAPPA基于企业微信和SCRM的私域流量增长与运营
建立数字零售私域流量运营蓝图，从CRM到SCRM，进行会员全渠道社交精准运营。打通企业新老信息系统对接，形成数据高效流转，赋能经营洞察决策。近日拥有线下1000家门店的运动服装品牌…
