如果你真的想用心把SOP用好，而目前市场上做私域的品牌方大概有几百家公司，他们是在努力的用SOP做私域增长的，而你如果现在决定使用SOP做私域，也会和他们一样，走上一条漫长而又艰巨的成长和迭代之路。

好多运营者或老板都很关心SOP。万量是 SCRM中私域行业第一家提出SOP概念的私域服务商，我们在技术上已经将该模型上的SOP功能进行了100多次的迭代。有的客户用万量的 SOP，做了一个月的汽车试驾，一个月，一个号，就有十多个潜在客户到店试驾。有的公司用我们的SOP来培养B2B业务的客户，一个月，一个号就能多出数百条意向客户。

没有了销售人员，又怎么能把产品销售出去呢？但是，没有销售人员，并不表示产品和服务的价值无法传递给客户。简而言之，我们发现了一种更加稳定的方法来传递产品和服务的价值。请注意，是“更加稳定”，这套方法是持续不断升级迭代的。老板们都希望团队的每一个人都是销冠。销冠的特点就是当你给他100个意向客户的时候，他总是能用非常高的转化率的方法来成交大部分的客户。之前我们写过《企业做私域运营到底是要招人做，还是搞营销自动化？》

我们在技术开发方面做苦苦迭代升级的SOP就是为了实现这样的效果，《如何用SOP策略完成私域运营过程中的「新客户培育」和「老客户激活」》。

不需要思考每次给客户群发的内容、对象和时间是什么了，SOP会自动根据客户进来的时间轴触发，完成新客户培育；你只需要不断迭代升级SOP系列内容 ，把最佳实践的内容配置到SOP序列里，而不用每天想着反复发同样的内容；之前生产的优质内容，不管是图文、海报、文案、课程，还是营销话术，都可以重复利用，而不是用一次就用不了了，而文案还需要天天想着怎么创作新的内容；最关键的，不管是之前加的还是之后加过来的客户，在做内容发送的时候，永远是发给最应该看到的客户类型，不会重复和造成骚扰。

考虑到这是一个B2B业务，以17条商机、每条商机按照2000元的获客成本计算，每月大约诞生了约3.2万元的直接经济价值，5个月时间就创造了16万元的价值。
想象一下没有SOP的培育动作，我们将会错过这其中大部分的客户线索。
写到这里，SOP培育新客户基本就讲完了，要点无非两个：
准备好客户培育最佳实践内容，特别是要把适合推送或者发朋友圈的内容准备好，放在SOP里面不持续重复使用，第一步就是建立好与新客户的信任关系；
使用SOP做客户分层推送，根据新客户加过来的相对时间计算每一次需要发送的客户群体，不必担心每天加人和全员群发骚扰的问题，逐步引导客户和你达成首次主动咨询和首单转化成交；