“小红书在安卓应用商城上无法下载”、“小红书被下架”,这几天小红书的消息刷爆全网,小红书到底是个怎样的存在?今天想一本正经来聊一聊关于小红书的那些事。
APP被下架,其实已经不是什么新鲜事了。随着互联网的盛行,相比现实世界,网络世界的生活就“丰富”太多了,总会有你想象不到的内容层出不穷。
随着哔哩哔哩、探探、SOUL、即刻、网易云音乐等多款热门APP被限定时间下架处罚后,小红书这次也未能幸免于难。
当大家还在种种猜测的时候,也终于等来了小红书的官方回应:对站内内容启动全面排查、整改,积极配合有关部门,促进互联网环境的优化与提升。
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细数近年来的中文互联网,小红书是一个无法忽视的存在。
没有哪个内容社区能像小红书一样以UGC(普通用户产生的内容)起家,无论是微博、抖音还是知乎、分答都是由明星、大V引爆;没有哪个垂直内容平台,能像小红书一样,在增长遭遇瓶颈后,又呈现爆发式增长(最新数据,小红书注册用户2.5亿,月活用户8500万);没有哪个创业公司,能像小红书一样,在阿里和腾讯之间保持着微妙的平衡。
在很多时候,一个APP的存在与发展很可能被代表一个行业的生态。因此,小红书在整个运营发展过程中,如何在内容和商业之间把握平衡,如何维护用户和平台间的微妙关系?我想,小红书依然任重道远。
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不管有没有用过小红书,身边一定存在小红书的影子,这样说来一点也不夸张。自小红书爆发式增长以来,一度被称为“人均玛莎拉蒂”。
小红书2013年成立以来,以主打年轻人生活方式分享的方式,吸引了众多忠实用户。截止2019年1月,用户总体量超2亿,其中80%为女性,70%是90后,50%是95后。“年轻态”是小红书最鲜明的特征。
曾经,去哪儿玩、吃什么、穿什么、如何让生活更经济便捷,身边的朋友一定会优先推荐小红书。“安利”、“种草”等字眼让人极度愉悦。
可是,自小红书被安卓应用商城下架的消息出现,全网却几乎步调一致地“讨伐”小红书。随手一搜,“大势已去”、“不复存在”、“翻车”、“套路”、“沙雕”、“水逆”等等拉踩词语比比皆是。“大红人”秒变“过街老鼠”,似乎呈现人人喊打的态势。
很多人说,互联网已经进入了一定的瓶颈,而要想翻身,必须寻找新的突破口。也有数据表明,对于信息流的冲击,不论是视觉还是心理,用户已经开始产生疲劳感。
2017年底,小红书为了突破瓶颈,开始引入明星入驻。2018年发生了质的飞跃,MAU增长近4倍,内容增长7.2倍,用户体量突破2.2亿。不过随之而来的,“种草”笔记代写、刷单成风、数据造假、谣言泛滥等新一轮问题不断涌现。
2019年年初,小红书首次公开反作弊报告,2019年1至3月,小红书反作弊技术团队处理涉及黑产账号138万个,作弊账号38万,作弊笔记121万篇。二季度清理刷量笔记近40万篇。
尽管,小红书一直在不断努力,但曾经的明朗似乎还是被蒙上了一层纱布。于是争议不断,用户纷纷开始吐槽。
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最初,小红书深受用户喜爱,单纯只是因为内容,用户为了获取真实的测评体验。后明星入驻开启“带货”潮流,虽说用户吐槽的声音越来越多,但不可否认的是“明星效应”还是占领了流量的主流。
其实,小红书不论是前期,还是现在,都牢牢地抓住了用户的作祟心理。
| 01 急于求成
很多人,尤其是女生,其实本来是有判断力的。只是当你有时候刷到一些你梦寐以求的惊喜效果,又发现有人实践是可以做到的时候,很难不心动。
比如:一个月狂甩30斤,15天肤色变白3个度,一个月发际线不再后移等等。越是夸张,越不让人相信,可越是这样越是有人愿意站在试探的边缘。人们总是习惯抱着“试一试”“万一有效”的心态,去掩盖急于求成的真实目的。
但大家心里明明很清楚,世界上没有那么多的惊喜,也没有那么多的捷径可走。
| 02 仪式感
仪式感真的是有时候很好,有时候又可怕的东西。很多人包括我,就是喜欢听别人说,“每天在XX时间怎么做,就能xx”这种句式。再加上有实例摆在面前,很难不“入坑”。
法国童话《小王子》里说:仪式感就是使某一天与其他日子不同,使某一时刻与其他时刻不同。
所有仪式的背后,都隐藏着一些渴望被满足的需要和愿望。在年轻人中,仪式感也越来越被看重。生活、学习的压力,情绪波动,情感受挫,精神追求,似乎都能通过某些仪式,微妙地被诠释。
它告诉我们,生活不止一层不变,可以通过一些手法或方式变得“特别”起来,而这种感觉就叫“仪式感”。
所以,小红书从13年到19年,7年时间里,达到2亿的用户量,常年在App Store上排名前十,依靠着UGC+电商的模式,种草成功地种进了广大女生的心中。
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有人指出小红书所倡导的“真实”是个悖论。对于小红书而言,自上线电商业务以来,一度all in,它的厉害之处在于店内转化率高。但随着体量的增加,真实内容和软性广告难以区分,用户的辨别难度上升了几个level。
一直使用小红书的会发现,好像一夜之间,小红书经历了几次大洗牌,无论是内容,还是整体风格,一直到现在呈现在我们面前的“亲民而不乏高调”的形形色色。
大家一边说着小红书变了,一边又忙着在“种草”和“拔草”之间转换。小红书的一次次试探和洗牌更新,被吐槽被拉踩,让人分辨不清的内容,更像是我们与互联网之间的一场博弈。
也有越来越多的人习惯把一个APP当做是标记生活的向导,一旦失去就仿佛失去了生活的一部分。但是即使没有了小红书,依然可以标记我们的生活。就像新裤子主唱彭磊拉黑李诞,称其为“网生艺人”。我们的仪式感离开网络世界,还应该可以更加丰富。
理性种草,适时拔草。小红书还很年轻,面临着诸多选择和挑战。我们也很年轻,管理好自己的期望,做个更加有判断力的人。
文:噜啦@校园深度精选(DeepSelection)
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