7 月 8 日消息,喜茶即将 close 一轮新融资,腾讯、红杉领投,估值达 90 亿人民币。近日,喜茶首次推出“取茶柜”,核心理念是极致便利。一直以来,喜茶的热度可谓是只增不减。
如今喜茶已经覆盖中国大陆22座城市,至少300家门店,单店单日最高营业额为17万元,单点单月平均营业额在100万以上,个别城市门店一个月的营业额可达400万,可见其发展之迅猛。
小红书里的喜茶也是没有闲着,自然不会错过在这么火爆的平台推荐自己。今天跟随青龙哥系统的研究一下小红书里的喜茶吧!
“ 那么喜茶在小红书上做了哪些呢?
喜茶在小红书的品牌账号有12.2万粉丝,55.2万获赞与收藏,其粉丝量和效果也是远远超过同行,爆火的一点点粉丝数4748,CoCo粉丝数4990,奈雪的茶粉丝数1.8万。可见喜茶不仅善于把握机会,更有自己的方法。
那么最开始喜茶在入驻小红书的时候是否就是一帆风顺呢?答案是否。
万事开头难,最开始的喜茶只中规中矩的发布产品信息,由于露面不多,很难被发现,粉丝涨的也慢,当看着寥寥无几的粉丝和浏览,尽管有失落,不过这并没有消减它的决心,不仅坚持发布笔记,还积极更改策略,多浏览成功达人的账号笔记,多种方法尝试,相信总会找到适合自己的,事实证明,它是对的,如下是对喜茶在小红书发展成功的方法分析。
Part.1品牌内部
1、记录笔记力求专业
对待笔记的态度上,喜茶可以说是满分,品牌账号是有专人专岗,定期定量更新,一周至少五篇,频率快效率高,这样做更利于留住粉丝,同时也表现了品牌的热情与态度,利于形成口碑。
同时喜茶还擅长洞悉粉丝的反馈,积极回应疑惑,树立良好形象,加深用户印象。
2.话题营销
从小红书上可以看出自产的笔记带上了很多原创话题,例如:喜茶内部员工推荐、桃桃控推荐、葡萄果肉控必点等,这些话题有助于其他用户的参与,引发更多关注,引入别人去打卡。
3.跨界营销
与此同时,喜茶有一个机智的操作,就是与其他品牌联合,例如:喜茶&七喜、喜茶&阿华田联名出品,分享各大品牌的流量,吸引广大消费者,有利于提高消费者对喜茶的好感与信任度,增加自身的曝光度。
Part.2品牌外部
1、 金字塔型KOL投放
对于达人投放这块,按照金字塔模型,分别找了1W—5W、5W—10W、10W—20W、10W—百万等不同位置的达人,各个类别的KOL都具有一定的粉丝效应,当达人们将自己喜欢的口味和点单攻略进行分享,容易引起注意,激起用户兴趣,满足需求,利于与粉丝之间信任的维护。
2、 素人投放
素人投放也很重要,使数据更加真实可靠,增加用户认知归同感,粉丝接受度高,增加产品曝光率。
3.关键词优化
搜索关键词,例如:芝士茶、多肉葡萄等,将会发现大量带有该关键词的喜茶笔记,从而提高品牌辨识度,有利于让路人消费者发掘喜茶的闪光点。
4.线下活动营销
喜茶会在门店开放一些优惠活动,例如:粉丝配图发笔记到小红书即可免费领取奖品等。线下活动是信息沟通和情感的便捷工具,有助于提高用户体验,增强品牌认知。
总结
用户的感受很重要,让消费者感受到真诚用心和热情会对产品的推荐有大大的益处,同时要保持一颗学习和自省的习惯。小红书这个平台由用户生产优质内容,以用户为中心,是不二之选,喜茶抓住这个机会是个明智的选择。
文:红薯达人联盟
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