以前说过传统在小红书平台的几种推广方式,今天在分享一下另外一种有效的、市面上没有的推广方式,就是小红书热门评论,但这种推广方式有局限性,个人比较推荐做标品或者某些特定可以做移花接木服务的时候,用这种推广方式,还有一些其他的注意事项,都一起分享一下。
人生第一桶金就是通过当时微博的评论引流进来的,和后期做的微博热评一样,小红书热评也默默帮部分朋友操作了小一年。
当时微博的热门评论,主要是在比较火的博文下面发一些评论,然后通过点赞的方式点上去,这里需要注意一点的是,普通的小号的点赞是没用的,需要专门的号点赞才行。到现在,热门评论的方式在微博依然很多人在做,不过方式这几年已经换了一波又一波,按照我的方法论,这种“黑操作”就是和平台不断博弈的过程。
一法通万法明,同样的方法可以迁移到小红书上,通过在笔记下面留评论顶上去的方式实现引流,为了方便理解,这里举一个例子,比如你是Coach代购的,你在搜索Coach以后,在靠前的笔记里面评论一些引流的内容,来实现引流。当然在众多评论中获取更多的曝光量,还需要顶到前几才行,否则你的评论也很难被别人看到。
这个方法从去年想到,到今年现在已经快做了小一年了,通过店铺的几次测试,都实现了非常好的效果。
先说下小技巧,是通过优惠加暗号的方式,因为我是引流到自己淘宝的测试店铺,这样设置的作用有两个方面:
为了符合人性,一般会设置一个暗号,客户报暗号会获取相应的优惠,这样也可以提高评论被看到以后的转化;
除了这个作用,还有另外一个作用,因为淘宝的流量来源众多,这样通过暗号的方式也可以统计出具体有多少人是通过小红书评论来的。
做到现在,有些好的时候一天会有几十个咨询,当然也和店铺整体风格,实现了很好的精准转化,这个流量和笔记排名一样,虽然不会像猜你喜欢或者有好货这种流量的大富大贵,但精准转化率高,因为这种都是搜索的流量,有极大的兴趣才会来搜索的。
标品和非标品的评判标准
上面说到为什么这种方法适合标品,这里对不懂标品和非标品的做一下科普,运营大神完全可以忽略掉这一部分。
一类就是常说的标品,主要的特征就是有明确的规格、型号、外形等,只要提起这个产品大家想到的都是一样的东西,比如手机线、狗粮、家电等产品;Joey这里根据小红书平台定义再狭窄一点,是某个品牌的特定产品,比如资生堂发膜、AHC水乳、伯纳天纯狗粮、小米电视机、劳力士绿水鬼、椰子鞋、香奈儿流浪包,macbook air等这种,大家卖得都是同一种商品的东西,而且这种标品搜索的流量很大,通常大品牌代理、微商代购等,都是卖得是标品。
另一类就是非标品,主要的特征就是没有明确的界定,提起这个东西大家只能想到大概的类型,但是具体长什么样子是想不到的,比如女装类目的连衣裙、上衣外套等产品。我这里再根据小红书再定义狭窄一点,就是你卖的东西小红书上没有相关笔记,或者这个东西的不算个流量的搜索词,比如你自创个面膜品牌叫ABC,别人不知道这个产品,没有人会搜ABC这个词,那当然就不适合做小红书热评。
热评的应用
再说到热门评论的应用,这里我主要把他们归纳为标品微商或者淘宝标品店的引流,还有品牌的评控及蹭热度为主要作用。
微商/淘宝:
对于这种个体卖标品的商家,微商的话可以在评论里面直接回复自己店铺的有这款宝贝的方式,然后进行评价的置顶;而有些人的小红书号经营的比较好,怕这样发影响自己的号,也可以通过第三方@ 的形式,进行引流;淘宝的话,则可以直接通过评论提到在某宝XXX购买这种方式,进行留评价,或者也可以采用A问B答的方式,转化率会更高一点,因为按照人性来讲,这种方式的信任感更强。
品牌的评控及蹭热度:
品牌也可以在热评中进行自己的营销,这里我随便举一些客户的例子,比如第一种情况,解决版权、版本之争的问题:如在Ray佐木版下面评论妆蕾版才是正品等等,这里就可以实现品牌四两拨千斤的效果,因为搜索Ray这个词巨大,潜移默化可以改变消费者的心智,而且会有一传十、十传百的营销效果。
比如大陆品牌方,可以在评论里评论一般贸易的才有质量保证,从而保护自己品牌在大陆的切身利益,可以打击水货的生存空间,维护良好的品牌控价等等。
再说另外一种情况,就是蹭流量:比如我做了一个新品牌的洗脸巾,我就可以在棉森、全棉时代、柔丽洁等洗脸巾下,用田忌赛马的方式,评论自己相对于棉森的洗脸巾的好处,从而带动消费者去搜索自己的新的品牌,而且一下子可以把竞品品牌流量蹭个遍。这里要注意一点就是推荐用田忌赛马的方式,不故意抹黑竞品品牌,只是把自己品牌相对好的优点进行表述就可以了,否则有违商道。
转化率的影响因素
其实和笔记排名优化一样,都受好几个因素影响,一般直接问这种方式转化率多少的,看都不用看就是外行,难以沟通,这里再分析一下影响转化的几个因素。
要分析,首先要拆。
先来看一下笔记优化的营销链路:笔记优化是否有效=选择搜索词(搜索量)*你的笔记的排名前后(展现量)*别人是否点击你的笔记(点击率,这里和标题和主图是否和其他笔记有区别有关)*转化率(文案是否吸引人,文案是否引导让别人咨询私信你或者搜索你的信息),可以看得到,笔记排名仅仅解决的是展现量的问题,自己到底选什么词,笔记文案等,都是影响转化率的因素。
再来拆解一下热门评论转化的影响因素:因为实在已经排名靠前的帖子下评论,所以笔记的展现率这些不用考虑,最主要是评论的展现量,因为评论留的内容比较有限,除了通过暗号优惠的方式提高转化,另外一方面最主要是的引流到的账号的优质程度会有很大的不同,举例,比如我是卖澳洲奶粉的,别人通过第三方@的方式进到你的账号,你的账号发的乱七八糟的内容和你的账号都是分享在澳洲的日常婴儿护理的小知识,两种的咨询转化率很明显会存在天差地别的差距。
前面的提到自己实测淘宝时候的心得,在去年一开始用一个测试店铺做评论引流的时候,效果一般般,而换了一个店铺效果好得多,做了大概两三百个评论,大概每天有几十个咨询,实际和上面也是同样的道理。
后来分析是店铺风格的问题,当时店铺风格很乱,没有统一的图片风格和选品方向,我猜想是当顾客根据搜索进来店铺以后看到是这个怂样,根本没有信任感,连问客服的想法都没有,最终导致了最后的咨询转化率很低。
所以,不同的淘宝店或者微商的小红书账号,最后的转化率效果是不一样,热评和笔记排名优化解决的仅仅是展现率的问题,其他方面同样或者更加重要,这里营销的每个步骤都是乘法而不是加法,有一点做不好都会导致最终的转化下降很多。
流量方面,修内功很重要,要不再多的流量也等于浪费。
优势:
不用考虑笔记收录,因为现在小红书对笔记的限制,即使是个人分享也经常会被不收录,遇到过很多朋友修修改改好几天都没有发上去一篇收录的笔记,而热门评论就是在热门的笔记下面做的引流,所以根本不用考虑这个头疼的问题。
劣势:
被作者删评价,这点不用多想,特别是如果你在别人优化笔记的下面抢生意,肯定是要被删的。这里有个巧的方法,就是选一些不常更新的博主进行热门评价就好。延伸:特定服务或产品
在开头说了某些特定服务也合适做评论引流,这里举例方便理解,再延伸一下,比如在考试的笔记下面,做一下佛牌的引流,再处女座运势下面,做一下占卜的引流,再一些丰胸功课笔记下面,做一下丰胸方法的引流,类似于这种可以移花接木的服务或者产品,也都适合做评论引流。
总结
1.需要根据自己的产品或服务来选择是否做小红书评论引流
2.热门评论或者笔记排名仅仅解决的是现有流量下面的展现率的问题,其他方面一样重要
3.热门评论没有收录率的问题,主要需要规避博主的删除或者太硬的广告语评论被举报的问题。
文:JoeyDing
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