黑咔相机的CGO如何做用户增长？丨增长小报

最近各种小游戏在微信群刷屏，各式各样的诱导分享层出不穷，但今天小编先抛开小游戏，带你扒一扒另一个爆款小程序——黑咔相机，为什么它会这么火呢？它背后有什么增长玩法呢？

01黑咔相机-小程序

小程序排名

先来看看第三方小程序排名数据（供参考）

2018年春季小程序排行榜排名：第24名

上周4月底的排行榜排名：第7名

“除了拼多多、猫眼、黑咔相机，其它基本都是小游戏“

我有多少个好友使用

看看小编好友中的使用情况，小编微信目前有1700+好友，大多数为互联网运营、产品、营销的人群，小程序的使用人数对比如下：

• 黑咔相机：216个好友使用过
• 弹球王者：230个好友使用过
• 头脑王者：1068个好友使用过
• 成语猜猜看：315个好友使用过
• 拼多多：525个好友使用过

使用过的人不算特别多，可能小编的好友们并不是黑咔相机的目标用户~

小程序绑定的公众号分析

在通过公众号推广的这个方向，目前主要还是靠官方的黑咔相机公众号；

1. 黑咔相机公众号
2. 小车送好礼公众号（已停用的公众号）

02产品流程

还没有体验过”黑咔相机“的小伙伴，可以搜索玩一下

流程简述

1. 点击小助手——关注公众号/下载APP
2. 选择模板——上传照片——实时预览——保存或分享好友

黑咔相机中生成动态效果的速度很快，识别也非常准确，而且操作很简单，体验很不错。

03用户增长模型

通过其它的采访报告和微信公众号观察，可以看到黑咔相机目前经历了以下两个阶段，同时小编带你拆解一下它的用户增长模型；

2个阶段

启动阶段（2017年底）：在1500+社群冷启动、微博转发抽奖送福利；

增长阶段（2018年初）：借势节日效果+小程序流量互导+公众号活动+社群推广活动；（目前在这个阶段中）

用户增长模型

来探索一下处于增长阶段的黑咔相机用了哪些增长黑客方法呢？

增长模型中的两个关键方法

图中只标出增长模型中的部分方法，除此之外，如外部社群投放、小程序互导流量等（之前在“包你说”小程序看到有链接黑咔相机）还没有考虑，因为目前没有具体数据，因此没有写出；

其中的两个关键方法：

① 小助手在粉丝社群分享活动导流用户至小程序；（看“黑咔小助手的增长玩法“部分）

② 公众号发布活动导流用户至小程序；（看“公众号的增长玩法”部分）

接下来再逐一分析~

1. 公众号的增长玩法

① 推文内容细节

（截至5月6日，将其公众号的29篇文章逐一分析，具体内容也可以自行搜索公众号）

【活动相关内容】

• 2017.12.21——圣诞效果上线；在文章评论+转发文章到朋友圈即可参加抽奖（奖品10份台历）
• 2018.1.7——破千万用户，新年福利；分享作品至任意微信群+截图发在公众号即可参加抽奖（奖品20份台历，活动时间4天）
• 2018.1.18——送梵高自传；关注公众号+评论本文+发送至朋友圈即可参加抽奖（奖品10份笔记本或贴纸）
• 2018.2.10——春节送福利；开放10+款付费效果免费用
• 2018.3.24——抽奖活动；分享3个超过10人的微信群+截图发公众号/黑咔小助手就算成功参与活动（奖品为60-200的现金奖励）
• 支线玩法：分享微信群次数越多中奖几率越大（其实这个是无法监控的…只是说说…）

【其它推文内容】

• – 黑咔相机XX新特效上线（最近几篇推文）
• – 常见问题+如何成为黑咔相机高手

② 总结其玩法

• 第1种：评论文章+转发文章到朋友圈，抽奖奖励实物或现金
• 第2种：分享作品到微信群，抽奖奖励实物或现金
• 第3种：发布新特效，通知用户赶快尝新

2. “黑咔小助手”的增长玩法

① 朋友圈内容细节

2月15日——活动：转发作品到朋友圈和群，截图给小助手可参与活动，活动奖品有50元红包（2个名额）、20个红包（10个名额），明天公布幸运用户结果
2月16日——展示用户转红包图（秀发奖品+让用户觉得活动真实可靠！）
2月17日——新年新上线的新功能视频展示（引导用户使用）
3月26日——扫码玩新特效-分享朋友圈-截图发公众号有机会获50元红包（福利引导传播）

② 主要玩法总结

在朋友圈或“黑咔粉丝福利群”，发布活动：分享特效到朋友圈或群，截图，小助手抽奖送出现金福利；

3. APP的增长玩法

APP中分享至微信，是以小程序的形式；同时小程序的客服消息也引导下载APP；APP中主要是产品功能的使用，还没发现其它促进用户增长的功能；

4. 拆解小程序传播玩法

关注公众号解锁特效+分享解锁特效，但如果不一个一个点击，比较难发现，因为这些特效都在比较靠后的位置，一开始的效果都是免费效果；

04可复用的细节和玩法

像黑咔相机小程序的玩法，其实可以复用至其它大部分的小程序中，但有一个前提，小程序产品自身是可以“点燃”的，而这些玩法更多只是优质的“助燃剂”作用；

细节

1. 点击小助手，跳转客服消息，无论回复什么内容，都自动回复同一条内容：解锁回复1，下载APP回复APP，其它问题加微信philm12——导流公众号/APP/个人号
2. APP分享图片至微信，是以小程序的形式打开，而不是图片——导流用户至小程序

玩法

1. 个人号自建粉丝微信群作为流量池——后续可推送新活动或其它产品

– 通过公众号推文+小程序导流，让用户添加黑咔小助手
– 组建“黑咔粉丝福利群”，每周发布活动
– 猜测日常活动的内容：

（小编还没有进入福利群，我只能通过朋友圈+公众号评论猜测玩法）
① 转发公众号文章到朋友圈或微信群抽奖（猜测来源：从公众号不稳定的阅读量看出）
② 转发作品到其它微信群，截图发公众号或小助手抽奖（猜测来源：小助手的微信朋友圈）
③ 转发公众号文章到群或朋友圈，评论点赞最前几名则送现金福利（猜测来源：部分文章留言点赞数异常多）

2. 小程序分享/关注解锁新特效

将用户导流至公众号，或者分享至微信群增加传播；

3. 公众号转发文章/分享作品抽奖

转发文章，截图发至公众号或小助手微信就可参加抽奖拿现金红包；

05可优化点

在不断的体验中，也发现了一些可以优化的小细节，供大家参考，欢迎拍砖~

小程序中需分享/关注解锁的特效设计

（截稿前测试了下，已经无需关注或分享就可以使用特效了，可能是收到微信爸爸诱导分享的提醒…..）

问题

需解锁的特效，设计得不是特别明显，而且在比较靠后的特效里，不细心看或全部点击的话，很难发现；

特效没有提供预览效果，如果可预览，用户喜欢的话，会更有意愿完成任务；

优化建议

可以让需要解锁的效果提供预览+更靠前的展示位置+hot标志，吸引更多用户完成分享或关注的任务；

公众号活动

问题

推文中用直接文字说明转发朋友圈/微信群，是会被微信判定为诱导分享，当有人举报的话，会被删文章或封号；

优化建议

方法一：

1. 推文内容可以引导想参加活动的用户可扫码进微信群（活码，满100人切换另一个群），将想参加活动的人留存微信群；
2. 微信群配合机器人，自动回复关于参加活动的内容；

方法二：

推文内容，用图片形式，说出活动转发朋友圈的规则（一般检测不了）；

方法三：

1. 推文内容，引导添加小助手微信（活码，多个小助手微信切换）；
2.  添加后统一拉群，发布活动；

06和大家分享更多想法

1.  其实在增长模型中，目前黑咔相机小程序的产品功能并没有很强的诱导分享；
2. 更多的传播方法，是在公众号+小助手微信群的玩法上面；同时小程序在微信群有天然的传播优势，用福利引导用户分享至微信群是不错且直接的传播手段；
3. 黑咔相机小程序更多是一个“打磨得很精致”的产品存在，通过AI技术支撑的创新玩法，用户真的觉得好玩，才会触发用户自发传播；
4.  如黑咔相机CEO姜文一所说的：产品是核心发动机，运营只是不断地注入活力；

文：阿浩@增长小报

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