从一张宣传页看家电产品の首席增长官如何获取用户信息

下图是某小家电产品货箱附带的一张宣传页，我们以本宣传页为例看家电产品如何获取用户信息。

我们先看一下宣传页设计的六个设计法则：

1）突显产品核心价值–保修卡；

2）将产品的核心价值与潜在用户最关系问题关联；

保修卡一个很大的问题是容易丢失，本案例页面中用最显著的字体突出显示最大特色“永远不会丢失”，一下就容易抓住用户眼球；

3）信息流结构层次清晰、内容生动，一步步推动用户注册；

页面用大字体注明步骤1，2，3，表明操作非常简单，潜意识告诉用户这就像把大象关进冰箱里只需要3步，很简单，很容易；

4）减少分散用户注意力的内容；

页面里内容全部为紧扣核心目标的内容，没有冗余的内容分散用户的注意力的信息，简单明快，不去消耗用户的耐心；

5）减少用户顾虑；

用户是没有耐心的，本案例充分利用微信安装率高的优点，通过微信服务号实现该功能。很多同类产品让用户下载APP的方式或让安装人员录入用户信息很难达到同样的效果，对于这种非刚需的需求，用户很少会有耐心去下载10几兆的APP并录入注册信息。

6）制造紧迫感，稀缺感；

该案例中没有制造紧迫感，稀缺感的场景，不过却打出温情牌，通过“妈妈再也不担心我弄丢发票了”勾起用户的情怀，促进用户注册。

上述六大原则就构成了用户增长 LIFT模型，厂家之所以如此煞费苦心就是为了一个目的：获取用户信息。

传统的家电产品，安装完成后运营的生命周期结束（除非有故障），现在物联网社群时代，企业越来越重视与用户交互，用户促活，病毒营销，这一切的前提是获取到用户信息，该案例是传统制造业企业试水互联网缩影，其实现方式有很多可借鉴之处。

文：悠扬@知行增长黑盒（zxzzbox）

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