龙岗腾“云”，一路繁花

作者|雨谷

在深圳的中部伫立着一座海拔944米的梧桐山，相传古时神龙在此腾空而起，落于山岗，而后化为青烟，此地便被命名为“龙岗”。

上世纪80年代，龙岗开启工业化进程。过去30多年里，龙岗GDP从1993年建区时的52.18亿元发展到2023年的5043.03亿元，并且引育了华为、比亚迪等一大批优秀的制造业企业，逐步奠定了其制造业大区的优势地位。

不久前，2023年中国工业百强区榜单上，深圳龙岗区再次位居第一名，连续六年蝉联榜首。龙岗工业能够取得今天的成绩，主要是因为牢牢把握了时代发展的脉搏。而在制造业加速数字化转型提质升级的当下，龙岗再次抓住了数字化这只强劲增长的引擎，正酝酿出一场新时代的工业革命。

与华为云在数字化赛道创造新起点

进入21世纪，数字化成为世界经济发展的新赛道。虽然不同国家都对数字化的定义和概念不尽相同，但都将数字化当成赢得未来发展优势的核心动力。特别是对于处于转型周期中的中国而言，制造业数字化已经成为推动国民经济发展的新引擎。

2019年底，龙岗区工业和信息化局联合华为公司对区域内超过300家规上工业企业进行了实地调研走访。调研结果显示，龙岗企业的管理者们普遍有较强的数字化转型意愿，但企业在数字化转型意识和实践之间存在较大鸿沟。

多数工业企业既没有数字化转型的技术人才储备，也没有可供参考的转型样板，更缺乏专业咨询团队的协助，没有可行的转型规划。

尽管少数头部企业在数字化转型方面获得了阶段性成果，但不少企业往往局限于内部单点系统的深入搭建，并未实现各业务系统之间的互联互通，数据流转效率整体偏低。而对于中小型企业，由于数字化转型产生的收益无法在短期内实现，而转型过程中又需要企业投入大量人力物力。因此，许多中小型企业处于“想转不敢转”的困境。

此外，由于缺乏有效的沟通平台以及产业化协作模式，产业链上下游的企业难以协同。龙头企业和龙头服务商的带动作用并未得到充分发挥，难以带动更大范围的产业集群和产业链整体转型。

鉴于龙岗企业在数字化转型方面所呈现出的各种发展痛点和难点，也为了推动互联网、大数据、人工智能等新兴技术与实体经济深度融合，龙岗区工业和信息化局与华为在2020年7月签署战略合作协议，正式成立华为（龙岗）工业互联网创新中心（以下简称“华为龙岗创新中心”）。

“华为龙岗创新中心”成立的首要任务有两个。一个是结合本地政策，以华为云自身的数字化转型经验、技术以及能力，解决认知、技术、经验等方面的问题，赋能龙岗企业跨越数字化转型鸿沟。

另一个，则是以创新中心为载体，深入产业洞察和产业链服务，打造产业数字化转型标杆，将单个企业的成功经验复制到产业链上下游，实现从头部企业数字化向产业链数字化的全面转型，最终实现全要素网络化协同的终极目标。

经过三年的实践，龙岗的诸多企业已经感受到数字化带来的澎湃能量。

数转风正劲，工业入云深

成立于2003年的深圳市欣茂鑫实业有限公司，是一家主要生产各种精密压铸、冲压五金件的企业。近几年随着公司的快速发展，欣茂鑫开始面临高标准下的产能问题。

欣茂鑫在数字化转型过程中存在的问题是，一旦出现设备故障，就会因为人工检修致使产线停产。而解决问题的关键是实现对设备的实时监测，及时把控生产风险。因此，欣茂鑫携手华为龙岗创新中心，借助华为云工业IoT平台解决方案，搭建了生产线设备数字化系统。

该系统不仅解决了产能问题，还打通了企业资源管理系统，实现数据互联互通，生产管理与企业资源分配协同，使产线管理控制更加精细化。同时还能根据各产线设备状况监测及时调整订单分配，以最优配置实现产能的进一步提升。

像欣茂鑫这样借助数字化手段，突破自身发展痛点、难点问题的龙岗企业不在少数。例如自动化生产解决方案服务商拓野智能借助华为AI开发平台ModelArts，实现了从人工监测向AI模式的飞跃，不但使监测效率提升约450%，而且使原不良品漏检率从5%到8%，降低至1%以下。

数字化手段不仅能解决内部问题，还能够帮助企业迎接外部挑战。研制和销售智能产品的冠旭电子，因为缺乏数字化手段，生产时仅更换模具就需要40多个工时，生产效率与客户的多元化需求严重不匹配。

借助华为云MES系统，冠旭电子建立了模具台账与虚拟库位，并完善了模具信息。技术员在系统里输入模具编号，便可前往系统显示的地点领取模具并进行保养，换模效率提升45%以上。

在龙岗，借助数字化手段解决生产、经营以及销售等各种环节的问题，已经成为企业破解发展困局、实现高质量发展的新通路。

国内背光LED龙头企业聚飞光电携手华为云，利用业务流程管理平台对流程响应能力进行体质升级，构建统一消息与集成中心。结合低代码平台的应用，实现IT共享服务的快速响应、快速复用、快速优化，使企业信息化体系的业务价值与管理价值得到“双提升”。

左右家私借助华为云的数字化技术，针对“获客难、转化难、用户资产沉淀难”的营销痛点建立营销中台。将不同系统中的用户信息、订单信息、行为信息、商品信息等数据汇聚到SCRM，通过品牌数据进行客户画像，提供给营销部门辅助决策。数据显示，数字化营销系统建设完成后，左右家私库存周转率提升50%。

在华为龙岗创新中心的帮助下，龙岗企业已经率先在数字化转型中取得发展优势，而龙岗产业集群和产业链的整体转型也已初具规模，为龙岗工业的快速发展奠定了基础。

不久前，华为龙岗创新中心在金紫竹峰会上荣获“2023年度工业互联网贡献企业”荣誉，这是对华为云的鼓励，也是对数字化转型中“龙岗模式”的肯定。

华为云使龙岗产业生态开满“繁花”

全球经济融为一体、科技高度发达的当下，企业自身的发展不光要有克难奋进的精神，也需要借助集体力量获得成长。而在广东省工业和信息化厅最新公布的“2023年度广东省工业互联网产业示范基地”名单上，华为龙岗创新中心位列其中，这份名单也反映了广东省乃至全国工业互联网的发展方向。

华为龙岗创新中心负责人告诉惊蛰研究所，“创新中心”承载着营造产业链、创新链、人才链、政策链衔接贯通的生态环境，落地先进制造业行业智能化体系，助力区域重点产业、重点产业链由中国制造向中国“智造”迈进，推动实体经济和数字经济融合发展，构建制造业数字化生态的使命。

截至目前，依托华为云技术，华为龙岗创新中心已赋能亿元以上工业企业136家，中小企业1143家，产出200多套行业解决方案和100多套场景化解决方案。创新中心还累计向龙岗区推荐250家企业，最终落地近20家，强化了龙岗区内产业链。

未来，华为龙岗创新中心将基于传统优势产业集群，以工程数据流、生产工艺流、商业信息流为赋能核心，为半导体电子、装备、注塑行业企业，进行全链条的“补点、连通”，进而打造企业自身以及上下游链接的数字化转型标杆。

针对家居类、眼镜类、电子3C类传统制造业企业，创新中心在“鸿蒙、智慧家庭”等领域展开深度合作，帮助面向个人消费者的制造业中小企业，用“产品创新”撬动更大的市场。华为云的“AI大模型能力”也为上述不同类型企业，在生产环节、设计环节或者产品功能环节，持续探索场景价值并进行落地实践。

除了服务企业，创新中心还会组织品牌宣传活动，同时汇聚产业上下游企业形成集群效应，用“内孵外引”的方式实现生态产业协同，吸引优秀企业落地龙岗，也让更多品牌走向世界。

东风吹彻兮腾龙，龙腾高岗兮云涌。在华为云助力下，数字化转型东风正吹彻龙岗，使龙岗的制造业生态不断走向产业集群，开满智能制造的“繁花”。