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在当今数字化时代,社交媒体已经超越了个人分享和互动的初步功能,它现在对品牌营销策略产生了深远的影响。以抖音和小红书为例,它们分别拥有超过6亿和1亿的日活跃用户,这庞大的数字不仅证明了社交媒体在吸引用户方面的巨大潜力,而且这些平台通过内容的力量,结合社交互动和关键意见领袖(KOLs)的影响力,为消费者打造了一个全新的购物环境。
品牌正利用社交媒体内容的高参与度来建立与消费者的联系。了解当前的社交媒体趋势对于制定一个清晰的社媒营销策略至关重要,这有助于品牌在竞争激烈的市场中脱颖而出。
值得注意的是,社交媒体的主要受众是年轻人,这个群体的消费行为正变得更加理性,他们追求的是实用性、性价比以及情感体验。在这个背景下,”内容+社交+达人”模式成为了品牌与年轻消费者之间新的沟通桥梁。随着消费者越来越依赖社交媒体进行决策,这些平台在缩短品牌与消费者之间的沟通距离方面发挥了关键作用。
抖音作为一个集内容发现和产品销售于一体的社交平台,通过提供基于兴趣的内容来激发消费者的需求,并引导他们进行“发现”,从而有效地连接了内容和产品销售的全链条,加速了消费者的购买决策过程。而小红书则作为一个关键的“用户种草决策平台”,从用户的真实需求出发,通过关键意见领袖(KOLs)和关键意见消费者(KOCs)的矩阵,提供了简洁实用的总结性内容,以指导消费者的购买决策。
未来,社交媒体不仅是一个分享生活故事的平台,它还是品牌与消费者建立联系、影响消费行为的关键战场。品牌必须认识到这一点,并利用社交媒体的力量来制定和执行有效的营销策略,以便在这个不断变化的数字环境中保持竞争力。
秒针系统与中国广告协会共同推出的《2024年社会媒体与关键意见领袖(KOL)营销趋势报告》,利用秒针系统的Social Grow工具、Social Insight分析、品牌动态监控产品,以及消费者行为面板(CBP),从社会媒体的角度出发,对美容化妆、汽车、食品饮料、消费电子(3C)、母婴用品这五个行业的社媒发展进行了细致的剖析。通过研究2023年的社媒绩效,该报告旨在为品牌提供洞见,以便更准确地把握2024年的社媒趋势。
报告主要内容如下,原报告共156页,如有需要请在公号:品牌市场相对论,回复“2024年Social&KOL营销趋势”下载查看。
一、用户触媒偏好分析
1、有事没事,打开看看
以社交媒体为载体的短视频平台周触达率已经超过各类长视频或咨询平台。
家事国事天下事,事事关心。除了生活娱乐以外,用户习惯在短视频平台了解社会百态
2、心动就搜,信任看评
心动不如行动,行动不如搜一下。在对某个产品产生心动感觉时,用户通常会立刻在该平台进行搜索,深度了解。
卖家说的再好,不如短视频下的正面评价/负面评价有力量。评论区在当下成 为帮助用户构建产品信任的基石。
3、达播有趣,品牌自播实惠
在直播环境,用户除了关注常规的达播以外,开始喜欢去品牌自播环境,深度 了解品牌的卖点、折扣信息和售后服务。
在直播电商的环境下,用户浏览品牌直 播间的比率已达60%(仅次于达播的 64%)。
二、品牌投资趋势分析
1、重压社媒,开启下沉
2024年广告主营销预算将更多倾斜入社交媒体平台促进用户渗透随着一线资源的饱和,社交媒体上的不同类型的达人,也开始承担市场下 沉策略的主要载体
2、种草,成为新的投资形式
区隔于传统品牌类广告(如TVC/户外 等)和传统效果类广告(如RTB等), 兼具品牌和效果合一的种草,正式成为新的投资形式,并在逐步发展新的评估体系。种草的核心是品牌心智绑定(或称之为关键词绑定),因此在2024年可以 看到一部分新的预算将倾斜入关键词占领和优化。
3、圈层,是新的TA定义
TA定义正在发生快速迭代,在社交媒 体环境中,以年龄/性别/地域/收入水平/教育水平等为传统TA定义将迭代升 级为以兴趣/场景为核心的圈层。基于圈层的内容策略、达人偏好、沟通调性、交互行为、及最后的圈层渗 透和圈层占领,成为种草环境的核心。
三、达人和内容
四、社媒生态变化
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