文|白 鸽
编|王一粟
“互联网充满奇迹,对东子(京东)充满敬意。”
在AI圈,最近流传了这样一句话。
起因是,2024年即将尾声,互联网一年一度的抢人大战也正式开启。京东在2025年校招期间,开出了高于行业的薪资。
不过,作为校招界天之骄子的技术人才们,薪资只是考虑的其中一环,入职后能否真正实现个人价值并实现快速成长,才是他们考虑的最现实的问题。
那么,京东如何能够吸引众多顶尖人才加入?
这背后,除了能够为优秀毕业生人才提供行业第一梯队的薪酬福利之外,更重要还在于其内部对技术创新的大力支持、顶尖行业大牛们带队所形成的技术研发氛围,以及有能够支撑技术真正落地应用的具体业务场景。
生成式AI爆发,这届年轻人要薪资、更要梦想
当前,在生成式AI一路狂飙的时代浪潮下,各大厂对于人工智能、计算机领域的顶尖毕业生的需求不断增加,技术类人才也成为各大厂热烈竞逐的对象。
同时,由于近年来生成式大模型技术的普及和场景应用的落地,大模型相关的专业毕业生不仅可选岗位数量显著增长,而且在薪酬方面迎来就业“红利期”。
今年8月,京东也开启了行业最大规模的2025年校招。据悉,此次校招共计开放了1.8万个岗位,包含1.2万个2025届应届生岗位和6000多个实习生岗位。
而为了吸引高校优秀毕业生,京东更是诚意满满,将校招生薪酬再次进行了大幅上调。
根据第三方招聘平台汇总的offer信息,京东2025年校招给到的薪酬标准相当不错,其校招技术岗位的薪酬,在同期发布校招的互联网大厂里,也是稳居第一梯队。
在京东将为采销等岗位逐步涨薪到20薪这一消息陆续被证实之后,京东科技也宣布校招的技术研发岗将给出平均20个月的薪酬,远高于云计算行业以往16薪左右的水平。社交媒体上,有已收到录用通知的学生表示“太顶了”,“大方到离谱”。
固然,薪酬待遇是影响优秀人才选择企业的关键。但对于怀揣技术梦的人才来说,更重要的在于技术落地的成就感。
2019年,中科院自动化研究所博士生浩南选择加入京东科技。对他来说,在薪酬待遇相差不多情况下,相比院校,京东能够为其提供应用场景,能做出行业领先的应用产品,“当时带着一腔技术梦想,毅然决然选择京东。”
“进入京东的第一个项目是攻坚当时京东APP‘发现好货’频道,团队设置的KPI是文案通过率要达到90%。”浩南说道,“以当时学术视角来看,这件事基本做不成,因为测试模型输出结果的人工审核通过率是10%,距离90%还差太多。”
因此,在优化这个产品的整个过程中,浩南也存在犹豫和怀疑。但在巨大不确定性中,浩南和团队最终将这个产品如期上线,并在内外部受到认可,于2020年拿到了京东最高技术金奖。
在他看来,这离不开团队中技术大牛们给予的建议和指导,“每次会议都非常短,大家总能一针见血的提出解决方案”。
而除了公司给予的前瞻性方向判断之外,平台所能够提供的大量数据和资源支持,也是能够推动产品落地的关键。
业内皆知,大厂中各个职能部门划分的非常详细,想要推动一个产业或业务的上线,往往需要跨部门合作。在研发过程中,最重要的环节之一就是OCR,需要从图片里面拿到文本,然后再用到NLP系统中,这就涉及到了跨部门合作,浩南所在的是文本自然语言部门,而另外一个则是CV计算机视觉部门。
“在各方同事的支持下,我们跑通了协作流程。”浩南说道,“所以我对京东最大感受之一,就是内部资源整合能力非常强,哪怕觉得短时间内做不成的事情,大家通力合作最终也能够成功。”
于很多优秀技术人才而言,刚走入职场时,最重要的是有一个发展机遇,能够应用自身技术能力,同时,其更大的成就感则来自将技术真正落地到应用实践中。
从业务场景需求出发,顶尖行业大牛带队
2022年底,GPT的爆发,带来了大模型热潮,一时间大厂、创业公司纷纷ALL IN 大模型。但京东似乎起跑的更早些,比如,京东APP很早就利用文本生成技术,一键生成商品介绍、标题优化;后面又利用AI语音技术,做智能客服,帮助品牌与用户进行沟通等。
2023年7月,京东推出了专注产业的言犀大模型。与当时市面上的通用大模型不同,言犀大模型融合了70%的通用数据与30%京东数智供应链原生数据,具有“更高产业属性、更强泛化能力、更多安全保障”的优势,致力于面向知识密集型、任务型产业场景,解决真实产业问题。
2023年,为了解决直播的“劳动密集”问题,成都某直播机构开始和京东云言犀合作,将京东云言犀数字人引入直播间,作为闲时流量时段的补充。负责人发现,用了数字人主播后,直播间不仅效益提升了,综合成本还大大降低了。“感觉京东云团队的科学家和研发人员,可以说是既懂技术,又懂业务,两者的结合碰撞,让技术的研发和落地速度非常快。” 该负责人表示,“我们在产品上的一些想法和诉求,他们都能够用技术实现”。
毕竟,如果技术人员不懂业务,开发出的产品很难用起来,或者业务不能够准确表达想要的产品形态,最终开发出来的产品也很难受到用户认可。
因此,一家企业在技术创新上的真正优势,还是看技术和业务能碰撞出多少火花。
前不久,京东探索研究院院长、京东科技人工智能业务负责人何晓冬博士早期发表的研究成果“DSSM模型”,因对内容推荐架构产生重大影响并为产业带来巨大的经济效益,荣获 CIKM 2024年唯一的“最佳时间检验奖(Test of Time Award)”。这个时间验证正是代表了来自于工业界应用和学界引用的双向认可。
现阶段,何晓冬博士主要负责京东科技人工智能在产业上的落地应用,近年来陆续与团队研发出了智能客服、数字人直播、智能外呼等多项专业可信赖的AI产品,在零售、物流、金融、政务文旅等领域获得了广泛应用。
长久以来,京东在科研和技术研发方面投入了大量资源,拥有一支庞大的科研团队。在浩南看来,“整体的研究氛围、做事方式,都和学术界非常相似,非常严谨,工作中还有大量和产业界零距离碰撞、发挥真实价值的机会。”
从实际的业务场景需求驱动技术研发创新,在既懂技术,又懂业务的顶尖技术团队的支持下,对于大多数刚毕业的年轻人来说,无疑将是一个能够充分施展自身所长的地方。
用真实数据打通技术到应用的“天堑”
技术创新是企业发展的重要驱动力。不少技术人认为,能否让技术拥有广袤的实践场景,产生应用价值,是考评是否加入该企业的终极门槛。
京东供应链作为大模型应用的超级孵化器,持续孵化成熟的大模型应用打磨、沉淀成产品。而随着大模型能力的不断升级,京东云言犀数字人也在业界率先完成了产业大规模实践。
当前,AIGC的快速发展是一种机遇,无论在代码生成,还是图视频制作上都给了我们太多惊喜,完全可以将想象力和AIGC结合起来,去创造出更多的可能。
但AI的发展,离不开真实数据的反馈。
比如在数字人领域,京东云言犀数字人,其底层的言犀语音大模型在训练时,被“喂”入5万小时海量鲜活的语音数据,这让言犀数字人可以智能匹配不同直播风格。
而丰富的直播通用知识库,让言犀数字人在零配置基础上覆盖直播间90%的常见问询,还能借助大模型智能问答调优助手自我迭代。
“从商业落地应用来讲,京东所具备的业务场景优势,是其他企业无法追赶的。比如京东数字人服务了超7500多家品牌,而这背后产生的真实场景数据,无疑会成为大模型训练的优质‘养料’,给我们使用起来的直观感受就是,数字人主播的能力不亚于3-5年的老主播”,上述直播机构负责人表示。
京东云言犀数字人产品经理也说道,“我们AI团队也具备多年零售行业经验,以及面向商家服务和营销经验。因此,不管是直播文案生成,还是直播智能互动,都是基于我们零售运营二十多年所积累的经验和数据,来做大模型调优,这是一个非常有差异化的优势”。
也正是基于自身核心业务场景所积累的实践经验,以及真实的业务场景数据,京东在推进大模型等人工智能技术的真正落地应用上,也是走在行业前列。
目前,京东言犀大模型已经落地了数百个应用场景。
据公开消息,京东云言犀数字人已服务超7500家品牌,带动销售额超140亿;智能客服覆盖了消费者进店后30多个关键环节,可自动化应答售前、售中、售后全场景90%的服务咨询,服务品牌商家数量超80万;智能外呼与政务热线紧密结合,助力大同、东莞、保定、芜湖多地12345热线实现数智升级……
在应用层之下,京东云还推出了包含算力、模型服务、Agent应用等一站式大模型开发基础设施,目前已服务科大讯飞、华夏基金等外部客户。
大模型数据的飞轮就此完成闭环,而这也成为京东能打破技术与落地应用之间“天堑”的关键。
生成式AI的大幕刚刚开启,能参与其中是一种幸运,能和一群志同道合的人一起开创未来,能在真实的场景中实现价值,是每个技术人的梦想,而京东无疑是一个不错的选择。
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