增长黑客就是从根本是解决问题。
增长黑客本质上是一种精准的、低成本、高效率的营销方式。这里的黑客hacking,意思是创造性实现增长的技术。不是传统意义上的网络黑客 hacker。
为什么增长黑客就可以精准地找到问题所在,然后创造性地推动增长呢?
一,增长黑客是一个完整的体系,这个体系中包括人,支点,杠杆,发力四要素。
1、人,增长团队,负责人,产品经理,相关技术人员等。(收集数据,分析数据)
2、支点,好产品,是否有好产品让客户感受到啊哈时刻。(站在用户角度)
3、杠杆,北极星指标,增长要和战略性的方向指标相结合。(全局思维,以及找到每个时期的唯一重要指标)
4、发力,快节奏试验,通过大量试验推进一次次的小幅增长。(先从改变一点点开始,要快,大量,一周一次,通过分析,提出想法,排定优先级,测试四步形成闭环试验。)
二,增长团队通过获客、激活、留存、变现四个环节的精心设计,推动良性循环的飞轮,让一个陌生用户变成忠实粉丝。
增长黑客对用户的管理遵循一个漏斗模型。(向下转化更多用户)
1、获客,获得更多客户——A/B测试;病毒式传播。
2、激活,让用户真正使用产品——让用户感受到啊哈时刻;消除摩擦。
3、留存,老客户比新用户有价值——中期留存:让客户养成使用习惯;长期留存:超值服务,控制拓展产品节奏,唤醒僵尸粉。
4、变现,最大化提升客户带来的效益——分而治之策略,不同用户群体不同的管理方式;个性化推荐。
增长黑客本质上是数据专家,设计能手,营销人员的结合体。
让客户参与产品设计过程(真正的满足市场需求);抓住最初的核心用户(宣传产品新意,让原始客户为你做广告,激发用户活跃度;实现病毒式增长(价值);增加用户粘性(达到投资回报率最大化)。
这个模型就是把所有的努力都放在最有价值的地方。
有行动,有反馈,才可以验证有没有用。
动起来吧。
文:静静@静静懂你(dongni_1043)
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