曹扬:GROW模型的四个阶段,让业绩持续增长

一位滑雪教练居然可以培养出网球高手!滑雪教练并不会打网球,他靠什么方法实现的?其实他成功地运用了GROW模型。

GROW模型在我们的工作和学习中得到广泛应用,作为老板可以利用模型让员工的能力提升,业绩持续增长。作为个人可以通过模型提高学习能力。接下来我们分享GROW模型的四个阶段。

用什么激活员工实现业绩持续增长?GROW模型的四个阶段告诉你

 第一阶段 Goal目标设定

  1. 设定长期目标包括梦想目标和终极目标,设定短期目标包括绩效目标和过程目标。其中,梦想目标是期望的未来或愿景为什么存在。终极目标是梦想的具体表现怎么样。绩效目标和过程目标是里程碑节点,你可以掌控并实现!
  2. 成功使用GROW模型的关键是要花费足够的时间来设定目标。
  3. 梦想目标、终极目标是长期的目标,是不可控的。而绩效目标和过程目标是可控的,通过具体实施过程目标和绩效目标,最终达成终极目标。
  4. 设定目标需要遵守SMART原则:具体的(Specific)、可衡量的(Measurable) 一致同意的(Agreed)、现实的(Realistic)、有时限的(Timeframed)
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第二阶段 Reality分析现状

  1. 在这个阶段需要客观地分析现在的状况。
  2. 通过积极倾听获得客观理性的信息。
  3. 通过分析完整、准确的数据,获得客观理性的信息。
  4. 通过集体讨论群策群力获得更客观理性的信息。
  5. 对上述内容进行理性和负责任地评估现状。
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第三阶段Options方案选择

  1. 在这个阶段需要最大化地选择各种可能性,不要被各种条件限制住。
  2. 摒弃假设,不要被假设限制住去发现多种可能性,这些可能不在我们的想法中。不要这样做,例如“这不可能完成。” “他们绝不会同意的。”
  3. 拓展创造力,多问自己一些不一样的问题,例如:“如果你是老板,你会怎么做?”或者“想想你最敬佩的领导,他会怎么做?”
  4. 最后,将各种选项排序,分出优先级,找到最优的选项。
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第四阶段Will行动意愿

  1. 在这个阶段需要将分析变成决策,开始行动。需要考虑在实施过程中会遇到什么问题?如何做好准备,对于内部和外部所产生的,对行动计划的不利因素都在考虑范围之内。
  2. 让团队每个人都清楚地了解行动计划非常重要!
  3. 你在执行计划的时候需要什么支持?必须制订出清晰而明确的行动计划。
  4. 在实施过程中需要跟进与反馈,回顾任务进展,总结并适当调整行动方案。
用什么激活员工实现业绩持续增长?GROW模型的四个阶段告诉你

综上,通过对GROW模型四个阶段的了解,你会发现GROW模型是一个让团队能力持续提升,业绩持续提高的好工具。

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