很多刚入行的小伙伴或者一些负责新项目的同学，在接触到增长这个问题的时候，都会感到不知所措

可能你的leader或者老板跟你说要你做这个项目或者产品的增长，又或者直接对你说让你负责让你产品的日活跃用户数等某一指标增长

你拿着这个指标吭哧吭哧地忙活了半天，又是做内容，又是做活动的，反而没什么效果？在老板、领导的质疑下，你很心力憔悴，明明已经做了这么多努力了，增长还是上不去，那应该怎么办？

在此，给你介绍怎么去搭建增长模型，怎么将增长指标细化到每一个可执行的目标上。

怎么去构建增长模型呢？构建增长模型就是找到所有对北极星指标有影响的细分指标，并用一个简单的公式把这些细分指标联系起来的过程。

构建增长模型从下面3步出发

第一步：定义北极星指标

1、什么是北极星指标

北极星指标OMTM（One metric matters）；唯一重要的指标，之所以叫北极星指标，是因为这个指标一旦确立，就像北极星一样，高高闪耀在天空中，指引着全公司上上下下，向着同一个方向迈进

北极星指标是增长最重要的一步

• 对个人：指导日常的决策
• 对方团队：决定细分目标
• 对公司：指引前进的方向

2、如何制定北极星指标

1）明确商业目标和用户价值

商业目标就是企业需要有造血能力，长期才能盈利和生存，用户价值就是产品需要为用户带来价值，用户才会长期使用

北极星指标连接商业目标和用户价值，最终服务于业务的长期健康增长，它是能为产品实现长期商业目标奠定基础，能代表用户体验到了产品核心价值，

例如谷歌的商业目标是长期广告营收，用户价值是高质量搜索结果，那么它制定的北极星指标就是搜索量，通过指标能够打造出一个完整的商业闭环

2）列出备选指标

通过找到长期商业目标和用户价值的交集，列出几个备选指标，然后通过6个标准筛选出北极星指标

从指标中去对比出好的指标跟坏的指标

3）确认最终北极星指标

怎么去确认最终的北极星指标，是需要遵循以下4个原则：

原则1：寻找北极星指标并非一蹴而就，对用户和产品理解都需要时间

原则2：北极星指标并非绝对唯一，许多指标之间都存在相关性，在公司的一定阶段，都可以作为北极星指标

原则3：北极星指标代表了公司的战略方向，变动周期应该是以“年”为单位，但可能随着公司不同阶段的战略重点而变化，例如在探索期可能注重留存率、活跃度等指标，在成长期可能注重新用户增长、总活跃用户数等指标。

原则4：如果发现单一指标不能全面体现公司的经营情况，可以考虑加入重要的反向指标作为“制衡指标”，比如电商的北极星指标是GMV，那它反向指标就是退货率。

第二步：绘制用户核心转化路径

绘制用户核心转化路径就是记录一个用户从对产品一无所知，到体验到产品核心价值要经历的主要步骤，例如一个电商产品，用户从下载产品到从产品中购买物品需要经历哪些核心步骤

要运用好MECE原则来绘制核心转化路径，先尽量完整的把用户在产品内的各个行为点，都罗列出来，再根据产品属性、需求、用户情况等，提炼出转化链路里的关键行为点，做到不重不漏。

第三步：组装增长模型

给用户核心转化路径的每一步，都找到一个对应的细分指标，根据增长模型框架，把各个细分指标放进去，并填入具体的数值

1、增长模型

有4种类型的增长模型，从简单粗略到复杂精细分别是AARRR模型，全链漏斗型，因子分解型，全定量模型

AARRR模型

优点是容易搭建，可以快速显示出影响北极星指标的所有因素，缺点是定性模型，因此比较粗略，没有说明每个因素对北极星增长在数值上的影响，也没有标出每个因素之间的相互关系，但它可以作为第一版的增长模型，帮助团队对增长因素有大体认识，也可以对不同产品进行对比

半精细增长模型：全链漏斗型和因子分解型

它们的优点是不仅可分解出影响增长的因素，还可以找到对应的细分指标及数值，并用简化的公式表示它们的关系，因此可以帮助找到机会点和进行简单的计算，缺点是和AARRR模型相比，搭建要更费时，需要的数据较多，尤其是因子分解型；和定量模型相比，公式较简化，不能预测未来趋势和进行假设分析，全链漏斗型和因子分解型的信息量较大，搭建起来不太复杂，可以作为日常使用的增长模型

全链漏斗型：北极星指标=A*B*C*D

因子分解型：北极星指标=A+B=(A1*A2)+(B1*B2)

最精细的增长模型：全定量模型

能够分解出影响增长的因素和对应的细分指标，并把所有指标组合在Excel里计算北极星指标，它的优点可观测历史趋势，预测未来北极星指标数据，并进行假设分析，量化不同指标变化对北极星指标的影响，缺点是组装和维持起来费时费力，适合有一定数据基础，需要精细化运营的团队

2、如何应用增长模型

应用1：根据公司北极星指标，制定团队的指标和策略

• 拆分北极星指标，从而找到细分指标
• 继续拆分出所有影响细分指标的因素，找到迷你增长模型

应用2：没有北极星指标，或指标有问题，需重新制定

• 北极星指标是增长最重要的一步
• 适用于整个公司，也适用于具体的功能，渠道，项目，活动等
• 如果公司没有清晰的北极星指标，或者老板给的指标不靠谱，不要着急行动，先花时间找到正确的方向至关重要

通过这三个步骤，定义北极星指标，绘制核心转化路径，组装增长模型，你会找到产品的增长重点，从而围绕增长重点去做出相应的策略，通过增长模型，细分到可执行的增长重点上。

可能有的小伙伴只是单纯地做执行，不明白为什么我要知道北极星指标，增长模型，其实做执行也需要明确你为什么要做执行的这一步，结合北极星指标你就明白你做的执行这一步需要达成什么目的目标，才能符合公司的北极星指标跟增长模型，这样在你的这一环节就更好的促使去做执行。

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