增长黑客是一个专注于增长的新领域,是基于数据驱动、基于实验的过程。
增长黑客在用户旅程的任何部分系统地探索新的增长机会,从意识到营销再到通过优化产品来塑造品牌大使形象。
增长黑客起源于2010 年,当时Sean Ellis创造了这个词,并且由于预算和资源有限增长黑客技术变得在初创公司中非常流行。从那以后,越来越多的人站出来,开始称自己为增长黑客、增长营销人员、技术营销人员、数据驱动营销人员或增长主管。
此后,它在规模扩大和大型传统企业中的受欢迎程度大幅提高。优步、TikTok 或 Shopify 等公司拥有自己的增长VP(副总裁)/增长主管和专门的增长团队。
营销与增长黑客之间有六个区别:
- 增长黑客专注于下一个增长机会,而营销人员通常忙于当前的日常营销和品牌推广。
- 增长黑客使用整个漏斗,包括保留和推荐,大多数营销人员都在关注意识和获取。
- 增长黑客擅于进行小型实验;如测试了哪些方向最有效/最有潜力,营销人员经常从事更大的长期项目。
- 增长黑客的工作是数据驱动的,而大多数营销部门并非如此。
- 增长黑客拥有更多的 技术技能,例如编程、工具和自动化。
- 产品中涉及增长黑客,因为除其他外,他必须注意用户保留和活跃用户。
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