增长黑客—ICE

ICE 评分来自于肖恩·艾利斯的《增长黑客》，肖恩·艾利斯是增长黑客之父，他在书中提供了一个非常实用的 ICE 评分工具。

重要内容

       ICE 评分模型是一种敏捷方法，它根据三个组成部分使用数据对功能进行优先级排序：影响、信心和实施程度。模型广泛用于确定项目、功能、计划和推出的优先级。

       ICE是三个英文单词的首字母缩写：

        通过对这三项指标的评判确定需求的优先级。

为什么使用ICE

       在产品设计以及运营中，很多时候我们并不了解功能本身的合适程度以及普适性如何，到底该强化哪一项产品功能需求，此时必须对这些需求做一个排序。一个完善细致的产品需求优先级排序能够优化产品结构，放大产品优势，获取更多市场。

WHEN&WHO

WHEN

        产品上线早期：对主打产品功能进行排序，优先选择。

        产品上线中期：对相应的问题进行解决方案的排序。

WHO

        一个好的产品需要有独特的魅力，这需要一个完善的产品体制，设计产品前需要大量的需求分析，而此项工作一般由产品经理进行。

如何使用ICE模型

指标评级

影响评级

        影响-影响被定义为项目功能支持核心的潜力。影响评级如下：

       这描述了项目团队对实现影响的信心程度。信心可以植根于直觉，但最好用量化已知和未知风险的硬数据来支持它。

        测试或完成项目功能的难易程度 、多久能够完成。实施的难易程度最终将取决于团队的能力和他们可用的资源。

影响

       在做排序分析时，可以使用Excel或者其他的工具，列成一个表格形式，这样清晰明了。

计算ICE值

        在给自信程度评分时，在实际工作中不是非常好控制，因为我们我们需求都是没有经过验证的，并且需求的来源来自不同的人群，因此这里是比较考验产品经理的能力的。

        将每个参数的分数相加以得出最终分数。得分高的特征都应该得到优先考虑，而得分最低的特征应该在以后或在某些情况下，根本不合并。

案例分析

        刚进驻短视频平台的电商如何提高留存率？思路如下：

        对该电商平台的功能特性进行分析，可以使用HMW方法进行头脑风暴将提高留存率的解决办法列出，进行ICE排序确定功能的优先顺序。最后总结如下（简单分析了如下几点，并不全面，欢迎来交流）：

        从产品的进入时间看，产品为初期进入，需要扩大影响力，知名主播会带来很大的流量，很适合产品初期进行推广，从ICE值看也证明了这一点，所以优先实施知名主播带货这一措施来提高初期的留存率。

        当产品进入中后期，产品本身的知名度有了一定基础，方案二、三、六以及七的影响将增大，主播带货的影响将变小，电商平台的策略就要偏向于信息推送售后等方案。所以根据产品的不同阶段进行合适的打分，是确保ICE测评准确率的最基本要求。

        当遇到分数相同的时候，要看产品的阶段。项目早期看自信程度，项目中后期看影响范围。案例中方案四和方案六分数一样，但是产品属于早期阶段，方案四自信程度高，优先级提升。

        如果自信程度也一样，项目早期看难易程度，项目中后期看影响范围。

ICE模型优缺点

1

优点

       1.速度快和结构过程简单。只需考虑三个参数，ICE 评分模型就允许团队快速确定任务的优先级，并以动力和目标向前推进。

       2.避免分析麻痹。ICE 模型值代表“足够好”的估计。虽然它可能不如其他一些模型那么严格，但它确实允许项目团队避免专注于细节。

2

缺点

       1.容易主观。参数评分是高度主观的。

       2.需要广泛的专业知识