增长黑客除了数据分析做得好之外,还要会通过数据洞察用户和市场的需求特征。一方面减少获客成本,帮老板省钱,另一方面提高收入,帮老板赚钱,你有什么好不服气的?
增长黑客的用户增长思维是通过数据分析现有用户的需求,发现驱动用户行为的动机,利用社交性传播手段实现用户拉新增长。直白一点说,就是老客户转介绍。-口碑传播
增长黑客的用户增长核心在于用户需求驱动。通过各种形式的活动内容,可以发挥直接满足用户需求、好友之间满足需求、传播有益性信息等多个层面的传播特征,驱动用户传播。
“增长黑客的用户增长核心在于用户需求驱动,与产品一致。”
1.微信裂变传播。
增长黑客实现用户增长的一个环节是基于老用户的社交关系链传播。经典的微信裂变案例中,都有一个共性特征,K因子大于1。
K因子是指老用户邀请新用户的成功率。如果有20个老用户发出邀请,转化了20个用户,K因子=1;如果转化了40个新用户,K因子=2。K因子大于1,意味着转化用户比分享用户多,能不断循环实现指数级增长。
“用户在哪里,所有资源投入到哪儿”
2.主题型社群实现用户增长。
社群运营是常见的运营方式,这里的社群运营并不单纯指通过社群裂变,而是要建立主题型社群。社群主题是围绕用户的某一个细分需求来设计的。
例如某金融类产品发起过打卡社群的活动,用户交一定的押金,完成指定次数的打卡后,有机会得到更多奖金。例如学习类的主题社群,某阅读类应用组建英语学习社群,由班主任指导学员交流,吸引用户参与。
“建立主题型社群,社群主题是围绕用户的某一个细分需求来设计的”
3.小程序裂变导流。
小程序本身具有社交传播属性。群排名、好友排名等机制都让小程序有了易转发的特性。小程序通过用户产生裂变,也更容易获得用户关注。但为了将小程序用户有效留存,需要进行下一步导流。
“小程序本身具有社交传播属性,抖音更是”
4.拼团形式的裂变。
拼团是参与者相互受益的形式,与之对应的还有砍价,是发起者受益邀请别人帮忙的形式。
5.分销返佣。
分销返佣也是增长裂变的典型代表,集中体现在在线课程类的产品。千聊还推出了支持分销的付费形式。分销是指用户可以帮助卖家销售,其他用户从自己这里购买,自己可得到一定佣金。
“让普通用户、目标用户、粉丝用户转介绍,把广告费用发给用户,重点在于用户推荐”
6.给予用户奖励。
用户奖励同样是一种裂变增长方式,典型代表是趣头条。趣头条也采用过一种分销的模式,只不过用户获得的是积分,而通过平台奖励可以将积分兑换成现金。在趣头条的“师徒制”分销体系中,由用户A转化的所有新用户获得的收益,都要给用户A分成。
“平台奖励可以将积分兑换成现金,师徒制”分销体系”
7.请好友助力支持。
最早的朋友圈集赞助力转变成了通过H5、小程序的转发助
8.内容吸引力。
内容吸引力与其他奖励的吸引力的区别在于,其他实物性的奖励并没有太多的话题性,而内容奖励可以带来相同兴趣人群间的传播。
“60%小白知识认知。30%是普通向专家认知升级”
9.投票活动。
投票也是助力的一种表现方式。
“要让用户的朋友觉得做好事或带来正面形象。”
10.基于垂直领域的工具。
除了主动引导用户传播外,满足垂直领域用户的普遍需求,也能带来口碑传播。
“工具服务类型通过引入直播/短视频培训,为用户提供工具升级从小白培训、专业培训,帮助用户不同阶段成长,成为更好的自己。培训60%小白知识认知。30%是普通向专家认知升级”
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