您好，由增长黑客（Growth Hacker）发展而来的首席增长官

首席增长官（CGO）由增长黑客（Growth Hacker）发展而来。Growth Hacker 一词起源于硅谷，其重要意义在2012年被首次正式阐述。黑客们总是神秘地隐藏在角落里，却拥有能看透整个网络世界的“超能力”，他们无所不能，无处不在。特别是近几年来，增长黑客异军突起，在市场营销、产品研发、数据分析三个部分的交融点，以最快速的方法，最低廉的成本，最高效的手段，帮助企业获得了一系列巨大的增长，增长黑客的最高level是CGO。CGO被视为CEO的接班人，除了要负责产品研发、营销外，对企业战略和组织也承担责任，职能超越了企业原CMO的范畴。

增长思维的崛起，是卖方市场向买方市场转移的结果

CGO职位的设立，最根本的原因是企业产品和服务，正从卖方市场向买方市场转移，以产品为中心的思维方式，已不适应以用户为中心的市场环境。增长思维替代广告思维，已然成为趋势。

在传统的卖方市场，企业采取以产品为中心的广告模式，通过巨大的品牌投放、广告覆盖来获取客户认同，进而转化为销售。这是一种漏斗型的思维模式。但在买方市场，这一体系越来越缺乏有效的转化。“我知道我的广告费有一半被浪费掉了，但我不知道是哪一半”，沃纳梅克之惑已越来越不被接受。特别是创业企业，这种漏斗型的思维模式，成本占用大，决策风险高，效率上存在问题，正被越来越多的企业所放弃.

增长思维这时候趁势而起，很好地承接了市场的需求。

增长思维可以理解为一个金字塔，和漏斗思维正好反过来。首先，企业第一步首先要完成对核心产品和企业价值的精准定位，锁定热爱产品的粉丝群体，高度关注用户的产品体验和留存率。在这一阶段，集中关注用户需求和产品体验高度匹配，服务好最核心的用户群体，这也是在帮助企业打磨产品和定位。

在这个基础上，无论是通过口碑传播，圈层营销，精准投放还是其他手段，产品营销在数据和用户反馈的支持下，更加能够有的放矢，市场扩大后，最后辅之以SEO、社交广告等等，品牌营销这时候才粉墨登场，完成向目标用户群的营销。

《首席增长官》一书作者，GrowingIO创始人张溪梦就给增长划分了三个阶段：一是产品和技术驱动的核心增长期，然后是效果营销驱动的快速增长期，第三才是品牌营销驱动的增长期。这与广告思维正好相反过来，漏斗型广告是漫天撒网，品牌先行；增长思维是定向捉鱼，转化优先。在增长模式下，每一个阶段的实现，都是一个乘数效应的完成。

高效精准便于帮助决策，这就是增长思维为什么能够快速崛起的秘密。

“粉丝经济”——增长思维的前身

增长思维不是凭空从天上掉下来的，它符合市场内在的发展规律，是用户为中心的市场，大数据和精准营销工具，以及移动互联普及催生的结果。

事实上，在增长思维这个概念出现之前，小米手机当初以“为发烧而生”定位，就是一种增长思维。小米的故事很多人都熟悉，它根据最核心的500个粉丝的需求，不断完善试用中的MIUI，提取反馈意见，通过种子用户的亲身感受和一次次技术更新，找到了小米与市场的准确定位，以及小米的最佳推广渠道，并开启了互联网线上的营销模式，找到小米企业与市场的最佳匹配度，也打开了整个市场对小米品牌的认知。

小米华丽成绩单的背后，秘诀只有一个，在线上做品牌，在线上产生影响力，消费者产生消费冲动，然后对渠道产生拉力，驱动各个零售渠道和订货，最终使整个链条的产品出货和现金增长形成正向滚动循环，这张成绩单足以证明这是增长型营销模式的胜利。

不仅仅是小米，传统的企业中，如奢侈品行业，就一直是以用户为中心来推动增长的。事实上，大部分奢侈品品牌，从一开始在营销上更注重的就是通过定位策略，针对目标人群进行生产。如LV的创始人，一开始只是“旅行箱的制造者与打包者”，通过与皇室结缘，开始打造自己的产品。LV于1885年进入伦敦市场，算是迈向世界市场的开始。LV在家族中传承了五代，一直在努力服务自己最核心的用户，以用户需求为导向的思维，是其成长的核心，这也是很大一部分奢侈品发展的轨迹。

这是需求为王的时代，也是增长思维的时代

到了移动互联时代，大众的个人意识觉醒，消费能力增强，功能满足开始让位于情感满足，市场对个性化产品的需求迅速提升。用户需求开始驱动生产转变，开始对传统的商业模式进行颠覆。营销大师科特勒曾明确指出：市场营销战略的核心是保持企业持续增长，它的本质是市场驱动型战略。增长型思维已成不可逆转的趋势，紧跟用户步伐已是市场驱动的主力军。谁来应对市场的急剧变化？谁来统领技术的不断进步？谁来主导企业的管理升级？

近20年来，市场营销跨越了3个阶段。如果说营销服务1.0时代，是由4A公司主导产品营销，强调的是产品的卖点本身的话，营销服务2.0时代，则由广告公司和公关营销共同主导，是品牌营销的时代，强调占领用户的心智；时至今日，通过数字整合，营销服务进入品效合一的3.0时代，这里唱主角的，将是提供各种工具、模型、资源和策略服务的营销科技服务公司，DSP广告商、程序化创意服务提供，社会化营销推广等各类数据服务公司将纷涌而起，为企业提供各种增长支持。

我们发现，企业需要获得这样的附能，我们也愿意给营销科技公司，提供对接企业的各种接口和合作机会。我们将促进增长思维及相应方法的交流，关注创新的增长战略、提供与时俱进的营销科技与创意，致力于为企业与服务提供互动交流的平台，探索数字时代企业价值增长奥秘。

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