难得一见的国产Growth经典 —《增长黑客》

洋洋洒洒，将这本互联网的畅销书读完了。说实话，我一开始对这本书的期望并不高。原因很简单，作者比较年轻，而主题又是一个容易成为传销话术的东西。更何况，“增长黑客”这个概念本身，也是争议极大，并不是每一个人都认同。例如Paul Graham的极端的观点：growth hacker等同于bullshit。因为要做到流量的增长，只要创造出人们真正需要的产品就行了。

理论上，我同意Paul的看法。但在实践中，事情就不是如此简单。产品的优化和客户的反馈是相关的，而客户的反馈又同其被使用的流量相关。没有一定的流量作支撑，你得到的反馈并不全面。

也算是机缘巧合，刚好自己要处理一些电商和网站运营的事务。于是不得不涉猎一些流量增长方面的东西。看了很多资料，感觉都在“术”上面谈论太多，而在“道”上面讨论太少。这就会造成“只知其然，而不知其所以然”。一个很好的对应领域，是摄影后期。大部分的摄影后期教程，也都是仅仅停留于PS的技术罗列，而缺乏对摄影后期思维和观念，做整体的讨论与建立。

终于，在经历了大量前期文献调研的挫败后，我开始寄希望于这本炒得异常火热的畅销书。

先说这本书两个明显的特点：叙事清晰流畅；案例丰富详实。

大部分讲解流量增长的书籍，会不自觉地陷入技术名词的堆积。读上几页，便有一种在读黄页、账簿的感觉。但这本书的叙述，一气呵成。作者将自己要叙述的艰深主题，通过一个个的案例娓娓道来。不仅增加了可读性，更是加强了读者对所讨论技术的理解。

在我看来，这部分案例的另一个用处，是为我开拓了眼界，让我了解到更多真实世界中，你耳熟能详的互联网公司是如何成长的。

例如，AirBnb的早期生存破局，两个创始人亲自去每一个房东的家里，拍摄照片；LinkedIn在推广过程中，一步步地深入研究邮件使用，助力用户增长；百姓网，如何通过数据分析去控制和提高电话营销的效果。

这些案例，更像是一个个草莽英雄的江湖故事。没有华丽高逼格的学术探讨，也没有投资社交名词满天飞的浮夸和绚烂。你看到的，似乎就是家门口一个个推着小车的小贩，在经营和生产上的挣扎。这样的故事，不绚烂、不华丽，但更真实。你会发现，即便是目前如日中天的明星公司，也不得不在创业初期，经历这份底层的挣扎和艰苦。而如果你真的想要做一些事情，这些真实的血泪拼搏，会比你在头脑中意淫的谈笑风生，有用百倍。

另一个我想提到的是，如果我早几个月读到这本书，我想我并不会对它做出多高的评价。一个重要的原因是，我正在经历这些技能所要解决的业务增长问题。从我个人的经验来看，流量增长以及伴随的SEO技巧，是一个极其偏重实践性的领域。如果只是单纯地叙述流量增长的问题以及相应的解决方案，你几乎看不出来它的妙处在哪里。一个个的改善建议，如果脱离了实践的经验背景，会让读到它的人感觉莫名其妙。

一个直观感受便是：你的这个解决方案，或许有一定的道理，但似乎没什么特别啊，用户真的会按照你的引导做出相应的行为吗？又或是，你这样的行为都算是改进方案吗？那我这样、那样、再这样，不是会更好吗？

也即是，你既判断不了书中的技术是否有其价值，也判断不了自己的意见和想法是否有意义。而这中间所缺乏的，便是你自己的实践经验。我特别喜欢书中谈到的，对增长黑客工作状态的一段叙述：

增长黑客的工作必须时刻围绕增长展开，但有时通往目标的道路处于一团迷雾之中，并没有现成的套路和方法论可以直接借鉴。增长黑客必须自己设法找到破解的途径。整个过程可能冗长而沉闷，需要经历不断地测试、改进、学习、再测试，这要求相当强的毅力和抗压能力。

我想，每一个真正实践过从零开始，做业务推广的人，都能够体会这段话背后的分量。在千百次使用各种奇淫巧技却对业务量毫无影响后，你便会慢慢摸清楚靠谱和不靠谱之间的界限。但同时，你也会感受到那种长时间的挫败和枯燥沉闷带来的巨大压力。无论怎么做，都毫无动静，但还要你保持高昂的战斗力，去继续业务的精耕细作。这种西西弗斯式的举动，会将你曾经在头脑中意淫出的理论可行一一击碎。但，这就是追寻真实的代价。

在我看来，任何没有经历过这种与枯燥沉闷做漫长煎熬的人，都没有资格去评判这些实战技巧。因为你所做出的评论，根本无法和真实世界的运转机制相连接。你的意见，脱离现实。

之所以造成这样的结果，就源自于这个领域的强实践性。这样的领域，毫无章法、变动性强，一切结论只能依靠对现实的实验反馈来印证或反驳。要建立这样的框架，你必须依靠自己身体力行的实践。然后以此为根基，逐步发展壮大。

从这个角度讲，这样的领域才是真正体现科学研究精神的领域。科学研究的精髓，不在于开展科研的地点是在象牙塔还是在一个破屋子。其根本，在于你是否在通过清晰明了的科学方法，去系统全面地研究问题、寻求真理。

大部分的科研人员将自己限制在高校中，其实已经违背了求真求实的科学精神。他们更感兴趣的，是通过自己掌握的工具“发现”并解决一个自己构建的伪问题。而不是去探寻“大家关心的”真实问题。连引出真理的问题本身都是虚构的，那又何谈追寻真理呢？用一个颇具讽刺意味的故事来说明便是：

一个人在路灯下找东西，

另一个人过来问他：“你在找什么？”

“我在找我的钱包。”

“你的钱包是掉在这里吗？”

“没有，我的钱包掉在那边。”找东西的人指着远处的黑暗。

“那你怎么在这里找呢？”

“因为这有光啊。”

大家不是将精力放在我们应该解决什么问题之上，而是在想，现有的工具可以解决什么问题，并把这些问题说成是我们迫切关注的（大部分的论文综述段落，都会干瘪地强调自己所研究问题的重要性）。

因而，你如果想要理解、辨别增长黑客及其他实践性领域中的问题“迫切”的真实性，想知道你自己的提议是否在解决困扰大家的真实问题，你就不得不去经历，与枯燥乏味做煎熬的过程。由此，你才能够清楚，市场的真实脉搏在哪里。

所以，如果你也打算开始阅读这本书，我强烈建议，在开始阅读之前，请认真经营和打磨一款你自己的产品。它可以是你自己的一个网站、一个电商，也可以是一个微信公众号，又或是一个展现自己某个特长的视频账号。用尽你能想到的任何办法，去经营它、推广它，想办法让它能够真实获利。

这之后，再阅读这本书，定会让你受益匪浅。

文：Terence Xie @ GeekArtT

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