对话企企通CEO徐辉：数字采购何以搭建产业数字化“桥梁”？

站在产业的角度去思考问题，从互联生态的立场出发，做难而正确的事，赋能产业链上每一个玩家，同时为自己的商业模式创造更多的可能性。

作者|斗斗

出品|产业家

市场一变，整个产业能否在几天之内全部协同起来，满足这个新的需求？某个SKU又爆款了，产量能否在两个星期之内提升10倍？……

这样的问题，每天轮番在企企通上演。这不仅仅是采购部门的事情，更是需要整个供应链的协同与连接。

企业与企业之间的互通互联愈发重要。

“登陆企企通的系统，可以发现一个细节，该系统不会引导用户选择自己的身份是采购商或是供应商。”为供应链多边赋能，这是企企通亦是徐辉一早就想好的系统架构。

在传统的供应链管理系统中，用户往往只能在采购商和供应商之间选择其一，这种选择往往会带来信息不对称、沟通不畅等问题。

然而，在企企通的系统中，却看不到这样的界限。系统不会引导用户选择采购商或供应商，而是从产业的角度出发，致力于为双方提供全方位的服务。

一个事实是，企企通正在建立起连通企业和企业之间的供应链生态及产业互联网络，为企业、行业、产业供应链管理降本增效。

这种创新的模式下，企企通的底层发展逻辑愈发令人好奇。

产业互联网正在迎来一场由数字采购引导的供应链变革，企企通在这场变革中将承担怎样的角色？

一、采购“大富翁”，如何通关？

采购就像一场大富翁游戏，想要通关，关键在于采购商和供应商如何联合。

游戏最初，每个采购商各自抱着自家的账本，满世界找“供应商”买原料，但信息更新像蜗牛赛跑，评估起来比猜灯谜还费劲。

再者，有时候采购商手里的筹码不够多，难以打动那些“供应商大亨”的心，只能眼巴巴看着别人享受“量大从优”的VIP待遇。但与其他玩家联手组个“采购联盟”，不仅能把价格压低，还能确保关键时刻不被“断货”绊住脚。

另外，这个游戏里时不时会有“市场行情波动”或者“供应链中断”，单枪匹马的采购商难免会手忙脚乱。但团结起来风险共担，便能更从容地应对这些小插曲。

这些现实版采购游戏中的种种挑战，促使企业决定摒弃单打独斗，转而探索数字协同采购的新模式。

这不是一件容易的事情。“想要实现企业之间的协同，广度和深度会得到更大的挑战。”徐辉对产业家说。

协同的广度意味着更多的场景、领域，例如参与协同的不同企业数量，以及这些企业在供应链中的位置和跨度。

目前，企业跨区域、跨行业的合作日益紧密，数字采购解决方案也需要具备强大的互联互通功能。通过与各类供应商、电商平台、物流企业等建立合作关系，实现供应链资源共享、优势互补，企业才能获得更丰富、更具竞争力的商品和服务。

深度则意味着更复杂、细致的信息、环节，例如联合预测需求、共同优化物流和生产计划等。

在大多数企业系统中，采购与供应商管理的协同与闭环并不完整，仅局限于部分采购功能。这种现象导致企业在供应链管理过程中无法形成有效的协同机制，进而影响整体运营效率。对于企业而言，其需要实现与供应商的多点业务协同。

值得注意的是，随着数字采购逐渐深化，企业采购场景也愈发复杂多变，单一的采购品类管理已然满足不了企业的个性化需求、精细化管理。

例如大型客户和小型客户的采购需求截然不同，前者更注重批量采购、供应链优化和定制化服务，后者则更需要灵活应对市场变化、快速响应和便捷的服务。

因此，采购数字化解决方案还需要具备强大的可定制性和扩展性，以满足企业需求。

总体来看，广度强调的是“量”，深度强调的是“质”，以及可定制性和扩展性是选择服务商的关键，亦是企业通关“大富翁”的关键。

企企通，正在被看见。

二、鹏辉能源1000+供应商协同背后，多边赋能

2024年开年，一封感谢信出现在徐辉的电脑页面，这封感谢信来自鹏辉能源。

作为全球知名的锂电池制造商，鹏辉能源自2001年成立以来，不断发展，储能电池的出货量已经位居全球前五。不过随着体量逐渐庞大，其面临的采购问题也随之显现：采购效率低下、采购成本逐渐提高。

通过对品牌实力、能源行业的实践情况、系统灵活性、可拓展性、服务能力等进行综合考量，鹏辉能源选择了企企通。

众所周知，能源行业供应商及其产品必须符合严格的技术标准和安全规定，通过相关认证，以确保整个生产过程和最终产品的质量和安全性。

为此，企企通首先在准入、认证、考核、合作、淘汰、画像等方面实现了供应商全生命周期的管理。加强正负极材料、隔膜、电解液等生产性物资供应商和办公文具、耗材、备品备件等非生产性物资供应商管理。帮助鹏辉能源规范管理1000+供应商资源及供应链管理业务相关流程。

其次，集成OA、ERP、MES、PLM等内部系统，并且与采购、IT、财务、生产等相关部门进行数据联动，消除企业内部系统孤立建设、信息割裂的局面。

最后打破系统间的信息壁垒，至此，实现了客户、供应商、销售、计划、采购、生产、技术等内外部信息的收集、传递、反馈、处理，将鹏辉能源内部数据资源高效共享。

解决方案实施后，有效整合了鹏辉能源供应链上下游资源，打造了生态供应商圈，实现“业务-人-系统”闭环协同。换言之，在鹏辉能源为主导的供应链中，所有环节、参与者通过此平台被赋能，从而实现了信息、数据的协同。

可以发现，企企通实现了：一、鹏辉能源管理流程的优化；二、供应商更好地接入了鹏辉能源市场；三、鹏辉能源上下游企业间的深度协作。即实现了“多边赋能”。

企企通构建了一个互利共赢的生态系统，在这个系统中，无论是买家还是卖家，甚至是金融机构、物流公司等相关角色，都能够得到技术和业务层面的支持与升级，共同推动供应链整体效能的提升。

除此之外，企企通另外一个特殊之处在于，其不受限于单纯的产品功能，而是站在产业的角度去思考问题，从互联生态的立场出发，做难而正确的事，赋能产业链上每一个玩家，也为自己的商业模式创造更多的可能性。

三、底层逻辑：产品力+服务力

“我们是业内唯一提出品类管理概念的厂商。”徐辉对产业家说。

在品类管理下，不仅可以对各个品类的需求量、消耗速度、季节性变化等因素进行深入研究和精准预测，以便制定合理的采购计划和库存策略。

还可以为不同品类智能匹配推荐最合适的供应商，并针对各品类的特点进行差异化管理和绩效评估，确保供应商能满足企业对该品类的质量、价格、交货期等要求。

其独特之处在于其可以满足大、中、小不同客户的个性化需求。于企业而言，可以根据不同品类的特点，制定相应的采购策略。这一优势可以极大地提升数字采购方案的客户群体覆盖率。

在数字采购领域，产品想要脱颖而出，产品的灵活性亦至关重要。

具体来看，为了助力开发者可以根据企业需求，轻松接入第三方服务，提供更加灵活、可扩展的采购供应链解决方案是企业数字采购产品力的重要体现。目前，企企通已经打造了以SRM、企业商城、供应商赋能为核心的采购及供应链协同平台，更打造了支持企业快速接入电子签章、物流查询、AI垂直模型等外部资源的iPaaS平台，实现不同系统之间的数据交换和流程协同，也便利了客户的使用。

对于企企通而言，这是其产品力的特殊之处。除此之外，其更大的产品优势还在于AI赋能。

2023年，随着大模型在诸多场景中不断深入，与大模型结合成为下一个技术风口。

“采购流程有着无数的应用场景，场景极其丰富，这些场景中，企企通有着大量的数据和客户。”对于徐辉而言，这是企企通在采购AI决策上的优势，也是大模型厂商所欠缺的。

产品编码难统一，是采购流程中的“顽疾”。甚至同一支笔在不同的B2B平台，命名、描述、编码就各不相同。比价较为困难。

对于比价的难题，企企通首先收集市面上SKU，通过对大量数据的收集、学习、模型训练，继而为采购人员提供比较决策。一旦采购人员输入产品关键词，企企通便能迅速呈现出相关产品的价格、供应商、库存等详细信息，轻松实现“货比三家”。

诸如此类AI赋能的应用场景，还在不断地被企企通挖掘。

例如采购流程方面的智能寻源、智能核价、智能合同；供应商管理方面的供应商绩效、产品质量；采购决策方面的智能补货、采购成本等。尤其在智能监控、智能预警等风险管理场景，企企通的AI能力早已触及。

除了产品力的加持，还有服务能力的不断进化。例如企业可根据自身需要选用合适的功能、模块或服务，包括订阅式服务、IT运维服务，托管服务；为了降低部署门槛，优化交付流程，企企通支持多种接入方式，包括PC/微信/钉钉/飞书/邮件/OFFICE等主流渠道；在部署方面，企企通支持本地化部署，同时支持公有云、私有云、混合云等多种云端部署方式。

总体来看，无论是全品类管理的创新、企业之间的互通互联、以及智能采购的领先优势，抑或是其部署、交付、服务方面的速度与敏捷，恰恰构成了企企通发展的根基。

站在产业的角度来看，企企通产品力、服务力打造的“多边赋能”，正在变成一股推动产业变革的力量。

四

企企通，搭建产业数字化“桥梁”

如今，工业制造领域，数字化转型需求愈发迫切。而研发、生产、物流、质量控制等全流程环节应用协同化的工业软件解决方案，可以将各参与方紧密联结起来，打破信息孤岛，实现实时数据共享与分析，从而优化资源配置，动态响应市场需求变化，提升整体运营效率和供应链韧性，推动制造业向智能化、网络化方向深度转型。

也因此，“多边赋能”这一供应链管理手段，日益受到企业的高度重视。

具体来看，工业供应链管理中，采购方为纽带，通过在上游供应商之间实施质量协同、研发协同、设备协同、委外协同以及设备与模具协同等多维度协作，可以有效解决企业内外部供应链环节的协同问题，将关键环节、关键领域、关键产品的标准应用到生产，提升工业制造过程的透明度，进而提高生产质量，减少不良，优化生产效率。

站在这个角度来看，只要数字采购解决方案打通ERP、OA、MES、QMS、BI、PLM等制造和生产协同的系统接口，将狭窄的物资采购管理突破到生产采购管理的领域，就可以真正地实现供应链管理的信息实时共享和无缝连接。这样一来，企业可以全面掌握生产过程中的各项数据和信息，为决策者提供有力支持，进一步提升企业竞争力。

数字采购的“多边赋能”下各方参与者都将受益于数字采购的多边赋能，不仅可以实现供应链的优化，提高采购效率，降低成本，还能推动产业数字化转型，实现产业升级。这也使企企通的产品多了几分工业软件的特征。

首先是供应商将获得更广泛的市场机会。通过数字采购平台，供应商可以更快地接触到需求方，提高订单获取速度，从而提高企业盈利能力。同时，供应商可以借助平台的大数据分析，了解市场需求，优化产品结构和定价策略，提升竞争力。

继而采购商也能从中获益。数字采购平台可以帮助采购商扩大自己的供应商池，也能通过智能匹配找到更优质的供应商，降低采购风险。同时，通过数据分析，采购商可以实现采购需求的精准预测，避免原材料库存积压，降低资金占用成本、物料管理成本，更进一步降低物料过期风险，构建更敏捷的采购供应链。

除此之外，数字采购对第三方服务提供商也具有积极意义。随着数字采购的普及，第三方服务提供商将面临更大的市场空间，即提供专业的供应链管理服务，帮助企业解决采购过程中遇到的问题，提高采购效率。

企企通的“多边赋能”恰是如此，也是其赋予工业数字化、甚至产业数字化真正的价值。