主播带货13.41亿的背后，私域运营占比有多大？

经查，薇娅在2019年至2020年期间，偷逃税款6.43亿元，少缴税款0.6亿元。 决定对其追缴税款、加收滞纳金并处罚款，共计13.41亿元。

消息一出，全网震惊。

13.41亿，这是什么概念？ 上次看到这么大的数字，还是在《中国第七次人口普查数据》发布的时候：全国人口共141,178万人。

而在我们惊叹于数字之大之时，我们不得不承认头部主播的吸金能力。很多人将主播带货的成功归结于“赶上风口成了头部”，而除了平台流量扶持、全渠道营销推广等因素，更离不开他对私域进行持续地精细化运营…

本篇文章我们对头部主播李佳琦和老罗的私域社群运营进行了拆解，希望你能认真阅读。

李佳琦的私域社群

① 进群路径

借助公众号、视频号将粉丝导流入李佳琦的微信私域用户池，再通过公众号底部的企业微信链接，将用户导入私域群，完成导流。

李佳琦的粉丝群入口是非常明显的，只要关注了公众号就可以在其底部菜单里发现粉丝群入口。点击后，由于是活码的设置可以一键直达，不会存在群满无法进入等情况。

② 社群运营

a 用户分层

社群首先会让新用户备注“地 区-皮肤状态 ”的形式，由此完成「用户分层」并在入群须知处详细告知社群玩法，帮助用户快速上车。

b 单品预约

粉丝群里 “单品预约” 的功能 是粉丝最常用的，点击“预约提醒”，就可以在该商品开播时收到微信消息提醒。

c 人机结合

群内客服，采用了“人机结合”的方式，人工客服主要负责危机公关或紧急事件的舆论导向，消化负面粉丝的负面情绪，避免造成不良影响。

d 开播提醒

小助手还会在群内发布淘口令，提醒开播。用户打开淘宝就可以观看直播内容。

e 积分、福利

同时，李佳琦的私域还有积分签到系统。用户保持每天签到获取积分，最后可以兑换奖品。

同时群内为老用户专门构建了福利玩法，稳固用户。“周五会员福利日”和李佳琦小程序可以将淘宝积分“迁移”到微信会员上，兑换相应的福利产品。

李佳琦的社群就是在常规人工的方式方法下，加入了机器人系统。而这个机器人系统，不仅可以进行直播预告，还可以花样的方式为粉丝提供星座运势等服务。整个社群体系方面，更多的是偏向辅助、赋能直播，而非多进行李佳琦个人IP的宣发。

整个社群的大环境，偏向直播与购物。

罗永浩的私域社群

① 进群路径

在粉丝关注罗永浩公众号后，通过自动弹出的海报二维码，引导粉丝扫助理（个人客服号）的企业二维码微信，再由助理拉粉丝入群。

② 直播社群运营

a 群公告

群公告，艾特所有人，再次喊口号（活动主题），修改昵称，活动预告，温馨提示，禁止微商发广告和加好友。

关键点： 订单截图发朋友圈，可以领取红包 。这样做相当于是再次给老罗推广，发订单截图，证明销量好，容易激发更多人去购买。这就是从众心理的作用，我们在电商平台网购也是会选择销量高的产品。

b 直播商品预告

在每周五直播的前1-2天，会由助理发出 重磅好物抢先看 的内容，但并不是最终全部的商品列表。

c 罗永浩表情

越来越多的名人、网红都是有专属表情包，容易被粉丝传播，这又是一次曝光机会。在微信表情中，可以自拍表情，也可以利用其他工具做真人表情包。

如果要想成名、获得更大的传播，很有必要拍套属于自己的表情包，有些粉丝很愿意使用。

d 晒直播截图

在粉丝群，有不少的粉丝在群里晒直播截图，还有领到红包的截图、成交数据等等。

不管是做什么活动，都需要宣传现场的图片、视频，吸引更多人的参与。假如粉丝群有人没有去看直播，刚好看到了微信群有人晒截图，是不是有想去看看的欲望。

e 签到积分

社群通过问答问题进行打卡积分，通过积分可进行礼品兑换。

罗永浩的私域社群，活跃度较高，且日常聊天话题五花八门。官方不针对社群设立规则或进行某方面的干预，但是正是因为如此，开放式聊天让群内相互不认识的人都交成了朋友。

也正符合了，老罗直播带货公司的名字——交个朋友。

写在最后

私域社群的本质意义，在直播带货这一领域，就是流量的复用+转化。

复用就是粉丝一旦想更多的了解一下这位主播，但是在还未达到忠粉阶段时，还可以通过社群的拉动，去继续观看直播。

转化就是，通过社群一系列的手段引导粉丝继续观看直播后，逐渐把这些粉丝继续培养成忠粉，忠粉经常主动观看直播，最终完成下单转化。