经济寻底中,找对了这个市场就为企业发展找到避风港

服务中小企业过程中会发现,很多行业的基础服务市场仍然庞大,无论经济好坏都是最安全的避风港。

未来3-5年,经济或继续寻底过程,给企业带来的压力将继续,每个行业的竞争将会更加激烈,头部企业靠品牌质量优势、靠规模成本优势、靠研发技术优势,及成熟渠道体系,赚的钵满盆翻,而行业中的尾部企业生存维艰,只能靠接大企业不做的订单或是亏本养客户赚吆喝。企业竞争 ,如生态食物链(之前文章《已进入丛林法则时代》)“大鱼吃小鱼,小鱼吃虾”的道理一样简单。
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但服务中小企业过程中会发现,很多行业的基础服务市场仍然庞大,无论经济好坏都是最安全的避风港。什么是基础服务?
首先,基础服务不是想象中的,简单无脑很轻松的业务,也不是行业中任何人,都可以随便进入干好的市场。
相反,基础服务市场恰是行业中竞争最充分,对专业要求最高,对成本价格控制要求最严格的业务市场。试问:吃穿住行基础市场需求量大不大,赚不赚钱?答案是肯定的,不然为什么那么多餐饮、美容美发企业,前仆后继,但这些行业也是需要持久的专注投入和坚持付出。
因为难,因为累,每个行业都会剩下最基础的业务市场没人干:类似打螺丝,板材加工,基础活又脏又累不赚钱,但这些也是大企业选择外包,小企业外包接单生存的机会;比如广告行业,做品牌物料,做内容价格低,更要花时间深入了解企业及产品,无论时间成本,还是脑力成本,都是其他品牌定位,品牌策划,媒体投放业务的好几倍成本。
恰恰是没人做的基础业务,可能是个庞大的市场,但这块市场很多人不愿意做,也是有原因,吃力不讨好,费力不赚钱。基础市场的竞争点主要集中于几点:专业与效率,成本与盈利控制能力。
就像我们从事的广告行业,经历了这几年的经济泡沫之后,很多广告企业过去赚的是轻松钱,一个案子上百上千万,但现在能出得起钱的甲方企业金主少之又少了;反而企业的需求变成比较具体的基础需求点了,比如画册设计,官网建设,内容生产,视频策划剪辑等。这就是行业中的基础市场,大的广告公司不愿意做,因为这些业务单价小,人力成本投入大,同时对策划设计的专业功底要求非常高。对于甲方企业来说,会面临两种极端情况:一是较低预算接受不了大广告公司的报价;同样,大的广告公司不愿意接这样的低价散单;二是非常小的广告公司或自由设计师来降价接单。对于甲方来说,左右为难,选择大广告公司没钱做,选择低价就会承担专业有效性及质量的风险。从我们服务的经验来看,遇到过很多甲方企业当初为了降低成本,最终还是选择了重做。比如你是实体制造行业,本来行业就是很严谨专业的匠心制造精神,而你花太低价钱请人策划做的品牌物料,如画册,网站,视频,如果出现策划不专业,表述夸大或太实,设计粗糙,没有质感和美感等各种瑕疵问题时,你的客户从展会看到你宣传物料,比如产品画册,就会联想到你的产品品质和质量,会不会也是这样的品质把控和审美标准呢?
任何行业都有细分领域,目前房产行业面临的风险,但基础市场里面也是有很多细分领域,比如房产企业定位一二线黄金地段高端住宅、及私人别墅,这些围绕生活品质提升的基础需求市场也会很大。
很多一线城市的基础服务标准,及商业体商业模式,不断下沉到三四县城市。城市化到最后,我们发现全国一二三四县城市的物理差别并不大,公共设施高楼商业都一样,除了教育医疗,最大的差别还是人的层面,教育文化程度,公平竞争机制,个人空间,素质,视野,人际关系等等,这些也是基础市场发展到一定程度的产物。
所以未来的市场,一定是围绕人的基础市场去怎么提升服务,怎么提质降本,就比如理发行业,就竞争出不同专业和服务等级的理发店。比如教育也是,为什么俞敏洪马云都转身农业?因为农业和教育都是最大的基础市场,而目前都是传统的方式运转,他们也是提前布局,等待打散重构的机会到来,这一天肯定会到来,就像电商一样只会迟到不会缺席。

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