有的人每次旅行都希望去到新的城市,感受不同的城市韵味;有的人从大众点评“必住榜”种草了颇具江南园林风韵的苏州平江华府酒店,想要去一探究竟。
有的人专门驱车赶到江苏睢宁县的高作服务区,打卡随处可见卡通形象的服务区究竟有多梦幻;还有的人专门打飞的前往深圳,去蛇口市场寻找一家名为嘉华小吃的店……
诸多出发的理由,折射出大众旅行者需求不断变化,为旅行这道题提供了更丰富的解题思路。
随着大众对于吃喝玩乐这件事的认知不断加强,需求不断升级,特色旅游度假体验成为决策考量的关键因素,旅行的意义正在被重塑。
在大众点评2024年“必住榜”发布会上,美团核心本地商业CEO王莆中表示,无论是寻觅美食,还是小城周末,又或是酒店“躺平”等现象背后,折射的都是当下用户需求本质的变化:“旅游度假”走向主体化、全民化、深度化,全民深度旅游时代已经到来。
事实上,5月以来,大众点评“必系列”榜单迎来密集发布,以8亿人的真实评价及浏览行为数据作为唯一评选依据,为大众提供深度旅游最优解,让更多的人都可以好好享受旅行。
8亿用户的评价指引
开启深度旅游时代
在决定要出去旅行之前,大多数人都会上大众点评等内容平台上去发现一波关于吃喝玩乐的最强攻略。
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五花八门的评价与攻略,丰富着用户旅行决策多样性的同时,也正在重塑旅行的意义,更多有趣的场景、玩乐方式有了被进一步探索和发现的可能。
上榜大众点评“必玩榜”的青岛海信探索中心便是被大众发现的宝藏景点之一,收获了近五千条评论。
相信很多人看到这个名字的第一眼,怎么也联想不到跟旅游玩乐有关,但它确确实实是被众多家长和小朋友认可的亲子研学目的地。
大众点评网友评论道:“一个适合孩子们遨游的探索中心。最有意思的是三楼,有声学、光学、力学等各类知识的探索和展示,简直是孩子们的乐园天堂!”
原来只要足够好玩,任何的场景都有可能成为下一个旅行目的地。那些颇具烟火气的小城小店、散落于城市或深藏于远郊的酒店民宿,都成为用户获得特色旅游度假体验的场景。
“吃货”对于美食往往有着极其敏锐的雷达,而那些往往具有烟火气的地道小店更让人有发现和探索的欲望。
比如入围大众点评2024年“必吃榜”,已经收录了14年的嘉华小吃(蛇口市场店)便是被众多网友发现并给予好评的一家宝藏老店,评论数量超四千余条。
大众点评网友评论:“跨越大半个深圳都要去打卡的老字号美食,种草已久终于来打卡,最终获得味蕾满载而归,好吃不贵的老字号。唯一的缺点就是,只有深圳有。”
同样是吃货的花花,因垂涎乐山美食而欣然前往,意外探寻到一家深掩于山谷里的森林悬崖酒店,上榜2024大众点评“必住榜”的乐山一笑新酒店。
她评价道:“这是一家让人感受宁静与美好的酒店,仿佛独享了整个山谷,不仅可以吃到乐山特色美食,还可以在茶室品一品茶,或抄经阁抄一篇经书,好不惬意。很有特色的住宿体验,一定要把这家酒店推荐给更多的人。”
发现特色酒店、地道餐厅、小众玩法成了是否能获得一次“好旅途”的关键,越来越多的人既有兴趣,也有能力去发现各类特色度假体验,而体验过后的真实评价,对于其他用户来说,无疑是“值不值得一试”的可靠参考。
就这样,8亿具有发现感的大众点评用户通过自身体验、真实评价,为大众贡献出了一份围绕吃喝玩乐展开的,极具发现感的“必系列”榜单。
从已发布的“必住榜”和“必玩榜”来看,紧跟新趋势,细化出多个主题或版块强化旅游场景,更精准的去匹配满足各类人群在深度旅游时代的丰富需求。
对于经营者来说,用户真实评价的背后,更是经过市场检验的一种反馈。不同角度且细分的反馈意见,代表的是不同用户的深层次需求,最大的价值在于告诉经营者如何去调整或改善不足之处,这恐怕比任何生意经都实用。
全民深度旅游时代
背后的几大趋势
整体而言,无论是用户需求,还是供给结构,旅游终究是发生根本性变化,影射出未来行业机遇和趋势走向。
但不变的是,往往能够为用户提供特色旅游度假属性,兼具长期稳定品质和质价比的体验和产品更容易获得大众的青睐且赢得好评。
![xiao](https://www.growthhk.cn/wp-content/uploads/2024/06/xiao.jpg)
在深度旅游时代,人们更追求深度体验和情感链接,旅行的意义不再被看景点、网红打卡等外界因素所影响,而是更忠于自己内心的感受,即使不出酒店,好好感受酒店同样也可以收获到深度体验。
为紧跟旅游趋势,让深度旅游更加具象化,大众点评“必系列”榜单不断扩容,为用户下探到越来越多宝藏城市,持续挖掘旅游消费的更大潜力。
以2024年大众点评“必住榜”为例,新增18座城市发榜,榜单首次拓展到港澳地区,新开内地城市中,既有哈尔滨、沈阳、贵阳、郑州、合肥等诸多宝藏省会,也有扬州、乐山、金华、景德镇等“好吃好玩”目的地。
同样,2024年大众点评“必玩榜”新增36城,呼和浩特、西双版纳、襄阳、延边、漳州等地首次发榜,填补了这些新兴宝藏城市“线上出游指南”的空缺。
大众的选择为更多大众所知。有的人通过在大众点评上向别人推荐了宝藏酒店、目的地或玩乐方式,有的人通过大众点评发现这些靠谱的评价,周而复始,形成了一个连续且庞大的循环路径,全方位地充实着大众点评的“必系列”榜单。
交通便利进一步提高了旅游发生的频次,更具特色旅游度假体验既可以在所生活的城市发生,也可以到其他休闲度假目的地去持续发生,往往更具有新鲜感、生活化的目的地更被大众所青睐。
不可忽视的是,美团、大众点评调研发现,旅游单均餐饮消费、异地住酒店的总体消费不断提升,在平台仍然有1亿年轻人有很强高星消费需求在逐步释放,他们可能来自于外卖、景点、外卖或到店团购等场景,最大的特点是高频、高粘性。他们的第一次高星消费大概率会在美团发生。
一份真实可靠、全面丰富的线上“旅行指南”,不仅让更多的人获得了最具有价值的出行可供参考指南,给出深度旅游最优解,而“种草”行为让更多特色酒店、地道餐厅、小众玩法有了被发现的可能,进而带来更多服务的机会,有效促进经营效益,更成为具有全面性、普适性拉动本地吃喝玩乐游购娱整体消费的新动能。
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