全线押宝AI的百度高调喊出“智能语音技术全系列永久性免费”，科大讯飞如何突围？

来源 | 新浪财经 作者 | 土妖

►导语

近日，战略上全线押宝AI的百度高调喊出“智能语音技术全系列永久性免费”的口号，由此引发了人工智能领域最大规模的轩然大波。A股有着人工智能第一股的科大讯飞首当其冲，当日直接封死跌停板。

这是人工智能的春天，但同时也使得科大讯飞迅速切换至命运的十字路口。如何修筑抵御BAT的护城河，成为眼下科大讯飞的头号议题。

BAT高调闯进智能语音领域，又一个白马股“躺枪”

随着BAT的高调介入，智能语音市场AI免费站再升级。

尽管科大讯飞对外澄清称，人工智能的市场很大，足以容纳更多企业千帆竞发，科大讯飞不需要“保卫”。但市场似乎没有那么乐观：科大讯飞的技术壁垒以及规模壁垒究竟有多高，成为当下市场最为关注的问题。

既然被称为A股人工智能第一股，并且在很多细分领域与国际巨头比肩，科大讯飞在智能语音领域的技术实力18年的技术积累，应该非一朝一夕能被超越的。数据显示，目前科大讯飞已经占到了语音识别市场60%以上的市场份额，语音识别技术在多项比赛中多次蝉联第一，对标的企业是国际上的谷歌、微软、亚马逊这些巨头，技术上或许压根没把BAT放在眼里。

为了加强技术壁垒所带来的规模效应，科大讯飞也看到了2C端消费市场的巨大前景，在这点上，科大讯飞是有战略眼光，也有相应的储备。早在2010年，科大讯飞就推出了讯飞语音开放平台。截至2017年11月，开放平台累计覆盖终端数已经突破了15亿，日均交互次数达到40亿，覆盖的开发者团队有46万。

就在百度DuerOS在全国范围内向开发者投出橄榄枝后，今年10月24日，科大讯飞又举办了有史以来规模最大的首次开发者大会，拿出了10.24亿元基金扶持开发者。某种程度上，这是科大讯飞维护自身智能语音生态吸引力的“防护”举措。既是实质性动作，又表明了一个态度——不会任由BAT切割走开发者的市场和人群。

只不过，科大讯飞能抵御得住BAT直接免费的的凶悍进攻吗？

科大讯飞董事长刘庆峰也感叹，“目前，科大讯飞构建的技术壁垒依然存在，比如智能语音技术可识别22种方言，由于积累时间较长，在这一能力上，BAT暂时还无法企及，但留给讯飞的窗口期只有三到五年。”

在这场围剿与“反围剿”的战斗中，科大讯飞过去的业务集中在教育、医疗、司法等2B市场里，这与当下遭受AT打压的网宿科技确实形似。

接下来如何巩固这些领域的固有优势，不被BAT粗暴的免费模式所破，既是科大讯飞当下最重要的挑战，也是对其智能语音技术壁垒最严酷的考验。

基本面相似，但智能语音与CDN的行业壁垒大为不同

一面是科大讯飞所在的人工智能领域，一面是网宿科技所在的CDN市场，两者有着一定的相似性：科大讯飞与网宿科技都是“白马股”，表现都不俗，股价都曾一飞冲天，深受股民们追捧。更类似的是，网宿科技所在的CDN领域遭遇阿里云连连降价的冲击，一年多次挑起价格战，让CDN行业彻底陷入到了“低于成本价销售”的恶性竞争陷阱中；而科大讯飞则突然面临着百度DuerOS在智能语音技术领域全面免费政策的打压。

这就引发了一个自然而然的猜想：科大讯飞会是下一个网宿吗？其股价会复制网宿科技的K线图吗？

10月18日，科大讯飞披露的第三季度财报数据显示，2017年前三季度实现营业收入33.87亿元，同比增长58.16%；净利润1.69亿元，同比下降39.45%。如果对比股市K线图的话，当前科大讯飞的走势图与去年三季度时的网宿科技颇为相似，当时网宿因CDN行业陷入高买低卖的恶性竞争而出现利润下滑，股价一路下跌，时间跨度长达一年多，甚至被打到了严重低估的价格区间。现如今，科大讯飞股价虽仍处于高位，但已然出现见顶回落的迹象了。

不过，不得不说，短期股价的走势，更多是源于市场情绪的大幅波动。短期受BAT碾压，两家科技公司的股价反应都可能失真，或者说偏离价值区间，但决定未来公司能否胜出的，还是在于这两家公司能否抵御住BAT的残酷竞争维护住自身的市场份额。

从行业属性来看，科大讯飞与网宿科技所在的两个市场还是存在着很大区别，两家公司的行业壁垒也完全不同。

先来看科大讯飞，智能语音技术确实存在准入门槛。虽说当前科大讯飞的技术领先性依然存在，但互联网多年来的竞争事实表明，技术的差异性和差距已经越来越小了。更何况，BAT根本不缺钱，完全能请得起大牛的专家，也有足够多的资金可以砸向市场，甚至还可以购买成熟的技术或公司。

而且，人工智能技术的成熟度依赖于后天的多应用场景的训练与学习，在拓展C端应用场景方面，科大讯飞还是有不少要补齐的部分，其中有两点值得说一下：

一是，BAT每一家手里都有强势的产品，每一个产品和入口都是智能语音的关键应用场景，比如百度的搜索和携程的订票订酒店，腾讯的QQ、微信两大入口及延伸出来的开放服务平台，还有当二股东后所能控制的滴滴、摩拜、美团点评、京东等外围援手，阿里的淘宝、天猫、支付宝、优酷、虾米音乐等产品矩阵。这些都是BAT碗里的，也是科大讯飞动不了的奶酪。

二是，虽然科大讯飞在智能语音技术上要比BAT更成熟，用户体验更好，但这要看是个什么玩法，一旦到了开放平台和生态的场子里，无论是拼钱、拼资源、拼开发者的号召力和控制力，科大讯飞恐怕都占不到便宜。因为BAT这么多年，最大的势能就在流量生态和资源整合上。过去可能是站长联盟、APP联盟，如今到了智能语音的赛道上，其实玩法大同小异，只需要迁移一下就过来了。

这些都是科大讯飞所面临的挑战，也是难以逾越的高墙。

相比，网宿科技所在的CDN领域，成本极度刚性，这也决定了BAT无法在这个领域推行免费模式，某种程度上，行业壁垒反而要更高一些。因为CDN市场是技术、规模、服务和运营“共振”的领域，刚性成本极高，运营和服务经验也很难一下子被复制，还带有明显的时间成本。

比如阿里云并不是一下子就遍地开花了，而是继承了收购来的万网在IDC领域的积淀，有了一个高的起点。也就是说，哪怕再有钱的企业，也要按照线下打法，一个个建立节点，并持续优化，才能保持CDN服务的品质。况且，CDN服务的门槛已经越来越高，不仅对服务商的节点数、带宽总量、稳定性、品质、大冗余、坑攻击等能力有苛刻要求，更需要根据物联网、直播等新应用持续升级和优化。

而网宿科技通过深耕细作建立起来的规模、技术、服务、运营优势，成为应对阿里云竞争的综合壁垒。尽管近两年来，巨头通过价格战的方式强势进入CDN市场，导致网宿科技的利润率有所下滑，但其市场份额仍然保持的很好，并未被巨头的低价策略蚕食市场份额。根据IDC咨询报告的统计数据显示，网宿科技连续三年来的市场份额都在40%以上，2016年CDN市场份额为43.5%，相较2015年未降反升了近3个百分点。

如此一来，巨头的赔本赚吆喝，可能真的就是在赚吆喝而已。毕竟如阿里云，也有盈利的刚性需求，不可能持续大规模亏损，拆东墙补西墙。而一旦这场赔本买卖难以为继，市场竞争回归理性，那竞争胜出的网宿科技利润就会回暖，随时可以重拾升势。从这点上，科大讯飞碰到的麻烦，可能比当年网宿科技遭遇的外敌“入侵”，所受到的冲击更大。

科大讯飞该如何突围？精耕细作或是唯一出路

那么问题来了，既然麻烦很大，后果很严重，面对BAT扔过来的降维攻击，科大讯飞究竟如何应对呢？到底该怎么破呢？

其实，不论在任何行业，一家企业通过精耕细作，建立起自己的护城河是首当其冲的任务，也是企业立足之本。以CDN行业为例，当阿里云希望通过价格战的方式快速扩张市场份额，云服务厂商为做大收入、做高估值以吸引下一轮融资，而挺进CDN领域时，这一行业处于“一哥”地位的网宿科技并没有一味跟风，而是一边夯实CDN行业市场，一边紧跟技术发展趋势，拓展海外市场的同时，推动CDN服务向代表未来趋势的边缘计算演进，以快速的技术迭代和精益求精的服务理念、运营优势保持行业领先性，牵制住竞争对手。目前看，这一打法初步奏效。

身处智能语音市场的科大讯飞同样应该通过精耕细作，充分发挥自身优势，建立起自己的护城河。与其在本不占优势的消费级市场里与BAT血拼，参与烧钱大战，还不如深耕教育、医疗、司法等TO B行业市场，结合行业应用特征做深做透，在细分领域垒砌起高高的围墙，建立起抵抗巨头进攻的堡垒。

而且行业市场有着完全不同的规则和玩法，大众消费市场讲的是占领入口的故事，看中的是规模化的体量和多场景的大数据资源，所以免费是圈地最快的方式，应用商店、信息流等领域的竞争就如此。但行业市场则不同，科大讯飞只要“绑”好政府、教育、司法等部门，提供垂直化的智能语音解决方案，体现出差异化价值，BAT的免费套路就很难适用，不易被攻破。

在上述这些领域，科大讯飞有先入为主的优势。科大讯飞发布的2017年上半年财报数据显示，其营收中有29.65%来自于教育类行业产品，公司中有三分之一的技术投入到了教育产品研发领域，教育相关费用同比增长了21.27%。此外司法、医疗、车载等几个关键领域，也是科大讯飞智能语音技术应用的重要赛道。科大讯飞只要守好“大门”，将护城河越挖越深，BAT的战火就殃及不到这里，让科大讯飞可以守好产粮区。

失之东隅，收之桑榆，科大讯飞也可以如此，打好这场攻防大战。但最怕的就是乱了阵脚，盲目跟风，那样离满盘皆输就不远了。

BAT的围剿，对任何一个行业或者企业来说，都是一次危机，既有危，也有机。网宿科技固守阵地不盲从的策略，或许会给科大讯飞提供一个可借鉴的经验。

GrowthHK（Growth Hacker）：增长黑客是依靠技术和数据来达成各种营销目标的新型团队角色。从单线思维者时常忽略的角度和高度，梳理整合产品发展的因素，实现低成本甚至零成本带来的有效增长…