你有没有发现市场上的运营名词越来越多了，直播带货，私域流量，短视频营销等等各类名词策略，花里胡哨，看都看花眼了。

为什么会出现这么多名词策略？由于现在做流量，卖货越来越难，大家找不到好的方向，越来越焦虑，想依靠这些策略帮企业突破现有困境，找到长期经营方向。

这种焦虑的背后也反映了现状：大环境不好，流量红利越来越小，流量成本越来越高，企业主们越来越注重营销的实际效果，没有什么钱打广告曝光。

整个增长环境为什么会慢慢演化成目前的情况，要回答这个问题，需要我们从源头去寻找答案，看清整个环境的发展脉络，并且在寻找答案的同时，挖掘出更高效率，更低成本的增长之路，破解现有增长难题。

整个文章会分为5大板块：

• 1.过去与现在的增长逻辑有何不同。
• 2.更适合0资源玩家入局的增长玩法。
• 3.找到你的核心用户。
• 4.号召大家为你的梦想出谋划策。
• 5.如何做好核心用户运营。

过去与现在的增长逻辑有何不同

过去是曝光为增长，采用的方法就是洗脑式的广告语加上媒体轰炸。

比如今年过节不收礼，收礼只收脑白金等广告，搭配上央视，地方卫视不断的宣传轰炸，让这种重复重复再重复的洗脑广告，让人印象深刻。

而且过去产品也比较少。当不知道该选择什么的时候，通常会选择自己熟悉的。

当企业主们发现洗脑广告能让销量大幅增加，就会跟风效仿。而且在传统媒体时代，用户获取新信息的渠道少，只能通过电视和广播获得。只要占领这两个高地，在消费者心中就会不断的循环产品广告，对产品形成信任认知基础，进而购买。

但这种洗脑模式要在有资本，能烧钱，敢烧钱的前提下才能操作，而且观众有可能维持不了几天热度，就把信息抛之脑后。

而在信息爆炸的时代，想单纯靠广告曝光，让人们记住很难。 就算记住，也很难产生买你的认知。

人们的选择越来越多。不再受过去单一渠道的影响，购买某件商品的场景会受到更多信息形式的影响。

可以回想一下在下班后的闲余时间，你还会看电视吗，还会收听广播吗，大多数人的时间或许都花在了各个APP上面。

比如抖音，快手，小红书，这些APP研发初衷都想抓住人们的注意力，注意力就是金钱。

买东西的场景越来越丰富，可能是在小红书上闲逛时，看到了一篇日记分享化妆的知识，比如：口红怎么画才会更好看，口红要怎么挑选才更符合气质的视频或文章，被种草了后下单。

除了教程外，还有品牌会在上面打造产品故事，以前我做过一款去黑头的产品，基本种草故事流程是：

描述痛点，有了黑头后会比较难看，让你整个的状态变差，不小心熬夜会容易上火，变肿发炎。

解释问题原因:用自己真实经历代入,工作原因经常熬夜，导致黑头，为了解决问题，去跟很多人请教问题怎么解决，产生问题的原因是什么。

最后一步：历经千辛万苦，终于找到了黑头去除的方法。推荐这个去黑头的秘方给大家。

当你看到这些知识教程后，会对产品产生兴趣和信任，有了解更多的欲望，并不断在平台搜索，搜索到关于产品正面评价信息越多，越想购买产品。

这时品牌方只要在平台上不断补充品牌相关教程和故事，用户会自己说服自己。

这种知识教程的内容对比洗脑广告会更有技术含量，因为你要收集教程，收集故事，整理故事成教程都需要一定时间和内容功底。

上面所说的是种草式增长，还有另外一种很火的简单粗暴的模式：裂变式的增长。

对于裂变，虽然很快能增长成千上万的用户，但我的理解中，增长不单只是用户的增长，还需包含产品的增长。

首先裂变式增长，它一定要有裂变思维，体现在分享和邀请的环节中要有利益的机制，有意识提高这两环的效率。

举个例子，一场裂变活动中，A看到B的海报，A扫B的海报购买课程后，购买课程的载体比如小程序或者APP，就会弹出窗口告知A再邀请人，将会获得和B一样的奖励。鼓励A转发海报，然后A的下一级C跟A走同样的流程。

这是最基础的分销裂变的流程，每一环都设计奖励的提醒，让分享人数和邀请人数最大化，

第2是产品的成长，最终的目标是相对于跟其他品牌要有差异化，能够在消费者心中留下认知，有辨识度。

产品的功能要有效果，经过市场验证。真实解决用户痛点，而不是一个伪需求。

产品是1,增长能让1成为100，1000甚至更多，产品不好，增长是很难起作用的

2.更适合0资源玩家入局的增长玩法

了解增长的发展历程后，会发现有很多玩法，但很多需要你有一定的资源，而对于我们这样的0资源的普通玩家，更适合入局的增长玩法是什么呢？

首先要有你的产品，产品需经过市场验证。第二是要有铁杆粉丝用户，当有了1000个铁杆用户之后，他们完全信任你，购买你推送的产品，基本上就不愁吃穿了。

比如小米在没有做手机的时候，就建立了自己的玩机社区，在里面跟手机的发烧友互动，发现现在还有哪些需求没有被满足，让这些发烧友给出一些建议，他们根据建议生产，这就是小米的粉丝营销。

让用户参与到产品设计和营销中，把用户变成产品的粉丝。让他们自发传播。朋友推荐给朋友，这种营销的信任感会更强，成交率也能大幅上涨。

3.找到你的核心用户

前期要先找到这1000个核心用户，将他们聚集在一起。

如何找到呢？先思考要做的产品是什么？

可以是虚拟课程，也可是实物产品。

当他是课程的时候。需要有一定的内容功力，将想做的课程，根据各类书籍上的目录，分拆成一个个小的知识点和你过往的经历写文章，发表在自媒体平台上。

比如你想做运营领域的课程，那运营领域共分为用户运营，内容运营，社区运营等等，你找到这些领域的书籍，将他们的目录或者书里面的关键词结合你过往的运营经理，写成文章，发在鸟哥笔记或者人人都是产品经理上。

第2个是实物产品，前期的成本可能会高一点，需要你做出一个产品，它可以是一碗面，一本书，一杯奶茶。

做出产品后，在你要创业的城市找到一些有号召力的博主，意见领袖，请他们尝试你的产品。

小范围的试错，得到真实的反馈再去改进。也不必担心别人会不愿意去尝试，人都是有一种好为人师的心理。当你特别诚恳的时候，别人会愿意给予你力所能及的帮助。

想清楚做什么产品后，找到启动种子用户。

这里大家比较好用的3个方法，1是互推，2内容增长，3是社群的链接，4.线下链接。

1.用户互推，简单理解就是找跟你同类型的公众号，互相写一篇推荐文放在对方的公众号里。安利各自公众号信息，互相导流公众号的用户。

2.内容增长需要写一些有价值的内发到自媒体平台上，通过一些诱饵，比如叫你去送从0月入过万的10个经典项目礼包等等，吸引用户加你。

3.社群的链接就是去豆瓣和新版上搜索相关的群，比如说我是运营人，相应搜索运营群，创业群，新媒体群，加入群里面，这里不是直接进群打广告，而是进群输出一些干货或者资料礼包，通过干货和资料礼包吸引用户加你，

也可以主动添加群内的用户，这里面需要注意添加语可以写成：都是同一个群的人，互相交流，或者是听说老师您在运营这方面有一点经验，想向你学习。态度诚恳一点，别人一般都会通过。

4.拿产品送给附近20多家店铺尝试一下，先把附近的客户解决，再慢慢扩展。

4.号召大家为你的梦想出谋划策

通过内容/产品吸引觉得你很棒的同学过来。收集他们的意见，问他们愿不愿意一起共创一门有体系的课程/产品，收集他们的意见和反馈，更有针对性地打磨课程

当你把产品给初始用户尝试了后，一个个私聊会很累，我们要建群，统一收集大家的意见。

但建群前要想清楚，社群的意义是什么？

并不是把一些人拉进来后就完事了，而是我的使命是聚集一群人一起做一件事情，并且知道为什么要做这件事情，群员要有使命感才会在群里待下去帮我们测试和打磨产品

比如铁杆粉丝群，我的愿意做出最好喝的奶茶，最棒的虚拟课程，需要你的支持和帮助，当我做成了后，我会在我的产品故事里面留下属于你的一笔和给你相应的物质激励。

当你有这种社群认知之后。社群定位和后面的方向，就不会变形，群也不会沦为广告党乱打广告。

5.如何做好核心用户运营

有了铁杆粉丝后还需定期做活动。这里不讲很多非常具体的东西，给大家一个思考框架。后续的运营怎么做？

思考框架主要有两个关键点，1是用户接触触点，2是用户接触产品的生命周期。

1.用户接触触点

先思考当把产品推出后，用户进来在每个环节接触到的点是什么样的？

如果做的是线上的运营活动。

操盘者基本流程：

准备好福利，根据用户调研，找到用户需求，相应设计海报，分享出去。

用户基本流程：

第一个接触点是这张海报，海报上的所有信息都是可以优化的，

第二个接触点，用户扫码进入成交的用户的载体，比如小程序，APP后弹出的内容，页面整体布局，弹出来的分享素材，转发的素材是否够简单方便，转发朋友圈邀请好友报名活动是否有相应话术参考避免过多思考。

当你把用户接触到的每一个点思考清楚时，会有非常清晰用户流程感知的，能帮助你在后续活动中优化路径。

如果是线下的产品运营，有了实体门店。

第一个接触点：用户在门外看到的招牌和门头能吸引他，

第二个接触点：用户进入店铺，店员是否够热情，是否打了招呼，也是印象分基础。

里面的装修，音乐，气味都很重要，货架上商品是否整齐，有没有灰尘？能不能快速找到自己想要的产品，都是用户接触的触点。

第三个接触点：体验流程上，在店铺想休息的时候，是否有椅子，是否有热水，

第四个接触点：结账时。店里有没有给他一点小福利，或者给一点小惊喜，比如说幸运诱惑，打个9折8折，送个冰激凌

当然这些只是比较简单到用户接触的路径，只要愿意去想，愿意思考，会有很多环节和细节可以优化。

第2个是用户的生命周期。

不同的时间段，用户接触产品的时间是不一样的。

新手期刚刚接触的时候，是一种观望的态度，只是浏览或者是注册，并没有购买。

了解期，只购买前端的引流产品，没有续费价值更高的产品，对于这些顾客，主要的后续手段就是短信，电话重新触达。

成熟期，已经购买过产品的，对产品有了一定信任感，可以让他帮助我们拉新，继续转化他购买其他课程产品，同时采用一些阶梯奖励，优惠券，激励用户带来更多的潜在用户群体。

最后我想总结一下。过去和现在的增长逻辑其实是不一样的，过去只是单一的广告渠道把人拉过来，一层层地洗下去，最后洗到买产品的用户。

而现在我们需要从全局出发，从一开始的最小化可行化产品的MVP出发，研究用户，研究产品，通过用户和产品这两条线不断的优化每一个触点。把这些流量承接到自己的私域流量池里面，塑造产品的品牌价值。

当这两条线齐头并进时，你的增长闭环会越来越完善。

最希望你看完之后能够相应的去实操落地，而不只是理论的学习。