下半年，企业如何抓住自媒体+短视频流量｜南素简

近日，和一家创业型的企业高管聊天，得知他们的主要业务是做线上的简历模板领域；简单来说就是针对求职者制作不同类型的简历模板，从而针对每一个模板收取费用。（个人交流微信：af323526)

聊天的过程中得到了这家企业的更加详细的信息，他们作为初创类型的企业，目前企业创立6年，企业用户累计到了千万规模，目前主要在业务中的核心优势是在产品制作方面颇有优势。

在这6年中，该企业也有相同类型的竞品出现，且利用当下的自媒体优势在渠道传播方面取得了他们并没有拥有的优势；所以当下他们的诉求是——想通过自媒体渠道获得更多的用户。

从上述的内容得出，企业在产品的方面仅仅拥有产品优势；但俗话说的好：产品虽好，也要让人知道才行。

已知该企业的线上业务是帮助毕业生制作简历，从而获得满意的offer；想通过当下的自媒体平台让更多的人知道他们的业务，且通过自媒体实现用户增长。

如何让更多的人知道并实现购买呢？可从以下3个步骤来实现：

1. 让现有的用户带来新的用户-拓客
2. 用自媒体平台塑造“简历模板使命”
3. 让用户知道你产品差异化优势

一、让现有的用户带来新的用户——拓客

首先谈下企业的这项业务，在线制作简历模板，算不上是一个新兴行业的产物，在各大招聘网站有有大多是类似的简历优化制作。

只是与之不同的是这些招聘网站的简历在在线优化业务都是进入该网站的求职面试的，在需求方面比较明确。

该企业想通过自媒体平台破圈，获得更多的用户资源。就要学会如何将自身的业务与玩自媒体平台的用户人群结合在一起。

那么当前他们获得的千万用户就起到一个“扩圈”的基础，也就是传播源。如何利用这千万用户的传播源呢？可从以下方面做内容！

通过数据精准的用户分析，分析当前这千万用户是从那些渠道获得的？获得并完成支付的百分比又是怎么样？

在这些用户人群中，有没有和自媒体平台相挂钩的？如若有是否可以利用这些基础的用户建立社群，从而通过现有的用户实现拓客增粉；毕竟良好的口碑，良好的产品需要传播出去才能获得新的用户。

正所谓“酒香不怕巷子深”，是以为巷子外面有大量的人流，想要获得更多的用户，起码你要知道当前自己的用户是从哪里来的。获得方式以及关键因素是什么？

了解用户增长的关键因素，再运用一定的方法论来持续增加能够提高业务的量，如此以来你的产出也会随之增加。

利用现有用户实现圈层破圈后，好的产品再行业内或者在需求者的领域已达成一定的认知，需求用户会这个时间段通过他们的认知来咨询业务。

简单来说就是市场占有率以及客户对品牌在市场上的认，也俗称品牌效应。举个例子；一个上火的人去买饮料，他买的必然是王老吉或者加多宝。

社群主要是做扩散的，精准的社群做扩散非常强，比如说母婴群，付费课程群以及各类打卡群还有类型简历模板付费优化群。（个人交流微信：af323526)

二、用自媒体平台塑造“简历模板使命”

怎么理解“简历模板使命”这句话呢？简单来说就是让求职者或者毕业生知道一份优秀的简历制作对于拿到企业offer的重要性。如何让他们知道呢？

可用使用前VS使用后来体现，用户使用了该企业的简历制作业务，拿到的offer的通过率也会大大提高，至于提高多少，就要跟没使用之前做对比了。

以下，我们分别用短视频以及自媒体平台内容输出来阐述，如何让用户知道使用企业简历模板的重要性。

微信公众号做社群；微信公众号作为内容传播的优秀平台，企业要让毕业生或者求职者知道简历的制作重要性。在品牌产品品宣传，以及日常的内容互动这些基本的内容必不可少。

同样还要在文章以及条漫中可以制作一些关于求职面试的场景，用户通过这些使用场景的了解后才会对这个业务有更多的认知。

可以在微信公众号的文章以及条漫中强调简历优化在职场中的重要性，通过案例，故事以及已使用用户与未使用用户的对比来侧面证明该业务的必要性。

当然也要在公众号的平台上放置咨询入口以及在职场领域对求职者来说需要注意的事项，从内容上增加用户的粘度。也要在毕业季及时更新市场上今年的毕业生数量以及成功入职的数量。

记住！一切的内容其目的就是要用户知道简历优化的重要性。

通过此类内容大量的输出，可以让一些积极性强烈的求职者在简历优化模块更加明白简历优化是通往满意offer关键因素。

微信是用户沉淀的最好平台，因为微信除了公众帐号还有一部分叫社群微信群；公众帐号打开率在持续降低，社群的力量在持续增长。

知乎做问答：知乎做解惑问答，知乎俨然是一个解惑问答的社区。要在一个平台上做内容，首选你要了解该平台的规则，知乎平台活跃的用户大多数是在行业取得被认可的优秀人才。

想要在这平台做内容，实现获得引流，就必须熟悉这个平台的本质就是做解惑问答的。如简历优化企业想要在该平台上做内容，该如何布局内容引导用户过来咨询呢？

• 大量的案例，可以是使用前后的案例，也可以是使用该企业产品与使用招聘网站优化简历后的对比，你要向用户表达的用意就是，你的产品比别家好，且有很多真实的案例来证实。
• 既然是问答解惑的平台，你要向用户传达拥有一份优秀的履历还不够，还要用优秀的方法让面试官看到，这样你的通过率才会大大增加。

譬如：从面试官的角度来说，重要的信息（核心优势）要放前面，个人信息以及过往工作经验相比可以稍微排列在后面等等。

以上这些因素都是能够让用户感受到简历优化的必要性，用户感受了这个需求，才会使用你的产品。

抖音做互动，抖音作为做互动和人设的地方，类似线上简历优化业务在抖音上应该怎么做呢？可以从以下两个方面考虑：

• 可以做大量的“用户使用产品的场景”，譬如；求职面试场景，简历制作事项，也可以通过故事案例来阐述，毕业生使用了企业的产品后面试的通过率增加了好几倍。
• 既然是互动，运作主体应该在每一个用户留言以及评论下面及时跟进每一个互动信息，如若用户觉得好自然会点赞，收藏。

其目的是让用户知道这个产品并传播人他的人际社交中。

视频的输出是多样性的，可以有产品使用场景或者面试场景，亦或从面试官的角度来拍摄对于求职简历的要求的案例，也可以解读抖音方面具有相关话题热点的案例来扩大传播。

头条做覆盖，因为头条有非常好的220万条的数据标签能力，可以精准定位到人群；头条平台相比其他内容，重要的是内容资讯以及权威。

• 在头条上的该企业的简历优化业务可以从权威性以及内容快讯方面做内容覆盖，要让潜在的用户通过精准的搜索定位之后获得你的内容，并在内容中提供你产品各项优势。
• 因为头条的推送机制是阅读者浏览相关的产品，内容就会重复推送相关优质内容；所以在内容的方向可以根据求职者或毕业生在求职方面的注意事项做内容解答。

没有一个平台的推送是千篇一律的，要及时了解每一个平台的推送机制，并利用好这些平台的运用规则与自己产品相结合，如此，内容就会越来越好了。

三、让用户知道你产品差异化优势

前面我们用第一步利用现有的用户做社群破圈，第二步从各大自媒体平台做产品曝光获客，接下来的第三步就是用产品的差异化优势来提高用户粘度并尽量做到二次传播或使用。

这里的差异化优势就是在同行业竞品中，你的产品具备大部分产品不具备的优势或者说你将你的产品优势做到最大值。

罗辑思维中提到过差异化优势的案例：

美国作家丹尼尔·梅森，他既是一位作家，也是一位医生；在作家中他的能力可能是40%，在医生中他的能力是70%。但是既是作家又是医生中他就是独一无二的一个。

这就是差异化优势，通俗点来说，打败微信的从来都不是另外一个微信。

四、结语

在现实中社交三剑客“多闪、马桶、聊天宝”集中推出，誓要挑战微信，现在马桶和聊天宝已经落幕。

多闪因为背后字节跳动这样的大树，要钱有钱，要流量有流量，虽说没有马上倒下，但至今依然看不出半点能够再此闪耀的迹象，多半也会不了了之。

而这些，都应验了马化腾的那句话“打败微信的，绝不是另一个微信”。

想当年马云花了这么大的力气去推旺旺，还是没有成功，最后投资了一个钉钉，算是曲线救国小有所成。

想要你的产品获得更多人使用，在产品研发调试过程中将会有更多的竞品出现，而你需要做的是找到你的产品优势做到极致再考虑纵向发展。

以上；希望对你有所帮助。