互联网平台的流量生意已经越来越不好做了，一方面获客成本变高，另一方面难以精准变现。如果还延续之前的打法，很难有竞争力。
针对大家的一些困惑，一口气整理出了 48 条关于流量获客的感悟，希望可以给大家一些启发，制定更高效的打法。
平台
01
入驻到互联网巨头平台，是获取流量最简单的方式。因为巨头们获取流量不仅便宜、量大、还优质。巨头需要搭建平台，你提供优质商品、内容、服务、技术就可以获取流量。
02
在抖音平台，对于客单价高的产品，从一个粉丝开始就需要有计划地引导到私域去。对于蓝 V 号，每个新增粉丝都应该在 48 小时之内反复去触达，引流到私域。
03
生产优质内容与平台换流量，是线上获取流量性价比最高的行为之一。所以，你生产内容的能力，决定了获取流量的成本。
04
每个平台都有自己的调性，要选好平台。
- 抖音：7 亿日活
- 小红书：高消费力女性
- B 站：95 后、00 后
- 公众号：有钱高知
- 头条：80 后男性
- 微博：90 后女性
持续不断超过客户期望，直至客户发现没有其他选择
内容
05
好的内容火过以后一定会再火，火过的内容一定要重复拍，拍摄 10 遍打底，因为人 90% 的需求是不会变化的，都可以用马斯洛理论来解释。
06
要想稳定输出爆款内容，得提前准备 1 万条行业选题，筛选出 100 条爆过的选题。当然，这一切可以通过技术来实现，我们正在做。
07
产生爆款内容的三要素：让用户看下去、解决用户需求、打造用户获得感。
08
小红书上出爆款的套路：测评报告、心得攻略、产品教程、避坑指南、知识科普、教程合集。一句话总结：让用户产生收获感。
09
广告语越简单，重复传播的效果就越远越久。比如，收礼只收脑白金。
10
抖音直播，直播话术比主播重要，产品卖点比主播重要。
持续不断超过客户期望，直至客户发现没有其他选择
产品
11
产品不过关的后果：生于拉新，死于转化。
12
提炼产品的卖点，是做流量之前的第一步。没有卖点，你怎么吸引客户？产品卖点要尽可能多地提炼出来。
13
所有产品的生命周期都会经历四个阶段：萌芽期、成长期、成熟期、衰退期。不同时期的增长策略不同。
持续不断超过客户期望，直至客户发现没有其他选择
服务
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服务性思维是所有流量操盘手的必修课，否则都只能被称为「流量二道贩子」。
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服务型思维：持续不断地超过客户期望，直至客户发现自己别无选择。
16
关于品牌舆论，你和网民聊的是「对错」，但网民和你聊的是「人权」，网民只想看见你割肉道歉。
17
流量的本质是获取人的注意力，人的注意力背后是需求。
18
替某一类群体发声，最好还能帮助他们赚钱。如果你有十几万粉丝，并且能挖掘他们的痛点，就会被这类人群「封神」的。
持续不断超过客户期望，直至客户发现没有其他选择
IP
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最简单的成交方式就是做客户的引领者，做客户的崇拜对象，有自己的 IP 人设。
20
一个 IP 崛起的三个阶段：自说、他说、传说。
21
别人记住你很难，但打一个专属记忆点就可以了，比如我给自己的标签就是：流量操盘手的天花板。
22
「真实」，可以快速增加用户的信任感；脱稿出镜，可以加强信任感，是要持续锻炼的能力。
23
短视频的效率比图文高 5 倍，个人出镜比不出镜的信任感高 5 倍，而信任感是转化的关键，这就是现在抖音上创始人 IP 火爆的原因。
24
品牌要永远预防黑粉，尽可能早地在各个平台铺设自己的正面形象，这个世界上总有一些小可爱想要黑你。如果出现，他怎么做，你做的量级比他多 10 倍就行。
持续不断超过客户期望，直至客户发现没有其他选择
搜索
25
有搜索的地方就有 SEO 的江湖，但做 SEO 是在做内容的时候顺手做的事情，有时候起一个好的标题或者账户名称，流量直接起飞。
26
正规地提升单个关键词的 SEO 排名，只需要记住一句口诀：用心写标题，认真做内容。
27
如果真的想要做 SEO，选好关键词是第一步，然后在内容方面量大出奇迹。
持续不断超过客户期望，直至客户发现没有其他选择
投放
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投放是杠杆，好产品是那个支点，找到那个支点，你会打开流量新世界的大门，找到 One Piece （《海贼王》中的宝藏）。
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KOL 投放的水很深，尤其是公众号投放，要从公司的战略角度，把 CPC 投放转变为 CPS 合作模式。
30
信息流的成本控制，在于挖掘出的需求痛点是否足够打动客户，挖需的能力才是信息流投手最核心的能力，其次才是挑选素材。
持续不断超过客户期望，直至客户发现没有其他选择
成本
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如何长期降低获客成本？建立业务的增长飞轮：产品、品牌、市场规模、成本领先、相互促进增长。
32
要关注平台的动向，遇到平台红利，学会获取大量的便宜流量。但是记住，红利是短期的供需不平衡，不要盲目扩张团队，这是运气赢来的，不要凭实力亏掉。
33
所有公司的业务核心竞争力，都可以被归纳总结为：成本之争。获取流量成本越低，你的核心竞争力越强。
持续不断超过客户期望，直至客户发现没有其他选择
操盘手
34
数据挖掘能力，不仅对复盘有用，也对挖掘需求有用，流量操盘手的必备能力。
35
优秀的产品经理具备做流量操盘手的潜质，我也是从产品经理转过来的。
36
写给流量操盘手：男怕入错行，女怕嫁错郎。要选择对的行业、对的平台，慎重！
37
流量操盘手的四个阶段：手熟、理论指导、框架脉络、组织作战。
持续不断超过客户期望，直至客户发现没有其他选择
私域
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宇宙的尽头是铁岭，流量的尽头是微信私域，真羡慕老早就囤积了一批私域流量的微信号，而善待老用户的那一批账号，真的是金矿。
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做私域的第一件事情，应该是学会对客户进行全生命周期的管理：培育、激活、转化、关怀、复购。
40
别人的私域是你的公域，混社群这件事情是可以被批量复制的，混社群是销售最简单获得线索的方式之一。
持续不断超过客户期望，直至客户发现没有其他选择
线下
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「异业联盟」，接下来会成为获取成本最低的方式之一，抱团是对抗风险的重要手段，比如线下商家异业合作。
42
不要只想着在客户的手机上进行产品营销，也思考如何在线下与客户见面。
43
以前，对于线下门店，精准的客流量是最重要的点；现在，店内的可符号化、可被拍摄、可被打卡，也会成为重要的参考因素。
44
线下会销，是高客单价产品最好的获客方式之一。业务客单价越高，越要到线下，除非你拥有了 IP 的人设和粉丝。
持续不断超过客户期望，直至客户发现没有其他选择
破圈
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产品光想靠公司的内部力量突破行业圈层，得花 N 年，一定要学会外部借力：热点事件+专业体现=产品出圈。目前，知名的消费品品牌全是按照这个逻辑在打。
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要学会借势，借势的逻辑是复用已经在用户脑海中产生的心智，从而达到事半功倍的效果。
47
跨平台的流量思维，比如知乎大量的内容被百度收录，你在知乎做内容，会有较大概率蹭到大量的百度搜索流量。这导致知乎上很多问题的流量很高，但是回答很少，存在流量蓝海机会。
48
做抖音短视频，要靠数量和矩阵对抗抖音算法的不确定性。
持续不断超过客户期望，直至客户发现没有其他选择
作者：令狐峰
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