新一轮科技革命和产业变革蓬勃推进,以人工智能,5G,大数据,物联网为代表的新一代信息技术加速发展,已经成为推动营销效率和传播模式变革的重要驱动力。
在不经意间,AI技术已经深入到用户洞察、内容创意、交互形式、传播增效、效果评估等各个环节,可以说AI正在成为营销的空气与水。
01从营销到经营,提供智能化营销解决方案
数据显示,今年上半年中国互联网广告市场规模为2903.6亿元,同比下降2.3%。 市场严寒,倒逼企业更加关 注投放的性价比、营销策略以及精细化长效运营。 企业对营销媒体的投放不仅追求单次效果,也希望可以给经营决策或营销转化带来更多附加收益。
“ 从经营的角度看,如何 降本增效已经成为企业目前最大的痛点和关注点。 在这样的契机下,数字化、智能化的营销发展,在整个品牌内部成为推进数字化转型进程的重要切入点。 技术推进的营销场景,智能化的营销需求非常明显,也是非常重要的模式。 ”艾瑞咨询研究副总经理吕荣慧表示。
随着互联网的发展重塑了营销方式,营销链路不断延伸,场景、渠道、数据更加丰富多元,针对不同企业的痛点,智能化营销解决方案不断增多,营销也不再是单纯地投放广告,而是在营销中经营生意。
凭借强大的底层技术,百度智能化营销为企业提供全链路营销服务,并且根据企业的业务类型和考核目标,为不同体量的客户提供定制化的营销解决方案。 作为国民经济重要支柱的中小企业,百度营销通过托管生态+AI能力,让中小企业与大型企业拥有平等的营销能力和获客机会,实现营销智能化,让企业有更多的时间聚焦于经营,做好做大自己的业务,实现“策略普惠、经营为本”。
百度商业策略产品负责人余昌远表示,“现在我们会更加关注广告主在平台上优质内容的生产沉淀,以及获取用户后,成交服务的交付品质,越来越关注广告主对于用户的服务质量,包括是否在平台上有线上成交经营行为。对于做得比较好的广告主,在我们商业机制中会获得一些扶持,这也代表了平台的一些发展方向。”
在技术赋能下,打通数智融合,实现智能营销应用效果的提升,从营销全链路到经营支持,全方位助力企业降本增效。
02探索创新营销场景,连接无限可能的虚拟世界
在AI技术的加持下,除了数字营销全链路智能化升级,媒体及企业也在寻求场景体验的创新性突破。众所周知,场景营销是连接人和商品的工具,随着“人机交互”方式的演进发展,从智能语音交互、智能搜索,到智能出行、智能家居、智能办公场景,再到近来被广泛热议的元宇宙虚拟场景,AI在用户生活中的全面渗透,为营销创造了更多的触点,对于众多品牌而言, 也是实现突破的新机会。
以“去中心化”为核心的Web3.0时代的到来,意味着内容生产方式和品牌营销方式的改变。随着元宇宙、数字人等Web3.0基础设施的建立,品牌营销有了更多想象空间。
百度率先布局Web3.0,并逐步完善“人、货、场”三要素,包括建立中国首个元宇宙场域App希壤、百度智能数字人平台“百度智能云曦灵”、以及百度区块链开发平台“百度超级链”。
刚刚落幕的百度元宇宙歌会,打造了国内首档Web3.0沉浸式晚会,由AI技术全程参与制作,在内容方面,数字人与明星同台互动,利用AIGC补全《富春山居图》残卷等艺术体验,打破传统歌会范式,带来全新虚拟世界互动体验;在营销方面,除了传统歌会的品牌展现、场景植入、口播等方式,更是利用AIGC为品牌定制歌曲,并结合百度数字人进行演绎,构建了Web3.0时代全新“人、货、场”玩法,树立了Web3.0晚会的标杆。
据相关数据显示,78%的品牌主开始尝试或者正在考虑Web3.0的营销方式。在百度品牌广告产品运营负责人冯莹看来,Web3.0下品牌营销拥有更创新玩法,“目前我们打造了很多玩法,在百度希壤平台,尝试过做小型的访谈会,为英特尔打造了一个体验馆,用做新产品发布,甚至连百度世界大会也是在这里举行。此外,也有一些偏艺术性的生活化探讨,例如冯唐的艺术展馆、三星堆的文物展示等,给广告主创造更多的新形式。”
基于AI能力,百度为品牌营销提供不同场景下的Web3.0解决方案,助力产业升级和场景营销创新。
03AI技术拓展Web3.0的智能营销边界
在2022百度世界大会上,李彦宏提出AIGC(人工智能自动生成内容)或许将颠覆现有内容生产模式,实现以“十分之一的成本”,以百倍千倍的生产速度,生成AI原创内容。这代表着从UGC 到AIGC,互联网内容生产效率将大幅提升,同时也会给内容的创作带来无尽的创新和可能性。
凭借这些能力,如今的AI技术已经可以自动写诗、作曲、作画、剪辑等,并且还在不断拓展能力边界,已经成为内容生产的一支重要力量。比如,今年高考期间,百度的AI数字人度晓晓挑战写高考作文,以40秒40篇的速度,获得了位列总考生前25%的好成绩。这成为AI根据文字描述自动生成文章的代表事件。8月,百度还推出AI艺术和创意辅助平台——文心一格,用户只需输入一段简单的文字,即可快速获取智能生成的AI画作。近期,百家号也宣布即将陆续上线多项AIGC“组合拳”——AI文生图功能将为个人创作者和媒体提供高效率、高质量的AI配图,降低创作成本,实现“配图自由”。
“目前通过百度的文心大模型,可以运用人工智能技术进行内容的创作,包括通过AI生成创意(如主题、构思等)、生成素材(如文字、配图、配音等),以自动编排合成的方式最终生产出内容。从落地的维度来看,伴随大模型技术的发展,AIGC生产的效果和效率将显著提升,为营销创意内容和形式的进一步丰富提供了更多可能。”余昌远说到。
AIGC能力的加持让百度做数字人不仅停留在形象,数字人也具备各种能力,“比如对语音语意的理解和识别能力,与人产生互动,还可以唱歌跳舞,可以随时换装,像自然人一样生长。今年度晓晓已经2岁了,在百度App上,你可以和度晓晓进行畅通无阻的交流,满足你对信息搜索的需求,她能给到对应的指引,或者作为一个陪伴者和你聊天解闷。”冯莹说。
如今,AI已经成为营销的全新基建和媒介,以AI生成内容,加上AI驱动的智慧投放,不论是现在还是未来世界,AI技术力量将始终是打通营销全链路的支柱力。 而随着Web3.0时代的到来,也为营销市场开拓出更广阔的生存空间。 在这个时代的交叉口,选择AI技术助力营销与经营的全链路,采用智能化的解决方案,企业将会不断突破增长的边界,开拓营销的新世界。
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