公关人如何看待未来的B2B付费广告趋势

付费广告(点击付费型PPC广告)是整合营销传播计划的组成部分。虽然其它营销工具专注于帮助不同品牌的潜在客户进行目标匹配;例如搜索引擎优化,通过正确的关键字搜索将潜在客户引导到目标官网页面。

付费广告与此高度重合,在互联网中确定品牌受众群体,并尽量推送品牌相关内容,加快客户群体的转化。

‍‍‍对于大多PPC广告而言,吸引潜在客户访问品牌官网,促使他们用个人联系信息交换产品,引导他们参与销售环节,转化为真实客户。如执行得当,付费广告会增加官网流量、缩短销售周期的长度、建立品牌权威。

简而言之,付费广告是战略营销人的关键工具。请跟随Zen Media的B2B研究者Idan Shnall,一同查看未来的B2B付费广告趋势。

1  B2B付费广告的策略

对于B2B付费广告,目标往往是网站流量、通过联系人收集产生潜在客户,以及提高品牌知名度。如前所述,由于付费广告策略足以将品牌内容直接提供给受众——将其直接推送到受众视线范围之内,是实现上述三种目标的非常有效方法,尤其是品牌公关人使用全渠道营销的情况下。

除了在用户流程中与潜在客户和真实客户会面,PPC广告会重新定位可能已对品牌表现出兴趣,但尚未采取操作的潜在客户(即点击广告、但未提供电子邮件地址以建立品牌联系渠道的客户资源),争取进行再营销。

再营销对于任何希望更快、更经济高效提高转化率的企业而言,至关重要。96%官网访问者在未进行转化情况下离开,49%访问者在转化前浏览2-4次,因此再营销可提醒他们有关品牌的内容,从而简化下单流程。

此外,合理使用网页AI算法,收集潜在客户的点击数据,扫描归类入系统,还可自动对数据进行适当的排序、分类和归档,从而解放员工人手,尽力于人工任务中。再次向客户展示广告时,只需展示品牌提供的多样性和多功能性;如果操作得当,再营销广告在提高品牌知名度和降低获取新客户的成本方面也非常有效。

另外,降低获取新客户成本还可利用一种策略:智能出价。

该策略使用机器学习来优化每次PPC广告竞价中的出价。智能出价会在竞价时评估各种情境信号,包括用户的设备、地理位置、浏览器等,公关人可针对转化次数或转化价值进行优化。

2  B2B付费广告常见战术

互动

与传统渠道相比,75%消费者现在更喜欢与品牌互动,而不是私人消息传递渠道(如单向广告电邮)。通过利用消息广告或搜索引擎进行广告搜索,品牌可及时获得受众信息,并根据自身特性条件与他们互动。

CTV(联网电视)

在流媒体平台上投放的联网电视广告如今是老调重弹,虽然网飞(Netflix)和迪士尼流媒体平台(Disney+)等主要流媒体公司表示,他们将在不久的未来发布支持付费广告投放的全新订阅单元。

随着CTV广告的增长,营销人必须更深入了解它,并了解受众群体的所在,并促进流媒体平台投放广告多元化,从而拓展渠道,打开更大的市场。

无论品牌受众身在何处,无论展示节目或平台如何,都会增加频率偏差并与品牌建立信任,最终带来更多转化量。但这也意味着营销人需要比以往更了解受众群体,从受众定位到观看偏好,事无巨细。

个人资料反馈

Meta正在测试新型付费广告,允许特定创作者从个人资料反馈中显示的广告赚取收入。对于营销人而言,这意味着模糊广告和网红营销之间的界限。

能够通过最受欢迎的影响力者网页上的广告来定位品牌的受众,无疑会提高转化率,但就像CTV广告一样,这意味着营销人必须知道在何处可找到受众,以及正在观看和参与的内容。

增强现实(AR)

如同新时代的游戏一样选择沉浸式,付费广告的未来也会如此。消费者希望在购买之前即亲身体会品牌的产品,或品牌通过配套服务提供身临其境的体验。AR广告能够将虚拟形象(如产品或游戏角色的3D模型)叠加到用户的现实世界中。

根据Shopify的数据,AR广告(或带有AR/3D插件)的表现优于传统广告展示,转化率较之传统广告提高了94%。AR也能快速激发消费者情感,在消费者和品牌之间建立更强的联系。B2B可以将AR用于各种目的,从创建产品演示到在展览或会议上脱颖而出。

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