2018精品电商元年，这波红利或将逆袭阿里京东？

文/钱皓

新消费时代来临

为何精品电商迅速崛起？

新中产崛起，对商品品质要求更高，对时间也更敏感。

新中产在物质之上更追求“档次”，注意力集中到产品的审美、品质以及服务上。而随着时间效率愈发敏感，新中产明显更青睐经过“筛选”的优质产品和服务。

商品也从供不应求到如今供给过剩，导致消费者发现成本大幅提高了。

过去物资匮乏，给啥消费就要啥，消费者选择面较窄。现在却有丰富的选择，消费者面对琳琅满目的商品，不仅审美疲劳，巨大的发现成本也让消费者心力交瘁。

随着电商的基础设施日益完善，消费者习惯日渐成熟，让精品电商万事俱备。

中国产业结构升级，制造业、物流仓储基础设施和以跨境电商为代表的新型贸易形式都发生了极大革新。这些产业结构的调整，潜移默化地影响了人们消费方式的转变，并促使了新消费时代的到来。

同时电商的迭代，消费者习惯越来越刁。电商1.0时代商品选择种类增多范围变大，2.0时代的特点是更快的物流体验，3.0时代除了正品、便利、快速，精选成为新的消费诉求。

精品电商崛起的时代背景，非常类似美国新中产崛起时，Costco逆势突围沃尔玛与亚马逊。本质都是消费者的习惯变革带来的契机，而差异是如今新零售时代，线上线下渠道融合，新技术红利比当年有过之而无不及。

各家精选电商平台求同存异

形成了百花齐放的盛景

定位不同，各有侧重。

小米生态链以手机、电视等3C产品为核心，通过孵化和助推的形式覆盖各种智能硬件，给予生态链中的企业流量、渠道和营销支持，并帮助其打造爆款产品，以高性价比作为产品标签。米家有品依托于小米生态链，借助其优质资源，主打智能硬件，插上了科技的翅膀。

网易严选售卖的是一种生活方式，以生活家居为主，现已逐步扩展其他品类。家居作为一个需求高频、商品标品、客单价适中的品类，还未被阿里和京东占领，用户心智处于相对蓝海状态。

唯品会转型后，强调“全球精选，正品特卖”，继续深耕其在女装品类的优势，同时依托对女性用户了解的基因，将品类扩大至美妆领域。

模式不同，轻模式扩张速度快，重模式更能搭建护城河。

网易严选模式最重，深入全产业链，专注设计师+严选一线品牌制造商，采购、品控、物流、销售、售后也都是自营的。显然，自营模式在发展速度上慢于平台模式。但“重”会建立坚固高耸的壁垒，随着对供应链把控愈深，对商品的自主权也将越大，产品质量得到有效保障。

唯品会模式较网易严选轻点，不参与生产、设计，但坚持全球精选品牌，布局1500名专业买手选品采购，持续投资物流基础设施，旗下品骏快递直营站点约3700家，进而在自己的平台上进行售卖。

有品的模式最轻，采用“平台+投资”模式，小米负责选品、二次品控、平台运营，搭建仓储物流和客服。较为取巧的是，这样费用和库存压力由品牌承担。但与品牌团队沟通成本高，且有品只能影响，并不掌握实际定价权。

相比之下，淘宝心选采取了一种更为投机的方式——用平台模式做自营。商品冠上“淘宝心选”的品牌，但是库存、物流成本都由供应商承担，且把价格压得很低。长此以往，要么供货商亏损，要么供货商压缩成本，最终伤害消费者。

相同之处，渠道逐步往新零售转型，收割线下红利，同时给消费者更好的体验。

在探索新零售方面，小米走在了前面。2015年开始布局线下，因其优质的体验，广受好评，成为全国各地的网红店。目前小米之家已有264家门店，雷军还放下豪言：3年内小米之家将开到1000家。

除了扩张速度快，其坪效很高，达到27万/年，排名世界第二，仅次于苹果（40万/年），而被它甩下的第三名可是世界著名的珠宝品牌蒂芙尼（20万/年）。相比传统零售例如苏宁、国美大卖场的坪效仅1万/年，足以见得渠道下沉和线下体验的优势。

今年下半年，网易严选开始不断向线下场景渗透。8月，网易严选则联合亚朵酒店带来沉浸式消费体验，且所用即所购。在亚朵·网易严选酒店,用户不仅可以进店栖息，也可以更深入地体验严选的商品，并把酒店中自己钟情的元素带回家，用户可以现场体验、线上下单，也可以在酒店现场购买。通过场景化的整体展示，让入住酒店的客人产生对精致生活的共鸣，会比在酒店里买一两件商品更有价值。

10月，网易严选打造全新场景空间概念“严选HOME”，已经在万科智谷和群岛公寓逐步展现，将网易严选生活美学概念在线下延伸。

唯品会目前以线上为主，未来也将拥抱新零售，开线下体验店。

精品电商的未来潜力与挑战

电商3.0时代，精品电商或将突围阿里京东。

1983年，20多岁的沃尔玛已是世界第一大零售企业，彼时第一家Costco门店才刚刚开业。而后以亚马逊为代表的电商时代到来，传统零售商纷纷关门大吉，Costco却顶住了电商冲击，逆势而上。从2006到2016年间，沃尔玛十年市值几乎不变，Costco上涨了5倍。虽然这成绩在大牛市中并不惊人，但它完成于沃尔玛和亚马逊双巨头围剿下。

新时代的本土costco升级版，继承其精髓，乘着新零售的东风，取得了不俗成绩。成立不到两年，网易严选已经拥有10个大品类超过1万款SKU的商品。

综上，有Costco成功经验，以严选为首的精品电商确实交了一份满意的答卷，充分证明精品电商凭借优质的产品和体验，能在阿里京东争霸之下突围。11月6日，丁磊在两岸企业家峰会抛出新消费，并表示严选模式是中国电商的第三种模式。

而这类“严选模式”电商的元年马上就要过去，未来发展又会如何？皓哥认为，大数据、AI等新技术红利，外加商业模式创新，这一波“严选模式”新电商或将比Costco有过之而无不及。

红利一，Costco纯线下零售，“严选模式”电商有技术加持

正所谓时势造英雄，不同时代有不一样的英雄，Costco成长的时代依然是经验主义主控的时代。如今这个时代更加智能化和数据化，大数据对用户的了解比以往任何时代都要精准，而人工智能等新技术的运用，也使得精选商品基于场景和用户偏好，反向个性化推荐用户成为可能。简言之，在技术之下，用户的消费欲望将被无限放大，商家对用户也更加了解。

红利二，精品电商在产业链上重构，比如网易严选，专注设计+缩短渠道中间环节的自有品牌

Costco精选品牌商合作，而严选模式，直连工厂和用户，深入上游供应链，借助渠道品牌的背书，让供应商绕过大牌的利润分成天花板，为消费者提供更极致性价比；强调原创和设计，推出如“黑凤梨”系列，打造增量，建立品质电商的壁垒；同时将网易独有的用户数据、品牌调性和认知优势，赋能给更多有实力的中国制造商，帮助中国制造转型。

秉承“网易出品，必属精品”理念，严选创造的最大价值在于精选了优秀的产品，大规模地迅速地带到消费者面前。

有Costco的成功先例，众多入局者争前恐后杀入，市场竞争惨烈，杀出重围的难度系数也在增加。玩家唯有在成本、效率、体验上更胜一筹者才能赢得胜利。

仅仅把握Costco的认知不难，门槛较低。如果停留在此，只能是浮光月影，如当初盛极一时的凡客，站到了云端又摔的很惨。互联网速度之快，稍作停留既是坐以待毙。只有修炼成本、效率、体验三大内功，才能以风驰电掣般的速度步步高升。

而无论业态怎么演变和往前发展，零售里的成本、效率和用户体验是衡量所有变革最终极的标准。

零售业的每一轮的革命都万变不离其宗，很早之前百货业的毛利一直在40%-50%以上，沃尔玛成功的将之推进到了20%，而电商对线下又是一次进一步的成本下降和效率提升。比如京东目前的费用率是10%出头，同时比起传统零售商60-100天的周转，它的存货周转率只有40-50天，再凭借极致的物流体验，成就了今天600多亿美元的市值。

那么在这场精品电商变革中，想成为最后的赢家，一定是在成本、效率、体验三大标准上得到巨大的突破。

结语

阿里、京东统治中国电商市场十年之久，多年来无数玩家涌入电商创业，几乎尝试过所有品类和方式，然而这股浪潮在2016年归于沉寂。如今看精品电商如火如荼，这潭宁静的水池又将掀起波澜。

GrowthHK（Growth Hacker）：增长黑客是依靠技术和数据来达成各种营销目标的新型团队角色。从单线思维者时常忽略的角度和高度，梳理整合产品发展的因素，实现低成本甚至零成本带来的有效增长…