10分钟读完《商业的本质》

推荐理由：这是一本足够影响你一生的书籍。《商业的本质》是杰克·韦尔奇对过去十几年商业变革的反思和总结。他总结商业归根到底是一项团队运动，必须依靠团队的力量；同时，既然是运动，目的就是要去赢。《商业的本质》带给我们更多的是赢的态度，是通过抓住管理学和商业上最本质的东西走向赢的路径。

中文版序：管理之美在于亦步亦趋的践行——沈博阳 领英中国总裁

在你成为领导者之前，成功的全部就是自我成长；当你成了领导者，成功的全部就变成帮助他人成长。（Before you are a leader, success is all about growingyourself.When you become a leader, success is all aboutgrowing others.）——杰克·韦尔奇

创业企业三段论

1. 正确的赛道（正确的商业模式）
2. 合适的团队（找到最合适的人，塑造最好的企业文化，激发出员工最大的潜能，才可能制定出正确的策略和计划，并付诸实现）
3. 运气（谋事在人，成事在天）

第一部分 商业篇（探讨了各种类型、各种规模的企业应该采取哪些组织和运作模式才能在市场上出奇制胜）

• 协同力究竟要协同什么？答案就是：让使命、行动与结果协同起来。
• 一旦具备了协同力，工作中就不会再走弯路或做无用功，而是会一往无前，过程中的痛苦也将烟消云散。
• 如何提升领导力：

1. 领导者要体谅下属（最优秀的领导者在涉及利益时应先人后己。）
2. 领导者要将自己视为“首席解释官”（领导者存在的意义就在于让团队找到正确的目标，并持之以恒、充满激情地向下属解释这个目标，告诉他们我们正处于什么境地，为什么会这样，我们将奔向什么目标，你在此过程中的位置是什么，你应该做些什么。）
3. 领导者要为下属的前进道路扫除障碍（要积极清除这几类起到负面作用的人，其中包括阻碍行动者、抗拒变革者以及墨守成规者。）
4. 领导者要愉快地展示“慷慨基因”（没有什么比领导者发自肺腑的慷慨（既包括慷慨地给予表扬，又包括慷慨地给予涨薪）更能提升员工业绩和忠诚度）
5. 领导者要确保让下属快乐工作（快乐工作是非常有益的。无论对于公司而言，还是对于个人而言，快乐工作都是有利于促进健康、有利于振作精神的）

• 我们的公司之所以遭到创伤，是因为我们事前没有做好充分的应对准备，我们没有看到某个问题正在悄然向我们走来。补救建议如下：

1. 直面创伤。
2. 留住优秀人才。
3. 基于数据认真分析影响成本、业绩增长因素。
4. 重塑你的战略流程。
5. 根据现实检查你公司的社会架构。
6. 不做无谓的担忧

• 在增长缓慢的时期，你如何让自己的公司实现增长？6个工具

1. 为公司注入新鲜血液（招聘新人：不管你的公司规模有多大，也无论你的公司处于什么位置，无论是领导一个团队，还是领导一个部门，请记得为公司注入新鲜血液，引入全新的视角。）
2. 要集中资源，不要分散资源；（根据已有的资金去规划支出，要在自己能够承担的范围内花钱。切记要集中资金，而不要分散资金。）
3. 重新定义创新，让每个人参与其中；（渐进式改进也是创新：创新可以是，也应该是一个循序渐进的、持续不断的、正常的事情。创新可以是，而且应该是一种心态，每个员工，无论位于哪个级别，在每天早上踏进公司大门的那一刻都应思考如何创新，心想“我今天要找到一个更好的工作方法。”）
4. 利用最优秀的人才实现增长计划；
5. 为员工提供合理的薪酬；
6. 通过任何必要的手段拉拢那些抵制增长计划的人；

• 预防危机的原则

1. 第一个原则是，在卷入危机之前就积累商誉，以备不时之需。
2. 第二个原则是，利用“多渠道”向公众发出响亮的声音，即便没有紧急的事情要讲，也要这么做。在一个叽叽喳喳、喋喋不休的世界里，你必须融入对话。
3. 第三条原则是，要善待离职员工，不要让自己的愚蠢之举引发危机。
4. 第四条原则是，一切终将过去。

第二部分 团队篇（描述了如何打造一支卓越团队，谈到了如何招聘人才、激励人才、培养人才以及留住人才）

• 最高效的领导者应该展现出活力（energy）、鼓动力（energize）、执行力（executive）和决断力（edge），所有这些都离不开激励（passion）。
• 探求真实和打造信任是领导者应该坚持的两个底线
• 定期的绩效评估是每个管理者必须承担的责任
• 探求真实就是这样，永远不满足于假定和承诺，如饥似渴地探索真相，排除一切倾向性意见，由此及彼，由表及里，无论最终收获的是荣耀还是伤痛，无论你是否喜欢，真相都会展现在你面前。
• 在商业领域，求真务实的态度是一个具有竞争力的武器，能够提高公司的运作效率，提高公司的公平性、灵活性和创新性，让公司成为一个令员工向往的工作场所，员工也愿意为公司竭诚奉献。
• 建立一个卓越的团队（招聘、留住人才【薪酬、卓越的工作环境】、差异化考核制度）
• “领导者”角色的部分职责在于理解工作，但同时还要理解员工。
• 充分利用信息时代下的每一个工具，最大限度地实现公司理念的“社会化”，即通过网络与异地的合作伙伴保持联络，确保你们的交流互动体现、传递了公司的文化与精神，体现了公司的价值观和行为方式。【联络机制、数据板用以评价、满意度机制】
• 如何应付充满负能量的员工：作为领导者，你最宝贵的资源就是你的精力，所以，把你的精力放在关心那些顶尖的人才，关心那些有潜力加入你团队的人身上吧。
• 如何克服“恐惧”：你要和员工探讨一下他们在担心什么，告诉他们真正需要担心什么以及哪些担心只是受谣言或猜测的误导，因为如果你不这样做，我们可以向你保证，他们的想象力将导致他们浪费大量的精力，最后却几乎看不到什么工作效果。
• 作为一位领导者，你的工作职责就是消灭恐惧，无论经营环境好坏，都要不断地探求真实的情况。

第三部分 职业管理篇（探讨“生命应该如何度过”、“怎样才能摆脱职业炼狱”、“在职业生涯结束后应该做什么”）

• 太多的人之所以继续干着不开心的工作，是因为他们不知道自己的生命应该如何度过，不知道自己还能干些其他什么事情。他们只知道自己不想再干当前这份工作了。
• 与命运有个约会，摆脱职业炼狱

1. 你必须深刻分析，你必须全力以赴，你必须非常诚实地看待你的技能、能力和价值观。你甚至可能需要做一点自我反省。
2. 我们要拿出足够的时间来发掘自己的技能或特点，看看究竟自己哪些地方最与众不同。
3. 回答了自己擅长什么和喜欢做什么

• 要成为一个企业家，你需要有个好创意。这个好创意要足够有潜力，有利可图，能带来增值，能让人兴奋，能改变固有的范式。与以往的创意相比，你的创意要有特色，要更好。
• 如果你的公司正在成长，你的上司也没有“拦截”，你也并不是在从事自己不擅长的领域，你跟老板也没有大的过节，也就是说上述所有原因都不会影响你，而你的事业依然进入了低谷期，那你就可以得出结论，在上司眼中，你无法升职就是因为你不够好。
• 我们谈论的强大，是拥有能够胜任未来工作的宽度和深度。

1. 不只是完成任务，要超额完成任务：这意味着，每一项任务，你都必须重新界定，使其不断填充、不断具体，而且要变得越来越有趣，这样才能对你的上司有尽可能多的帮助，尽可能帮他省掉麻烦。
2. 我不入地狱，谁入地狱：超出预期是你可以每天都去努力做到的，但是有时，想要得到展现宽度和深度的机会，你还可以主动请缨，解决很难完成的任务。
3. 脚踏实地，寻找支持者：处处寻找更加聪明的创意，整合你得到的想法，加上你自己的思考和分析，将这些想法升华，将有用的带到你的工作中；而且，事事都要有你自己的观点；跟你的团队分享你的想法。
4. 一定跟上最新科技：你每天早晨醒来的时候都要问自己，在你从事的行业中，有哪些技术你没有掌握，而且要提醒自己，这个欠缺是致命的。
5. 三人行必有我师：把身边每个人都视为自己的导师。
6. 爱人者，人恒爱之：要心存善念，时刻鼓励别人。

• 不要让一次结束阻碍你前进的脚步。每一次结束都是一个重新开始的机会，让你变得更聪明，更有经验，更勇敢地继续走下去。
• 承认和直面自己的结局就像洗了个冷水澡一样，会让你顿时打起精神，充满动力，促使你纠正过去的错误，然后再度启程前行。这会让你更加精明，更加了解自己，变得更好。
• 以开放的心态迎接变革
• 一定不要停止成长的脚步

反省1：在成为领导之前，成功的全部就是自我成长；当你成了领导，成功的全部就变成了帮助他人成长。这句话一下子就触动了我，简单明了地定义了不同阶段的成功。在基层执行岗位上，更加需要的事强悍专业的个人能力，这时候的我们更需要的事自发驱动地成长，深度和宽度地扩充自身的专业技能；当踏上管理岗位的那个瞬间，就不能把目光继续聚焦在自己身上，而是要看向整个团队，聚焦团队贡献，带领团队获取成功，团队的成功才是个人的成功，而用人之长才是团队成功的基础，领导的难处就在没有默契十足的团队，是需要磨炼的，而在这个过程中困难重重，道路千万条，却难以选择一条能适合各种情况，所以需要我们持续不断地学习和了解团队。

反省2：重新定义创新，渐进式改进也是创新，创新是持续不断的改进。这个时代或者我的常识一直跟我宣贯强调创新是一种颠覆，是一种异于常人的变革。这种创新是属于天才们的创新，是高冷的，是高大上的，是可遇不可求的，是划时代的开始，但是重新定义的创新是持续不断地改善，是正常的事情，更重要的是我们每一个平凡的人只要愿意都可以做到的，可以参与的，温暖的。从更深层次来看待，就是反省自身要脚踏实地，做好自己，持续不断地改善其实就已代表了很多良好的品质，也不要被各种渲染过度高大上的概念所欺骗，而觉得自己平凡，望尘莫及，最主要是要有深度思考。

反省3：如果你的公司正在成长，你的上司也没有“拦截”，你也并不是在从事自己不擅长的领域，你跟老板也没有大的过节，你还是没法让自己的事业处于上升期，那就是你还不够强大。很多同事将平庸的原因都归咎与外因，例如公司、环境和领导，但是却永远从来吝啬于在自己身上找原因。如果不能升职加薪的，那么一定要问问自己“每次领导布置的任务，完成度是都超乎预料”、“是否有主动担当，积极替领导分担困难，解决很难完成的任务”、“是否会独立思考，形成自己的意见，并于他人分享”、“是否有在进步”、“是否在发现并学习别人的优点”、“是否心存善念，时刻激励别人”。