双减文件下的教培私域该如何突围？

哪双减呢？

一是全面压减学生作业总量和时长，减轻学生负担；
二是减轻校外培训负担，严控校外教培机构。

“双减” 意见还对课后补习机构的投融资、业务类型、经营时间等做出严格限制。也就意味着K12的整个学龄段的课外辅导都不能以营利为目的开展，各种思维课也不行。

消息一出，好未来就立马成立新业务部转型线下托管了。

根据最新一季财报，好未来 90% 以上的营收来自中小学教育培训业务，基本都在限制范围内。

与此同时，教培机构开始大量裁员。
以至于你可以在一篇写教育新规十万+文章的留言区，看到各种招聘信息。

不得不说，有种抱团取暖的可爱。

某一教育行业中高管认为，现在快速裁员是难而正确的选择。“拖到最后，现金流没了再原地解散，那不是更难看？”至少现在裁员，大多数人还能拿到赔偿。

教培集团面对这提前到来的教育寒冬，转型在所难免，问题是现有用户如何做好留存？怎么才能最大化的降低业务转型的冲击？教育私域又该如何突围？我就以上这些问题找到我司私域运营专家刘晨聊了聊。

以下，enjoy：

Q1
众盟私域增长平台：你怎么看待“双减”文件对教培行业的影响？以及站在私域运营的角度来说，你觉得教培行业转型面对的最大困难是什么？

刘晨：教育机构内卷其实非常严重，花钱抢占市场、大搞资本运作，却舍本逐末地忽视了教育的本质——育人，也没办法，毕竟要对投资人负责。

双减政策的出台，其实就是国家在下决心管控这种乱象，资本教家长焦虑，政策教资本做人，各大教育机构也免不了要做一些壮士断腕的行为，那就是缩减业务线，也就意味着，业务转型。

但转型不易。
最难的就是用户留存和转化这块。没有用户量，又何谈转型呢？

遍看市面上的教育机构，大部分都是在用单一漏斗模型去做转化，用户从看到体验课宣传开始到买或不买正式课为终，就这样不断地一遍遍的引入新用户，再最终流失，最初参与进来的用户，留存下来的少之又少。
而买了正式课留存下来的用户，也会因为这种那种的原因而慢慢流失，能留存下来并且对机构保持高度认可的用户，就更加少了。

Q2众盟私域增长平台：当下教培行业如何做好私域留存？

刘晨：教培集团要马上做几件事：
第一，盘点自己的流量和用户分布情况；
第二，抢人，快速组建私域运营团队；
第三，把所有直营机构的泛私域转化为真实私域资产，具体的操作就是迁移群主权限到企业微信。
这些年烧钱换来的流量，都应该转化为信任关系。而不是停留在流量和转化率上。目前只是供给侧结构性改变了，但需求侧也许还有无穷的机会。
用户不失联，机会就在。

Q3众盟私域增长平台：教培行业怎么才能最大化的降低业务转型的冲击？

刘晨：首先，打造一个IP 。现在的自媒体渠道非常丰富，抖音、小红书、西瓜视频等等都可以作为品牌与用户间获取信任，建立粘性的有效渠道 。
其次，做好私域留存。结合IP搭建出私域洼地，将用户留存在私域洼地中，需要转化时，将用户从私域洼地内引出，转化结束后，用户重新回流到私域洼地内，依此循环，最大化地降低用户的流失。
最重要的是，私域洼地内需要通过不同的手段或内容与用户之间建立起强粘性、强信任。
这样一来，在面对被迫转型时，虽然也不会太过简单，但比照目前的状况，相对来说应会更游刃有余一些。
总之，流量为王的时代已经过去了，服务好已有用户，做好用户对品牌的粘性，才是大势所趋。
培训也许已死，但教育是永生的。

至于已经在做用户留存的企业，因为手里有稳定流量，所以不需要为流量的获取而担忧，这时候与用户保持高频次、有意义的互动，做好进一步的精细化运营就显得十分重要。这里推荐用企微官方认证的第三方平台工具——众盟私域增长平台来扩展企业微信的功能。

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