最近有很多朋友和我聊项目，基本上大家遇到的问题都差不多，大多数项目都是靠一个APP，或者小程序，结合一些线下服务、项目来进行！因此，其实大家都遇到同样问题：产品究竟如何冷启动？
当然，如果你经常关注一些公众号，或者去搜一些热点新闻的话，一定会搜到：
- 增长黑客秘籍：30天内实现10万用户的导入！
- 小白运营零起步，3个月百万级用户增长！
- 如何使用KOL营销，实现产品从0冷启动的！
- 99%运营人不知道的增长逻辑，99元教会你！
但当你去实际执行的时候，你发现这些内容，除了当故事听一听，交点学费以外，讲的基本都是正确的废话。
那么，究竟如何冷启动？
冷启动核心：种子用户的认知
关于种子用户的认知错误！这一条，太重要了！
在我们大多数人的直觉里，我推出了一款产品，有1000个种子用户进来，有300人进行了软化，100人活跃，50人付费；当有了这样的种子用户之后，我把投放规模，放大1000倍，立刻就可以得到了5万用户。
因此，我需要最先找到那1000个种子用户！
然而，很可惜的是，这个直觉是错误的！或者说，关于种子用户的认知是错误的！
如果我们把产品的发展阶段分成：探索期、增长期、稳定期、衰退期！那么种子用户对应的就是探索期这个阶段，探索期产品的运营目的不是为了获取大量用户，而是为将来有一天自己能够服务好大量用户做好一切必要的准备。这些准备包含：产品功能，用户体验，产品风格，品牌性格，服务冗余等！
雷军早期做miui的时候，几乎就是一群技术发烧友，在不停的参与到miui的项目里来，这也是黎万强《参与感》一书的由来！
你能想象一下，如果没有这个阶段，一款满是漏洞的金融产品上线后，是怎么被人给薅羊毛的吗？
所以，你知道种子用户是什么了吗？
- 种子用户是来给你挑毛病的！
- 种子用户是来给你机会证明逻辑自恰的！
- 种子用户是你重新审视自己商业模式的！
………………
总之，种子用户不是让你用来转化、付钱的！当然最后他们也许会转化，但这绝不是找他们的最初目的！
遗憾的是，很多创业者，都希望一步跳过这个阶段，产品BETA出来，就直接花钱导流，这样造成了2个结果：
种子用户的靠谱来源：肉博战
1、其实，发展种子用户几乎都是“肉博战”，都是脏活累活。
其实任何创新型互联网公司，都遇到过冷启动的问题，由于没有历史积累，没有亲爹干爹，基本都是要从0开始，从无到有，去积累用户，不可能像腾讯QQ，360等下面的子项目，只要申请到一些资源，就有海量的用户导入。
但实际上，尽管大公司可以通过“海量导入”来解决冷启动的问题，但依然存在性价比的问题，类似搞砸的项目，依然不少。
王兴知道吧？那可是大名鼎鼎互联网大牛，但即使在美团创业初期，为了吸引“种子用户”（这里主要是指商家），王兴亲自带队扫街谈商家，签合同，所以，你以为你搞个APP，号称想做垂直行业的健身/餐饮/教育的大众点评，商家就纷纷上门求合作？
2、种子用户发起：全民总动员
相信你一定也曾在网上搜索过，如何寻找种子用户？那那一定能找到下面这些方法：
- 1、邮件邀请，链接邀请，短信邀请，口头邀请
- 2、通过大V，KOL，KPL进行导入
- 3、靠圈子去推送，如同学会、商会、爱好者群
- 4、搞定几个自媒体推送
- 5、流量渠道
但你发现，每个方法好像都有道理，也都有成功的例子，但是自己就是做不来！总结了一下，主要就是：
技术性问题搞不定：邮件标题怎么写打开率高？EDM内容怎么设计转化率高？选择哪家邮件服务商到达率高？邮件池地址是否精准？如何保证统计数据不被造假？
方向性问题搞不定：种子用户究竟在论坛里？还是在朋友圈？还是在某些洞暗处？
资源储备不够搞不定：自媒体，大V的价格简直是天价，刷脸又不值钱？想去头条/地铁/投开屏广告，但不认识圈内人，感觉坑太深！
其实，问题想复杂了！种子用户究竟怎么来？
朋友圈！
产品上线了，做个能把产品说明白的H5，分享到朋友圈，从朋友圈招募！什么？H5几乎没人打开也没人报名？
来来来，把微信打开，我们打开通讯录，挨个好友分析，这个人有没有可能成为我的种子用户，如果有的话，针对性和他聊，想办法先拉他进来。
我记得在做某加油站匹配项目的时候，为了拉进来10个精准的种子用户，我不仅画了一套用户画像，然后把通讯录里将近3000人，缕了一上午，列出了最有可能转化的30个人，然后针对性的24小时陪聊，聊了半个星期。
什么？你觉得效率太低？那我们来看看结果。
这10个用户，不仅在初期提出了很多意见，同时，也提供了非常丰富的用户行为特征（当然，这是在后台检测，我们完全不能去干涉用户的选择和操作，否则会产生偏差）。
10个种子不算多吧？但团队每个人拉10个人，这就是100个人，实际上，对于大多数产品，有100个精准的种子用户，就已经非常非常牛X啦！
所有的初期种子用户，最高效的都是这么来的，绝对没有想的那么复杂！
所以，初期种子用户，就从微信、脉脉、QQ里找就行，别扯那么多没用的；如果你连这些人都搞不定，那你就别看望发个邮件，做个H5，投个广告能来啥靠谱的人。
3、种子用户只需要N个就够了，但目标是100N+个！
你看，虽然我们团队只有10个人，每人拉了10个种子用户，但其实这就已经足够了。大多数情况下，种子用户的质量比数量更重要。
也许你会说，100个种子用户够干啥？连产生最基础的样本数据都不够！
实际上，这是我正想说的：如果你的种子用户的目标数量是10000个，那么，你其实只需要有100个初期种子用户就可以，然后接下来的所有的工作，都是围绕这100个初期种子，去实现10000种子的增长。对于大多数的产品来说（当然，2B的产品不在考虑范围内），10000的种子用户已经足够了！
所以，你知道种子用户为什么叫种子了吗？因为他代表了希望之光啊！他们可以发芽，长大啊！
那么究竟具体怎么办？请参考第3部分！
冷启动助力：产品形态
实际上，在冷启动阶段，助力因素很多，比如不小心你和某新浪大V发现是100年前的亲戚，人家哭着喊着要给你导流，你和某个投资人不小心有电梯里遇见，1分钟人家决定非投你不可…………总之，这样的故事，我们其实听了太多太多。
但作为创业者，我们不能把希望寄托于这种小概率事件上。
对于冷启动阶段的助力，真正靠谱的只有产品设计！将种子用户从100扩大到10000的，也只有产品本身！
举个简单的例子：小A与小B相亲，小A是典型的直男癌，相亲当天，拿了几个房本和存款单，直接给了小B，大意是：我，土豪，结婚！
大家都知道，这个事不成功的概率很大。即使小B的目标里，有包含经济因素；但也不代表就不需要甜言蜜语，浪漫柔情了！
但目前绝大多数创业者的产品，就是这么赤裸裸的呈现给了客户，连点甜言蜜语，糖衣炮弹都不想上！
有个朋友想做个素质教育平台，大概套路就是把素质教育的机构拉进平台，然后再拉家长进入，给孩子报名学习美术、音乐等各种课程。然后可以进行点评、分享、比赛等。
你可以简单的理解为就是垂直素质教育行业的：大众点评+淘宝！但如果你以为他们只是简单的把课程做成一个列表，家长进来给孩子进行选课，然后定期打卡学习，那就大错特错了，这就是个普通的常规的产品设计而以。
后来，我与该项目的负责人聊，其实一个重要的问题是：产品除了最核心的教育服务，有哪些能为传播做助力的！
要知道，线上教育从来都是严肃性教育的战场，比如要考个证，拿个资质，背点单词这类的教育，线上是可行的，但素质型教育几乎完全不可能。
我们在分析了素质教育的市场后，发现大多数素质育的家长或孩子，普遍存在跟风、攀比、炫耀、兴趣等行为特点。这也使得我们对产品形态上做一些小小调整，以为运营助力。
比如，其中有一个小小任务系统。该平台设计一个勋章、荣誉系统；我们拿其中一个举个小例子！某家长刚登陆系统后（这就是我们从朋友圈硬拉来的那个人），他给孩子报名了练字的课程，在该课程学完后（这个具体就是课程内容的设计了，如果课程内容不过硬，课程也基本够呛能学完），任务系统会告诉用户，想获得文武双全的荣誉勋章吗？再报名10节跆拳道的课程吧，等用户学完跆拳道课程后。
一个金灿灿的大奖章，荣誉证书，以及卡通虚拟形象，就快递到孩子的学校啦！孩子收到快递后，为了体现自己勤奋好学，在朋友圈分享该奖章！并且分享出匹配二维码，其他孩子，家长看到后，由于互相攀比，面子，好奇等原因，扫描二维码进行了注册。
注册以后如果可以付费用户，二维码的分享者们，又获得了销售佣金返利（名利双收，这基本能搞定绝大多数用户）！
当然，你以为获得了“文武双全”就完事啦！我们还有“守卫者联盟”，“妇愁者联盟”“北京十大才子”“葫芦七兄弟”等多种任务（名字是我瞎编的，目前还在策划中），完成不同的任务，需要学习不同的课程。学习完课程以后，还要参加平台举办的各种比赛。
总之，这个任务系统设计的太好玩啦！
用户不仅可以用来学习，还可以通过这个系统，来引导其分享，拉新，转化！你看，当产品上有这样的系统可以助力的时候，你还担心你的种子用户太少吗？
当然，目前这个项目仍然在开发改进中，所以不要找我要APP，暂时没有。
最后，关于互联网产品创业，其实我有句话不知道当讲不当讲！
冷启动是从0到1的过程，这个过程通常都会很漫长，大多数团队，坚持不到6个月就黄了，其实我想说的是，就这种耐力，早点收拾找份正经工作是正事。
文：大麦运营观（damaiyunyingguan）
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