很多人对于“白吃猫”不是很了解，
但相信很多人都不缺乏
认识陌生事物的热情；
无论是抖音、美团、滴滴，支付宝、单车，
第一批新潮的人总把它用的风生水起；
那么，为何不百度“白吃猫”呢？
也许，惊喜就在不经意间产生。
初识“白吃猫”，是在一个阳光明媚的午后。
要说太阳毒辣，要说身体难受，
倒也没什么可以辩解的；
只是，现正逢午夜，我不准备煽情或诉苦，
我只说说我的运营逻辑。
“白吃猫”是一款互联网产品，
它的微信公号定位是“将白吃进行到底”
产品的逻辑是让商家让利给消费者，
然而，我并不准备解释这种逻辑。
只是从运营的角度对于产品进行一点助推。
产品的生存逻辑是解决用户的痛点，
“白吃猫”的解决方案无疑是两方面的：
商家，解决客流量的痛点；
消费者，解决价钱的问题；
但是它在解决痛点的过程中，增加了用户和商家的操作程序。
若要其成为爆款产品，这种利益必须远远大于给用户带来的麻烦。
同时，要是产品再能解决用户的时间成本问题，也就解决了用户的二级痛点。
从运营的角度来说，要助推爆款产品，就是要增加产品的使用流量。
使用流量我把它分为两个部分：品牌引流、渠道引流。
这其实是一个系统的工程，我仅仅在微信公号这个小层面上来思考。
“如何将白吃进行到底”，这其实是一种信息的传达；这样，可以将传达的信息流分为四个部分：
- 用户的感知、用户的信任
- 用户的接受、用户的传播
这其实是一种递进的过程，每一步对应着不同的表达策略。
用户的感知，实际上就是对于“白吃猫”这款产品的介绍
在此，可以开发出各种各样的形式，利用图文、视频结合的模式，给用户具体的一种可感知性。
还可以通过外在的卡通形象、产品形象代言人来做这件事情。
而，用户的感知，单单靠微信公众号，其实效果有限，一是粉丝量的多寡，二是精准用户的准确性。这些都需要做长久的努力。
用户的信任，其实是一种信息的二次感染
通过持续不断地信息扫描，在用户心中勾勒出一个良好的形象。
通过初期的产品介绍，在用户心中已经有了模糊的印象，这时候，通过稍正规的新闻宣传，可以强化用户的信任感。
这种信任感可以分为几个部分：
- 一是对公司重大新闻的报道
- 二是对产品迭代的通知
- 三是公司文化、员工团队的介绍
通过这三个部分的介绍，建立起信任的围墙。可以在微信上专门建立相关的栏目强化权威性。
用户的接受，实际上是从用户的角度来强化一种心理的认同，并且引导用户去使用
这个时候，强调的是一种互动性
从商家的角度来说，希望增加与消费者的互动；
从平台来说希望增加与商家和消费者的双重互动。
但这里其实还有一个底层逻辑，优先级的问题。商家是平台的一个重要的渠道，消费者是商家采用“白吃猫”的原因。这样一来，工作的重点就一目了然了。
对于微信公众号来言，无非是开通两个栏目。
《街头嘻哈》、《商道猫眼》这两个栏目的目标要明确。
大目标是给产品带来流量，小目标是给两类人带来利益；大目标是给定框架，小目标决定具体的实施。
通过采访互动的形式，通过信息收集的形式都是可以的，
切记用用户的视角来运营这两个栏目，不要自说自话。
最后一个，比较重要的就是用户的传播，任何一个爆品，都必须自带流量。而一款产品的发展也取决于此
要想达到用户的自发传播，底层的事情必须做好。
一个产品是不是很赞，用户用起来是不是非常的流畅；
能否给用户带来实实在在的好处，等到这些都具备了，我们就必须要设计传播的路径了。
如何设计传播路径？这其实需要从用户的传播心理来探讨。
有趣？有利？替代表达？
用户的心理虽然不好把握，但有几点是肯定的。
一种就是有利，从朋友圈中各种拼多多地砍价就看出利益多么能引发传播欲望。
一种就是替代表达，什么中年男人的危机、佛系青年，为什么分享者那么多，无非就是一种替代表达。
还有一种就是有趣，到迪斯尼玩去了，各种晒照片，为什么，除了表达外，还有一种事情本身的趣味性。
这些在运营角度怎么运用呢？
单从公众号来说，有趣，有利，满足分享欲望，我们就可以做很多。
是不是可以和商家联合做一些活动，更大的让利给消费者，也更大的给商家广告曝光量。
是不是可以设计一些产品卡通形象，线上限时送出，
是不是可以写一些关于消费者或者商家心里的话，
这些，加上合理地设计分享模式，是能带来流量的收割的。
以上是简单的框架，框架有了，必须有高超的手法去实施它，策划、文案、设计、视频后期，都需要卓越的人才供给，在此我就不多说了。
而且，应当知道的是，以上只是我对运营“白吃猫”这款产品做得一个简单地分析，而且主要是在新媒体角度来说的，具体产品的设计，有工程师们做；推广，有市场部去做；至于新媒体干什么，可以知道的是，在产品初期，它其实起到一种助推的作用，当产品成熟后，它的时代真正到来。
文：叮咚@叮咚客房（nancxs）
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