引子:“最近在做一个有意思的校园项目,其中有一部分课程是对产品小白讲解如何入门。(卖个关子,预计1.1推出)想一想也挺有意思的,当初自己入门时没有人指引,整个学习过程中磕磕碰碰,勉勉强强,做了许多无用功,所以想整理一篇系统一点的文章,希望能对愿未来从事产品的小白同学们有一定的指引作用。也是对自己整个学习之路的回顾。”
自我审视
产品面试,会被常问到的一个是
“你为什么觉得自己能做产品经理呢?”
有过产品实习的同学会有的说一些事,可对于小白同学来说,我应该说些什么呢?
要解决这个问题,我们需要再问自己三个问题
第一问:“我是怎样的一个人?”
- 几乎天天泡在网上,每天在线的时间不低于10个小时?
- 遇到自己不了解的信息,第一反应是上网搜一下?
- 能不加思索的报出国内流量前10位的网站?
- 乐于试用各种新兴的网站和网络工具,以首先尝鲜为乐?
- 对自己所关注网站的每次变化都非常关心,并会不自觉的去揣摩其背后的思路,并以得到印证为乐?
- 会自己设法去留心和收集相关网站的数据,并以此来印证推算?
- 在日常生活中,经常发现产品或服务方面的“用户体验”问题,并自然而然地设想如何解决?
第二问:“我适合做产品吗?”
- 你是不是每次做事都能看到背后的原因?在网上经常出现骂战里,你是随手就枪上阵骂街了,还是可以看出大家争论的集点?知道大家的分歧。(逻辑思考能力)
- 过去跟同学、亲友发生的中突和予信里,你都是后中调亭的,还是始作俑者?平时大家聚会,你都是最后出现的,还是第一个主动组织的?別人对你比较信服、比较尊重,还是最喜欢挑逗你、开你玩笑、有点轻视你?你的沟通能力只是满足了基本的社交需求,还是真正能影响到別人?(沟通协调能力)
- 你只是从小白角度玩了很多APP,还是每次都会想很久他们为什么这么做?遇到不爽的功能,有没有想过怎么去改正?再深一层,有没有想过他们为什么没有改正?除了眼前的交互和设计,有没有想过产品逻和商业模式?(对产品的热爱)
第三问:我能否有这样的心态?
坚定不要怀疑
我一直认为很多事情很难,我不会也不懂,但是我会先按自己的理解去做,不管对错,虽然很多人说我固执,先做的好处可以从三点来说:第一、锻炼自己独立思考的能力;第二、错过一次,更长记性;第三、认真思考过再有人给你提问或者解答的时候,你会更清楚自己要做的事情。
不管做什么事,“坚持”很重要,一旦确定了自己的产品方向,一刻都不要怀疑自己,一定要坚持。
受打击的准备
互联网节奏很快,大多数互联网公司根本就精力和财力去培养新人,所以在你零经验投递产品工作的简历,90%是被拒绝的,这是很正常的。如果你不是应届毕业,是半路转行的,亦或者你不是科班出身的,可想而知这个被拒绝率是更高的。
如果你此刻没有很强的心理承受能力和抗压能力,你是绝对坚持不下去。零经验入行产品,产品的工作不会那么容易找到,可能你要找一个月,可能两个月,甚至可能是三个月,甚至可能很久很久….
自我审视是我认为非常重要的一环,其实还有一个问题“为什么你想做产品经理”,最美好的回答莫过于“改变世界”。若这个问题没考虑清楚,不知道自己为什么做产品,那还是不要做产品的好。
自我充电
记住一句话:
“救自己的只能是自己”,永远不要有一步登天或仅依靠别人手把手教学的想法
准备篇
1.通过各种渠道了解产品经理的分类及JD
按用户属性:B,C类产品经理…
按产品分类:电商产品,社交产品,支付产品…
按工作属性来分类:商业产品经理,数据产品经理,功能设计产品经理,策略产品经理…
这里不在累述(人人都是产品经理网站,知乎,各个大厂的招聘网站会有详细的招聘JD)
2.书籍推荐(但不局限于下列推荐)
- 入门两本:《人人都是产品经理》、《启示录》
- 用户心理篇:《影响力》、《乌合之众》
- 用户体验篇:《用户体验要素》、《破茧成蝶》
- 设计篇:《Don’t make me think》、《简约至上》
- 逻辑思维能力:《清醒思考的艺术》、《批判性思维》
- 行业相关:《浪潮之巅》、《互联网思维》
- 运营相关:《增长黑客》、《从零开始学运营》、《引爆点》
- 数据分析相关:《金字塔原理》、《数据分析:企业的贤内助》《女士品茶》
3.学习最基础的产品工具(但不局限于下列推荐)
- 最基本的办公软件:word、excel、PPT等
- 思维导图:Mindmanage、Xmind、幕布等
- 流程图:Visio
- 原型设计工具:Axure 、墨刀
在刚开始不要在意工具是否使用熟练,配合之后的实操,操作会逐渐熟练。除了以上最基本的软件外,还有很多软件,如:processon(实时在线流程图和思维导图),trello(技术团队协作工具),bugclose(bug处理的统筹规划软件),zeplin(产品,UI,前端的协作软件)等等,不过工具始终是工具,主要还是为了降低沟通成本,但是最重要的还是人的思维,你对工具的使用。
4.一些优质内容获取地(但不局限于下列推荐)
APP推荐:虎嗅,36氪,知乎,人人都是产品经理,简书,即刻,站酷,PMCAFF,牛客,知识星球,微信读书,网易蜗牛读书,得到,App annie
数据网站:七麦数据,易观,蝉大师,QuestMobile,艾瑞,百度指数,TalkingDate
微信公众号推荐:
产品:三节课,CK商业逻辑研究院,鸟哥笔记,caoz的梦呓,一个斜杠
运营:运营研究社,91运营网,首席品牌官
交互:海盐社,未知素设计,行业数据
行业:杨记杂货铺,互联网思维,艾媒报告中心
训练篇
1.体验各式各样产品
入门阶段,我认为优先级最高的一点就是不断去体验产品(APP,网站,公众号,小程序),记录自己的想法,慢慢培养产品sense。
以APP社交分类产品为例
如何体验:从登陆页开始,把所有页面捋一遍,所有功能撸一遍,为每款应用记录笔记,把脑子里浮现出来的东西全都记下来。(某个让惊喜的功能点或界面等等),当你体验过几乎APPstore社交前25的产品后,在来看微信,你会发现很多不一样的东西。
2.深入阅读一些书籍
不仅要看书名带“产品”两字,更要看一些发人深思的经典丛书。比如“设计心理学”、“失控”、“共享经济时代”、“思考,快与慢”、“黑天鹅”等等。
书籍更像是道,帮助我们真正掌握产品设计中的根由和本质,让我们面对事物可以举一反三,游刃有余的解决问题。书不仅要看,更要写,将书中有触动的观点记录下来,整理成读书笔记,才能有更高效的收获。
在体验产品的同时,阅读书籍,某些书中的语句,会带给你无穷尽的回响。
(一些书籍的领取地址:链接:https://pan.baidu.com/s/1B0wHvmN2dKRn76-k990G6w提取码:77o6 复制这段内容后打开百度网盘手机App,操作更方便哦)
3.产品能力训练
(ps:原谅我的链接,非公众号文章不能跳转,大家感兴趣的手动复制,浏览器粘贴下0.0)
需求分析
洞察需求,辩证需求,验证需求是产品的最基本能力。
什么是需求分析科普文:http://www.woshipm.com/pmd/587068.html
产品经理如何提升自己的需求分析能力:https://www.zhihu.com/question/19661689/answer/372373508
产品分析
产品分析让你的体验落地的一个文档,刚开始写产品分析报告可能没有什么头绪,也提不出一些亮点,可以尝试记录自己最直观的直觉。比如“一句话描述它是干什么的?目标用户群可能是什么样的人?核心竞争力在哪里?主要功能的用户场景分别是什么?有什么打动你的亮点?”
如何写一篇产品分析报告:https://shimo.im/doc/1OBkGzr5IX8OUhYJ
潮汐APP的分析报告:http://www.woshipm.com/evaluating/995602.html
网易考拉分析报告:http://www.woshipm.com/evaluating/462540.html
竞品分析
竞品分析把多个产品放在不同纬度对比,功能点,页面布局,用户群体,运营策略都会根据产品在不同时间点而不同。做竞品分析是一个有效锻炼产品sense的方法。
李三科的回答:https://www.zhihu.com/question/23601989/answer/317794141
竞品分析:网易云音乐 VS QQ音乐:http://www.woshipm.com/evaluating/1354210.html
仿写Prd
PRD是产品需求,该文档是产品项目由“概念化”阶段进入到“图纸化”阶段的最主要的一个文档。也是体现产品能力的最终输出。在一个项目中的地位,非常重要。
PRD是什么:http://www.woshipm.com/pmd/192826.html
一个网易云音乐PRD的仿写:http://www.woshipm.com/pd/788205.html
原型设计
原型是什么:
以上说的技能,只是产品最基本的技能。就像是人的四肢,是完成其他事的延伸。
产品之路,越学会发现自己越像一个小孩
4.关注互联网资讯
产品经理的第一要务,就是全面了解市场、行业动态,需要视野的前瞻性以及对各个赛道的了解。
关注互联网资讯的一些推荐:
36氪:每日的用餐闲暇时间阅读资讯。
人人都是产品经理:涉及挺多干货技能等。
知乎:毋庸置疑,关注互联网、产品经理等相关的模块,参与讨论,回答问题,给出自己的看法。
虎嗅:虎嗅的定位就是聚合各行业热点文章。
没有最好最全的平台,只有自己最适合的。
5.参与校园项目
参加校园的互联网比赛
在校期间可以多尝试参加互联网创业、电子商务竞赛类的比赛,积累一些相关的项目经验,获得相关荣誉证明自身能力,丰富简历内容。有些人可能觉得学校比较水,兴趣不大,懒得参加。但是我觉得在刚开始出找工作没有实习经验的情况下,学校的比赛项目就很重要了,可以跟面试官讲讲自己为什么做这个项目,定位的用户群体是什么,满足了用户的哪类需求等。通过正规的比赛洗礼还可以锻炼自己团队的领导能力、文案撰写能力、PPT演讲能力,全方位地提高一个人的素质。
有老师对我说过一句话,“把你的每次输出都当做你自己做的产品”,校园项目的确存在部分不合理的地方,但你若用心对待也是会有很多收获的。
尝试运营微信公众号,头条号,或是一个园区水果社群等等
现在微信公众号的红利期早已过去,如何成功的运营打造一个粉丝上万的微信公众号越来越难。在校期间可以尝试和小伙伴一起运营一个微信公众号,确定公众号定位,寻觅目标人群关注,研究如何写爆款高分享文章,根据后台数据调整文章发送时间等,都是可以在面试中为自己加分的经历。
6.构建自己的能力金字塔
从产品新人到一名合格的产品经理,其实中间差的就是一个完整的产品技能金字塔:当把所有学习实习工作项目中遇到的问题都自己去找到答案,像做填空题一样慢慢搭建自己的产品知识体系,总结出自己的产品工作方法论,逐一扫清这些障碍之后,在不知不觉中你就会进阶,成为一名优秀的产品经理。
结语:
引用张小龙在微信平台大会上分享上结尾说过的一句话
“我所说的都是错的”
首席增长官CGO荐读:
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