小米生态链设计总监李宁宁:极简几乎是小米设计的必然选择 | 水滴笔记

从单点打透到海量爆品,小米生态链的产品一直以“高度一致、简洁易用”深入人心,而这其中,设计团队功不可没。

在水滴风马的课程现场,小米生态链设计总监李宁宁曾经和我们分享过她心目中好设计的模样。

李宁宁认为,好的产品设计,应该具有两重最基本的作用:

而对于外界对小米极简设计的盛赞,李宁宁解释说,其实对于想要走“单品海量”商业模式的小米,极简几乎是小米设计的必然选择。

01如何基于商业战略做设计:手环 VS 手表

做小米手环的时候,当时我们在两种产品的形态上做选择,一个是手环类,一种是手表类。

智能手表很“重”的,因为它什么都想干,恨不得是你的第二个手机了;运动穿戴智能手环,它比较“轻”,技术上也相对简单一点。

我们看最开始带智能手环那批潮人,戴的是Fitbit或者是Jawbone那些手环,酷酷的样子,但是很贵,一般人很难下决心入手。

那时候Apple Watch还没有出来,我们没有信心看清楚智能手表市场。但智能手环,它是一个相对简单的构成,我们觉得还是有机会可以做的。

为什么我们提倡工业设计师要在产品定义的早期介入?

因为无论是产品经理还是硬件工程师,他对工业设计是没有太多概念的,他脑子里可视化的东西不一样。

举个例子,关于手环要不要显示时间,当时争议很大。

以当时的硬件技术来说,带时间意味着要有显示屏,同时也会使得手环的待机时间大幅减少。

这是不是跟我们原来想要的增加用户黏性的目的矛盾了呢?

也就是说不管是硬件形式,还是工艺结构,一定要避免采用这种带有高风险的方案来做这个产品,因为我的毛利空间根本不允许这些退换货,进而最后就达到工业设计的输出要求了。

所以商业模式会极其深刻地影响到你的产品定义,你的产品定义会影响到硬件产品的选型,硬件产品的选型最后会影响到工业设计。

02设计有两重目的美;规避商业模式上的风险

如何通过设计避免商业模式上的风险?

1.  成本

你要用很可靠的成本和可接受的核心元器件供应,你要用相对成熟的生产制造供应,然后你有一些设计会导致这个产品的良品率很低。(良品率是指产线上,最终通过测试的良品数量占投入材料理论生产出的数量的比例。)

Apple是怎么样的?Apple其实良率未必那么高,但是它的毛利高,它可以把不高的良率,用高毛利吸收掉。

但是以小米的商业模式来说,小米不能这么做,因为小米不可能保持高毛利。所以我作为设计师,我就必须要考虑到这些事情,我不能做带来巨大风险的事情。

2.  售后维修

我不能让售后维修这种事情发生。如果是千万量级的产品,5%的售后那都是50万的退货率,这样的负评放在外面就是腥风血雨般的影响,肯定不行。

3.包装运输

比方说我们做灯的产品,你得尽可能自己设计得“过瘾”完以后,还得想它怎么折下来以后能让包装最小化,如果包装不能小的话,可能空间就占了很大,同样这一车就少运多少件产品,这显然是成本在里头的。

4.  渠道展示

如果是做小众产品的公司,在高端的线下渠道去做展示,那你应该是怎样的一个模式?如果你的产品也想做小米这样的,那你到底要怎么做这件事情是需要想清楚的。

不是说小米的模式通吃于所有的商业模式,我只是给大家一个概念就是,我有了这个商业模式以后,我怎么样通过逻辑去推导我的设计师做成什么样子。

03极简是小米商业模式的必然选择

有人问为什么我们要极简?

1、极简是为了统一供应链。

做小众产品的大众化,一定要有可靠的、长期的供应链、售后支持。做海量的产品没有以上两点基本上是灾难。

小米生态链设计总监李宁宁:极简几乎是小米设计的必然选择 | 水滴笔记

2、“极简”是为了降低受众的认知难度

所以我们要做极简的形态,然后尽量整合成一体化的造型,不刻意添加无意义的装饰或细节。为什么?因为无意义的装饰和细节,就意味着成本,意味着加工良率会有所损失,所以如果以小米的商业策略来看,我一定不做这件事情,因为它无意义。

3、一定是容易融入环境的中性色方案。

关于色彩,小米大多数产品都是白色的,因为是居家环境是以白色和浅色为主的;但是车载产品我就不做白色了,我做的一定是黑色。

所以,我们采用的色彩方案一定是容易融入使用环境的中性色方案,不给使用环境造成负担。

4、最后一点,交互直觉明晰。

当我用产品的时候,我希望受众不看说明书就能知道怎么使用这个产品。我想要的结果是,受众可以无负担地买我们家的产品,它永远都退于环境之中,不会给居家环境造成任何负担,所以这种寡淡谦逊的风格,是我们刻意而为之的。

一切还是回到商业战略的根本,基于我们公司的形态,我们会有这样的视觉风格。

视觉风格的积累是一个长期过程,需要大量产品积累。最好一开始就从商业策略出发,选定一个相对稳定的一个目标清晰的道路,然后在接下来一个时间里,通过一件件产品慢慢地为这个风格去搭建。

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