PLG产品驱动增长 Part 1 | 无限产品

最近因为工作关系，重又开始磕英文阅读。还没有打通任督二脉，信息处理感觉差点意思。请教中学就在国外读书的朋友，如何能提高英文阅读速度，朋友深思片刻回答“就是多读吧”。果然任何事情都没有捷径。

读书笔记记录一二，所有翻译仅为个人理解，皆不专业。

1. 产品驱动增长Product-Led Growth（PLG）

产品驱动增长是相对传统销售驱动增长（Sales-Led）的一种市场策略，也是更适应新趋势的市场策略：

• 用户倾向于自己了解产品
• 昂贵的获客成本，尤其对初创公司来说
• 产品的用户体验对决策很关键

2. 产品驱动增长的武器/模式：

• 免费试用（Free trial）
• 免费模式（Freemium）
• 申请体验（Demo）

Free trial 和Freemium的差别在于，免费试用是在一段时间内可以免费试用全部或部分功能，Freemium是用户可以永久使用部分功能，需要升级付费后才能使用高级功能。

3. 如何选择合适的PLG模式：MOAT 框架

• Market Strategy 市场策略
• Ocean Conditions 竞争环境
• Audience 用户决策
• Time-to-Value 价值体现速度

市场策略：

根据不同的市场，选择不同的竞争策略。

颠覆性策略的理解，可以是面向一个大而全的产品，通过精简且低价的产品来赢得用户。

竞争环境：红海vs蓝海

红海市场中的玩家努力战胜对手赢得存量市场中的更大份额，蓝海市场玩家通过创造新的需求触及新的市场。

通常情况，蓝海市场玩家采用销售驱动的市场策略，红海市场玩家采用产品驱动的市场策略。这是由于蓝海市场的产品需要时间来教育市场，所以采用产品驱动的策略，并不是一个是或否的问题，而是什么时候合适开始的问题。

用户决策：自上而下 vs 自下而上

用户决策类型和采用某种PLG类型的最终结果概览：

价值体现速度

产品驱动增长，需要快速实现价值。新用户需要能够在没有任何帮助的情况下，快速体验产品的关键结果。

4. 如何用MOAT 框架选择合适的PLG 模式

三种常见的混合模式：

• 发布新产品已经有成熟的业务，为降低风险，可以通过发布新的产品来启用PLG模式。
• 通过免费试用（Trial）开启免费模式（Freemium）试用一段时间后，让用户免费试用部分需要付费的功能。
• 免费试用未转化，免费模式仍可后续跟进

回想之前的工作经历里，领导曾经多次提到Freemium模式，团队都没有正式深入的进行调研和尝试，作为SaaS服务，深陷以销售为主导的市场策略，在竞争尚可的市场环境里丢失了快速增长的机会，相伴的还有难以降低的销售/获客成本。

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